10 astuces pour faire connaître et promouvoir votre boutique en ligne

10 conseils pour faire connaître et promouvoir sa boutique en ligne

Vous avez sélectionné les meilleurs produits à vendre en ligne et créé votre propre site e-commerce.

C’est super ! Maintenant, il est temps de faire connaître votre boutique en ligne.

Une fois que tout est en place, il est crucial de générer du trafic et des ventes sur votre site. Pour cela, vous avez besoin de visibilité.

Que vous souhaitiez réaliser votre première vente ou atteindre de nouveaux clients, il est toujours utile de trouver de nouvelles façons de promouvoir votre boutique en ligne.

Découvrez nos 10 astuces pour promouvoir votre site e-commerce et commencer à vendre rapidement.

10 astuces pour promouvoir votre boutique en ligne

  1. Créez des guides cadeaux
  2. Contactez les médias en ligne
  3. Lancez un blog
  4. Utilisez le marketing d’affiliation
  5. Organisez des concours
  6. Collaborez avec des blogueurs influents
  7. Développez une présence sur les réseaux sociaux
  8. Lancez des campagnes d’email marketing
  9. Ouvrez une boutique éphémère
  10. Collaborez avec d’autres marques

1. Créez des guides cadeaux

Que faites-vous lorsque vous avez du mal à trouver une bonne idée de cadeau ? Comme la plupart des gens, vous utilisez Google et recherchez des expressions telles que “idées de cadeaux pour collègues” ou “cadeaux d’anniversaire originaux”. Ensuite, vous consultez les différents guides cadeaux qui apparaissent dans les résultats de recherche.

Recherche d'idées cadeaux

La publication d’un guide cadeau pour votre boutique en ligne, contenant vos meilleurs produits, peut être un moyen simple et efficace de promouvoir votre boutique en ligne. Par exemple, la marque Flowrette propose un guide cadeau pour la fête des mères :

Idée de guide cadeau

Vous pouvez également rechercher des guides cadeaux dans votre créneau qui se classent parmi les premiers résultats de recherche sur Google et contacter les propriétaires de ces sites pour leur proposer d’ajouter vos produits à leur guide. Cela pourrait vous aider à générer beaucoup de trafic vers votre site de vente en ligne.

2. Contactez les médias en ligne

Lorsque vous réfléchissez à la manière de faire connaître votre boutique en ligne, vous pensez immédiatement aux médias traditionnels qui peuvent vous aider à toucher un large public. Cependant, il est souvent difficile d’attirer leur attention. Parfois, des blogueurs influents peuvent avoir autant d’impact que les médias traditionnels (nous en parlerons plus tard dans cet article).

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Les médias en ligne reconnus sont souvent submergés de communiqués de presse et de demandes de partenariat. Au lieu d’envoyer des communiqués de presse aux équipes des médias en ligne, vous pouvez leur envoyer un e-mail pour leur proposer de recevoir un échantillon de vos produits. Par exemple, la marque de chaussures Patricia Blanchet a été incluse dans un classement des meilleures boutiques de chaussures en ligne publié par le magazine Elle :

Relation avec la presse

En plus des magazines en ligne, vous pouvez également vous tourner vers des sites de curation de contenu et même des influenceurs actifs sur les réseaux sociaux.

3. Lancez un blog

Le blogging est un excellent moyen de promouvoir votre boutique en ligne. Une stratégie de blogging bien pensée peut vous aider à générer du trafic et à promouvoir un style de vie lié à vos produits. Une étude menée par Hubspot a même montré que plus vous publiez de contenu sur un blog, plus vous générez de trafic. Par exemple, la marque de jardinage urbain Tchungle propose un blog rempli de bons conseils sur le jardinage :

Exemple de blog e-commerce

Utilisez votre propre blog pour générer du trafic et promouvoir vos produits en ligne. Lorsqu’il est bien mis en œuvre, le blogging peut générer du trafic organique et susciter l’intérêt des médias et des blogueurs influents qui pourraient vous mentionner dans leurs publications.

4. Utilisez le marketing d’affiliation

Marketing d'affiliationLe marketing d’affiliation, également connu sous le nom de marketing de bouche-à-oreille, est l’une des formes de marketing les plus anciennes qui existent. Il consiste à inciter les gens à parler de votre marque et de vos produits de manière à générer des ventes et à élargir votre portée.

Sur Internet, l’idée est de créer un phénomène viral autour de votre marque. Cela permet non seulement d’atteindre un plus grand nombre de personnes, mais facilite également le partage de votre contenu par les internautes tout en vous permettant de mesurer son impact.

Pour en savoir plus : 7 tactiques pour créer une campagne de marketing viral grâce au marketing d’affiliation.

5. Organisez des concours

Les concours sont un excellent moyen de faire connaître votre boutique en ligne. En offrant quelques-uns de vos meilleurs produits en cadeau, vous êtes sûr d’attirer l’attention de la bonne audience : des clients potentiels ciblés.

Cependant, de nombreux concours échouent. Il y a quelques pièges à éviter lors de l’organisation d’un concours pour promouvoir votre site e-commerce. Assurez-vous que la plateforme, le timing, le message promotionnel et les étapes de participation sont bien pensés.

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Pour en savoir plus : 11 erreurs à éviter pour vos jeux-concours, promotions et tirages au sort.

