Vous êtes formateur ou souhaitez le devenir, et vous savez bien qu’animer une formation ne s’improvise pas. De la conception des supports pédagogiques au suivi post-formation, en passant, bien sûr, par l’animation elle-même, l’ingénierie de formation requiert une méthodologie et l’acquisition de techniques pour être plus efficace. Voici donc 10 techniques pour réussir l’animation de votre prochaine session de formation…
En amont de la formation des adultes : tenir compte des méthodes d’apprentissage
L’apprentissage chez l’adulte est différent de celui des enfants. Si vous souhaitez devenir formateur d’adultes, il est essentiel de ne pas reproduire les méthodes d’apprentissage que vous avez connues lors de votre parcours scolaire.
Un adulte apprend et assimile de nouvelles compétences professionnelles s’il :
- Comprend ;
- Fait le lien avec son quotidien ;
- Accepte les objectifs pédagogiques ;
- Agit et s’engage ;
- Reçoit des feedbacks ;
- Est intégré à un groupe ;
- Ressent le plaisir d’apprendre ;
- Évolue dans un environnement confortable.
Il est donc crucial de prendre en compte ces 8 points pour adapter votre façon d’animer une formation en conséquence. Le parcours de formation et les différentes méthodes d’apprentissage doivent en tenir compte !
1 : Bien préparer l’animation de sa formation professionnelle
En amont de votre formation présentielle, vous devez prendre en compte plusieurs éléments. Tout d’abord, comprenez correctement les besoins de vos apprenants afin d’adapter les supports en conséquence. Une formation intra-entreprise (avec des participants d’une même entreprise) et une formation inter-entreprise (avec des participants de différentes entreprises) ne se préparent pas de la même manière.
Les supports doivent être adaptés, et pour cela, vous devez réaliser un audit des besoins en échangeant en amont avec les décisionnaires de l’action de formation et bien sûr les futurs participants. En fonction des objectifs pédagogiques qui vous sont donnés, vous élaborez un programme de formation qui y répond. Plus vous échangez avec vos futurs stagiaires, meilleur est le programme, le plan de formation et les modalités pédagogiques.
Pendant la préparation, pensez également à créer les différents documents encadrant votre prestation de formation.
2 : Le déroulé pédagogique ou scénario pédagogique
Lorsque vous concevez une formation, vous devez choisir soigneusement les méthodes d’apprentissage pour une meilleure assimilation des compétences : expositives (exposés du formateur), démonstratives (démonstration concrète par le formateur) et applicatives (mise en situation des apprenants).
En fonction de ces méthodes, vous avez à votre disposition un certain nombre d’outils pour organiser le déroulé de votre formation.
Exemples d’activités démonstratives : exposés, films, diaporamas…
Exemples d’activités applicatives : travaux en sous-groupes, jeux de rôle, études de cas, exercices d’application…
Il est important de varier les activités pour ne pas lasser les apprenants et les maintenir en condition d’éveil pédagogique. Pensez à adopter une pédagogie active !
Pour cela, avant même de créer votre support de formation, élaborez un document de déroulé pédagogique précisant le timing, les techniques utilisées et les supports pour chaque séquence de formation. Chaque séquence doit être optimisée en fonction des objectifs pédagogiques. Dans le cadre d’une formation certifiante, respectez les référentiels de compétences de la certification professionnelle.
3 : Les temps forts d’une formation pour adultes
Une action de formation est divisée en plusieurs temps forts :
- La pré-communication ;
- Le démarrage de la formation ;
- Le cours de la formation ;
- La clôture de la session de formation.
Chacun de ces temps forts doit être optimisé.
La pré-communication sert à donner des informations, recueillir les besoins des participants et les impliquer pour qu’ils arrivent dans les meilleures conditions possibles pour un apprentissage optimal. Même si les prérequis sont censés être vérifiés avant la formation, la pré-communication peut permettre de s’assurer une nouvelle fois que les prérequis sont remplis. Par exemple, vous pouvez envoyer un document en amont de la formation avec une présentation du formateur, une invitation à rejoindre un groupe d’entraide, la présentation de la certification, quelques exercices pratiques pour être plus efficace le jour J et un lexique des termes utilisés pendant la formation.
Le démarrage de la formation est un moment important. Il s’agit de mettre les participants à l’aise et d’instaurer un climat propice à l’apprentissage dès le début.
Le cours de la formation est optimisé en combinant différentes activités, en impliquant au maximum les participants et en ayant un déroulé pédagogique efficace. Le contenu de la formation est découpé en séquences pour une meilleure assimilation des compétences visées.
La clôture de la formation permet d’évaluer les connaissances acquises, de résumer ce qui a été vu et de collecter les feedbacks des participants.
4 : La méthode SAVI, un outil d’animation incontournable
La méthode SAVI guide le formateur dans ses interventions et l’aide à devenir un bon formateur.
S pour Sécuriser les apprenants : au démarrage, durant le stage et en fin de stage.
