Par Martin Vermorel.
Ça y est, c’est enfin fait ! Vous avez développé un produit révolutionnaire qui pourrait changer la donne dans le monde des affaires B2B ou B2C. Tout ce qu’il vous reste à faire, c’est de communiquer autour de votre solution et de vous faire connaître du public. Malheureusement, il y a un petit problème : votre trésorerie est à sec ou du moins insuffisante pour embaucher un responsable des relations publiques ou investir dans de la publicité. Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, je vous présente 10 techniques, 10 méthodes qui vous permettront de communiquer gratuitement autour de votre solution !
1. Le marketing de contenu
Le contenu est roi sur Internet, vous avez certainement entendu cette phrase des dizaines de fois. Mais cela ne diminue en rien sa pertinence. Pour faire du marketing de contenu, vous devez bien entendu avoir un site web dédié à votre solution, avec une section blog.
De quoi parler ? Développez votre expertise et trouvez des sujets susceptibles d’intéresser votre public cible. Parlez de vous, de votre équipe, de votre histoire, de votre produit, et communiquez sur les thématiques liées à votre secteur d’activité. Répondez aux questions que se pose votre public cible, partagez-leur des conseils d’experts. Cela ne peut qu’avoir des retombées positives. Une entreprise comme Xerox l’a bien compris et a lancé plusieurs blogs traitant de sujets aussi divers que le marketing, la recherche et développement, la satisfaction client ou les processus métier.
2. Le référencement naturel (SEO)
Publier du contenu sur Internet ne suffit pas. Vos contenus doivent également être visibles et bien positionnés dans les moteurs de recherche, en commençant par Google. Les techniques pour y parvenir portent un nom : le référencement naturel (SEO).
Le SEO demande du temps, c’est vrai, mais c’est complètement gratuit si vous vous en occupez vous-même ! Vous trouverez de nombreuses ressources en ligne qui vous expliqueront comment créer des liens retour (backlinks), vous inscrire dans les annuaires ou choisir vos mots clés.
3. Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont révolutionné Internet depuis une dizaine d’années et sont devenus incontournables. Profitez de cet outil 2.0. Créez un compte professionnel sur les principales plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, SlideShare ou encore Xing. C’est complètement gratuit, alors pourquoi s’en priver ?
Cela vous permettra de créer une communauté autour de votre produit, de renforcer votre réputation et de favoriser les processus de viralité.
4. Les articles invités
Les articles invités consistent à proposer du contenu rédigé par vos soins à des sites tiers afin de bénéficier de leur audience. Le défi est de convaincre l’équipe éditoriale des sites de publier vos articles. Pour maximiser vos chances, créez du contenu de qualité à forte valeur ajoutée sur les sujets liés à votre métier, en n’oubliant pas de mentionner qui vous êtes et quel est votre produit !
Ciblez des magazines ou des blogs en lien avec votre domaine ou votre secteur d’activité. Dans le domaine des nouvelles technologies, vous pouvez par exemple cibler le Journal du Net, les tribunes des Échos ou la rubrique “Les experts” du magazine Frenchweb. Vous pouvez également tenter votre chance auprès de médias plus généralistes ayant une audience importante. Ça ne coûte rien d’essayer !
5. L’emailing
L’emailing est un canal très populaire en marketing, en raison de son coût très faible. Pour faire de l’emailing, vous devez mettre en place une stratégie de collecte d’adresses email en intégrant un formulaire d’inscription à une newsletter sur votre site (c’est très simple à faire).
La plupart des logiciels d’emailing proposent des offres gratuites jusqu’à un certain nombre d’envois. C’est le cas de MailChimp (2000 envois par mois gratuits), de Mailjet (6000 envois par mois) ou de Sendinblue (9000 envois par mois). Au début, l’emailing ne vous coûtera rien du tout. Dans vos newsletters, parlez de votre actualité et diffusez les articles de votre blog.