Vous pouvez organiser votre concours sur votre boutique en ligne ou directement sur les réseaux sociaux pour une réactivité maximale. Voici un exemple de concours organisé par le marchand Shopify Oolution :

6. Collaborez avec des blogueurs influents

Travailler avec des influenceursLes propriétaires de nouveaux sites e-commerce rencontrent souvent des difficultés pour promouvoir leurs produits en ligne car ils n’ont pas encore d’audience. Si vous n’avez pas encore développé votre propre communauté, vous devrez soit utiliser la publicité payante pour générer du trafic sur votre site web, soit nouer des partenariats avec des personnes qui ont déjà une audience, jusqu’à ce que vous construisiez la vôtre.

Contacter des blogueurs influents peut vous aider à établir des partenariats, à créer une aura de prestige autour de vos produits et à atteindre des clients potentiels. Demandez à des blogueurs influents de présenter ou d’évaluer l’un de vos meilleurs produits. S’ils ont une audience passionnée et fidèle, cela peut vous aider à générer beaucoup de trafic et de ventes, tout en faisant connaître votre boutique en ligne.

Voici un exemple avec la marque OhMyCream qui a fait appel à l’influenceuse @mexicanbutjapanese pour tester une série de produits de maquillage :

7. Développez une présence sur les réseaux sociaux

Être présent sur les réseaux sociauxLes réseaux sociaux peuvent apporter beaucoup à une jeune marque, que ce soit en termes de visibilité, de trafic ou de ventes. Cependant, il est important d’avoir une stratégie bien définie.

En effet, de nombreuses jeunes marques créent des profils sur tous les réseaux sociaux, y publient le même contenu et s’attendent à des résultats exceptionnels.

Mais chaque canal mérite une attention particulière pour porter ses fruits. Au lieu de vous disperser sur tous les réseaux sociaux sans avoir les ressources nécessaires, concentrez-vous sur ceux qui ont le plus de sens pour votre marque.

YouTube, Instagram, Pinterest, Facebook ou TikTok, chaque réseau a ses avantages et ses inconvénients, mais tous nécessitent de la régularité et de l’exclusivité dans les publications.

Pour la marque Make My Lemonade, spécialisée dans les vêtements DIY, il est tout à fait pertinent d’avoir une chaîne YouTube pour y publier de nombreux tutoriels :

Chaîne YouTube Make My Lemonade

Voici un autre exemple avec la marque de confiserie Boissier qui utilise le côté esthétique d’Instagram pour promouvoir ses bonbons.

8. Lancez des campagnes d’e-mail marketing

Campagne d'e-mail marketingL’e-mail marketing est le deuxième canal d’acquisition client le plus efficace, juste derrière le trafic organique. Il faut du temps pour bien se positionner sur les moteurs de recherche et commencer à recevoir du trafic organique, mais l’e-mail marketing peut vous donner des résultats immédiats. C’est pourquoi vous devriez utiliser l’e-mail marketing pour promouvoir votre boutique en ligne.

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Il n’est pas nécessaire de créer de nouveaux modèles d’e-mails, vous pouvez simplifier les choses en utilisant des modèles préétablis pour mettre en place des campagnes d’e-mailing automatisées. Une fois que votre boutique en ligne commence à recevoir un peu de trafic, utilisez différentes tactiques, par exemple :

  • Envoyez un e-mail promotionnel aux nouveaux abonnés pour les encourager à effectuer un achat
  • Envoyez un e-mail de relance aux visiteurs qui ont abandonné leur panier d’achat sans finaliser leur commande.

De nombreux outils d’e-mailing sont à votre disposition pour vous aider à créer de nombreuses autres campagnes.

Ici, la marque Canopée propose deux types de newsletters :

Exemple de campagne newsletter

9. Ouvrez une boutique éphémère

En tant que propriétaire d’un site e-commerce, vous n’avez pas besoin d’avoir un magasin physique pour vendre vos produits. Cependant, vous pouvez adopter une approche stratégique en ouvrant une boutique éphémère pour faire connaître votre site en personne.

Il existe des espaces ou des locaux disponibles à la location pour une courte durée dans chaque ville, où vous pouvez organiser une boutique éphémère.

En ouvrant un point de vente temporaire, vous pouvez non seulement promouvoir votre site en personne dans un premier temps, mais également bénéficier de plusieurs autres avantages par la suite, une fois que vous serez mieux établi :

  • Créer de l’exclusivité autour de certains de vos produits
  • Vendre vos anciens stocks
  • Tirer parti des périodes de vente saisonnières
  • Discuter avec les clients en personne pour mieux les connaître

Voici un exemple de la marque Respire, qui a réussi à placer ses produits chez plusieurs revendeurs :

10. Collaborez avec d’autres marques

Collaboration avec d'autres marquesLa collaboration avec d’autres marques est toujours une bonne idée pour faire connaître votre site e-commerce, car cela vous permet de profiter de leur réseau.

En fonction de votre créneau, vous pouvez collaborer avec des marques ou des personnalités pour créer de nouveaux produits ou organiser des événements ensemble.

Par exemple, la maison Confiture Parisienne s’est associée à la marque Kusmi Tea pour organiser un concours sur Instagram :

Si vous vendez, par exemple, des boissons pour le sport, vous pouvez vous associer à une marque pour créer des emballages exclusifs.

Si vous vendez des accessoires pour animaux, vous pouvez collaborer avec une marque de mode pour créer une collection capsule d’accessoires. Tout est possible, il suffit d’avoir de l’imagination et d’approcher intelligemment les marques qui vous intéressent.

Pour vendre des produits en ligne, il est important d’être proactif. Heureusement, comme vous l’avez remarqué, il existe de nombreuses façons de promouvoir votre site e-commerce. Choisissez celle qui convient le mieux à votre entreprise et mettez-vous au travail !

Version originale par : Casandra Campbell. Traduction et adaptation par Mehdi Chakir.