A pour les rendre Acteurs de leur formation : en les faisant régulièrement intervenir, réfléchir, agir…
V pour les Valoriser : en prenant en compte leurs interventions et en les reformulant.
I pour les Impliquer : dans l’atteinte de leurs objectifs de formation.
L’objectif de cette méthode est d’avoir une attitude d’aide envers vos apprenants.
5 : Les supports de formation
Les supports de formation tels que PowerPoint, paperboard, affiches, vidéos, et e-learning sont importants pour animer une formation, mais ne doivent jamais se substituer au formateur.
La création de bons supports de formation demande du temps, tant pour la recherche que pour la création. Préparez-les longtemps à l’avance, ne les faites pas la veille pour le lendemain. N’hésitez pas à utiliser les nouveaux outils digitaux pour rendre vos supports plus interactifs. Mettez à jour vos supports entre chaque session de formation en fonction des retours des stagiaires précédents. Un bon support n’est jamais terminé !
6 : Le choix du lieu de formation
Le lieu de formation joue un rôle important dans le bon déroulement de vos actions de formation et pour capter votre auditoire.
Lorsque vous organisez une séance de formation, la réservation des salles est souvent délicate. Vous devez estimer le nombre de participants sans avoir une vision précise au départ.
En dehors de sa capacité d’accueil, la salle de formation doit idéalement être facilement accessible en transport, bien équipée (vidéoprojecteur, tables, chaises), calme et agréable. Pensez également à la réglementation ERP lors de la réservation. Des sites comme Bird-office.com vous permettent de louer des salles de formation.
7 : Maitriser sa communication verbale et non verbale
La façon dont vous communiquez en tant que formateur, tant verbalement que non verbalement, impacte la transmission du savoir, du savoir-faire et du savoir-être.
Il est essentiel de maitriser vos différentes formes de communication : verbale (les mots), non verbale (gestes, expressions faciales, posture) et para-verbale (ton de la voix, rythme).
Maitrisez la clarté de vos propos, votre langage corporel, votre voix, car cela aura un impact sur vos apprenants. Bien animer une formation nécessite de travailler sur ces aspects. Une formation de formateur peut vous y aider.
8 : Mixer les méthodes et outils pédagogiques
L’animation d’une formation demande de prévoir un maximum d’activités pour favoriser l’apprentissage. Vous devez donc mixer les méthodes pédagogiques et les outils à disposition des formateurs.
Carrousel, jeu des questions, activités ludiques, carte mentale, cas pratiques, classe virtuelle, prise de parole des participants, brainstorming, cartes heuristiques… Les méthodes sont nombreuses. Documentez-vous sur les différentes activités possibles et adaptez-les à la situation et à votre profil de consultant formateur. Vous devez avoir une boite à outils prête à être utilisée lors de vos formations. Pour plus d’interactivité, proposez également un module de formation à distance, en mode blended learning.
9 : Instaurer un climat favorable à l’apprentissage
Le climat de la formation dépend en grande partie du formateur, de sa façon de gérer le groupe et de la relation qu’il crée avec les participants. Le rôle de formateur nécessite de veiller à un certain nombre de points.
Pour l’animation de groupe, le formateur doit :
- Créer un environnement social de qualité ;
- Favoriser les échanges de points de vue entre les participants ;
- Intervenir en cas de besoin dans les relations qui se créent ;
- Adopter la bonne distance indépendamment des personnalités ;
- Gérer les situations difficiles si nécessaire.
Le formateur doit être disponible, agréable, à l’écoute et veiller à sa communication verbale et non verbale.
10 : Les 4 outils clés du formateur
Au-delà des techniques d’animation classiques, l’écoute, la reformulation, les questions et les feedbacks sont les 4 outils clés du formateur.
L’écoute vous aide à comprendre l’apprenant pour mieux faire passer les messages que vous souhaitez. Pratiquez une écoute empathique, en laissant de côté vos jugements personnels.
La reformulation vous permet de clarifier et de vous assurer que vous avez bien compris votre interlocuteur. Elle donne également l’assurance à l’apprenant que son point de vue est bien compris.
Les questions aident les stagiaires à réfléchir et à entamer la discussion sur un sujet lié au programme de formation.
Les feedbacks permettent aux participants de progresser et de prendre conscience de leurs forces et faiblesses. Le formateur s’abstient cependant d’évaluer la personne en elle-même.
Pour aller plus loin dans votre activité de formateur
Si vous vous demandez comment devenir un bon formateur et souhaitez approfondir les techniques d’animation de formation, nous vous invitons à découvrir nos formations de formateurs. Vous y trouverez toutes les clés pour réussir votre animation de formation ! Vous bénéficierez également de l’intégration à un groupe de formateurs indépendants.
Et si vous cherchez une bonne raison de vous former au métier de formateur, consultez notre article “8 bonnes raisons de suivre une formation de formateur”.
“Bonne formation !”