6. Les forums et les commentaires de blog
Recherchez sur Internet les blogs et les forums liés à votre secteur d’activité. Faites une liste dans un tableau Excel. L’idée est simple. Il s’agit de faire connaître votre produit :
- En participant à des discussions sur des sujets ciblés dans les forums en apportant des réponses aux questions posées par les internautes.
- En laissant des commentaires “experts” sous les articles liés à votre thématique.
Dans les commentaires, essayez de placer de manière intelligente des liens vers vos contenus pour créer des liens retour et améliorer le référencement de votre site (voir point 2 – Le SEO). L’objectif est d’éviter de passer pour un spammeur impertinent !
7. Les influenceurs
Les influenceurs sont des personnes très écoutées, dont l’avis compte, suivies par des milliers de personnes sur Internet. Ce sont généralement des blogueurs et des personnes très actives sur les réseaux sociaux. Vous devez chercher à sensibiliser les influenceurs en suivant une démarche en deux étapes :
- Identifier les influenceurs pertinents pour votre startup, en utilisant Google ou des outils comme BuzzSumo (version gratuite).
- Les contacter en leur envoyant un e-mail personnalisé. Dans cet e-mail, parlez de vous, de votre produit, de ce qu’il apporte de mieux par rapport à ce qui existe déjà, de son caractère incontournable et innovant. L’objectif est que ces influenceurs parlent ensuite de votre produit à leur audience.
8. La vidéo
La vidéo prend de plus en plus d’importance sur Internet. Elle est de plus en plus utilisée dans le marketing et la communication, en raison de sa puissance émotionnelle et de sa capacité à communiquer beaucoup de choses en très peu de temps. C’est pour ces raisons que les vidéos sont de plus en plus présentes sur les pages d’accueil des sites proposant des solutions SaaS.
Pourquoi ne pas réaliser vous-même une vidéo présentant votre produit ? Cela prend du temps, c’est vrai, mais le retour sur investissement peut être inespéré. Surtout si vous avez développé un produit vraiment innovant et révolutionnaire ! D’ailleurs, pourquoi ne pas publier une vidéo sur vous, votre histoire ? Les vidéos de storytelling sont très populaires et permettent de donner une dimension humaine à la relation avec vos prospects et vos clients.
Conseil : partagez vos vidéos autant que possible sur les réseaux sociaux.
9. Le networking
Le networking est l’une des clés du succès en affaires. Tous les grands entrepreneurs sont également de grands réseauteurs ! Vous devez chercher à rencontrer un maximum de professionnels de votre secteur d’activité pour vous faire connaître et échanger sur votre produit.
Comment ? Commencez par vous rendre dans les salons et les événements gratuits liés à votre métier. Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn pour entrer en contact avec vos pairs.
10. Le communiqué de presse
Dernière astuce : le communiqué de presse. Trop souvent négligé par les startups, le communiqué de presse peut être un outil très efficace pour communiquer autour de votre produit et vous crédibiliser. Pensez à l’essentiel lors de la rédaction du communiqué. Trop d’informations tue l’information. Vous devez attiser l’intérêt et mettre en avant les mérites de votre produit, sans adopter un discours trop commercial.
Une fois votre communiqué rédigé, envoyez-le à un maximum de journalistes et publiez-le sur les sites de communiqués de presse.
Conclusion
Grâce à Internet, il est beaucoup plus facile de communiquer gratuitement, ou presque, sur un produit, une marque, une entreprise. Cependant, il n’y a pas de solution miracle, soyons clairs dès le départ.
Si je ne devais vous donner qu’un seul conseil, ce serait sans aucun doute celui-ci : multipliez les supports et les méthodes de communication. Un blog ne suffit pas. Le networking ne suffit pas. Les réseaux sociaux ne suffisent pas. Vous devez tirer parti des différents outils et techniques à votre disposition, tout en restant cohérents et logiques… Ce qui nécessite la mise en place d’une véritable stratégie de communication.
Avec de la patience et beaucoup de travail, vous atteindrez sûrement vos objectifs !
