La newsletter est un moyen efficace de maintenir le lien entre votre entreprise et vos consommateurs. C’est un outil de fidélisation qui a des retombées positives sur votre chiffre d’affaires. Selon une étude de l’agence Rafles Média, 66% des internautes ont déjà commandé sur un site après avoir reçu une newsletter. Alors, comment créer une newsletter pertinente qui affiche un excellent taux de conversion ? Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer vos résultats.
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Déterminer les objectifs de votre newsletter
Avant d’entamer la rédaction de votre newsletter, il est essentiel de savoir vers quels objectifs vous souhaitez diriger le lecteur. Quel(s) objectif(s) doit remplir votre email ? Inciter le destinataire à commander un produit, l’inviter à un événement, le convaincre de vous contacter pour un devis, le fidéliser à vos articles de blog, etc. Il existe de multiples objectifs et une newsletter peut en avoir plusieurs. Vous pouvez également éditer plusieurs campagnes d’emailing par semaine. Par exemple, le mardi, vous pouvez mettre l’accent sur un produit pour inciter l’internaute à l’acheter, et le jeudi, vous pouvez envoyer une offre de fidélité en proposant une réduction, un bon d’achat ou un cadeau supplémentaire pour toute commande.
Trouver un objet percutant
Maintenant que vous connaissez l’angle d’attaque de votre newsletter, c’est parti pour la rédaction ! Tout commence par l’objet de l’emailing. Celui-ci doit immédiatement donner envie à l’internaute de cliquer pour découvrir le contenu de votre newsletter. Choisissez une phrase courte, exclamative ou interrogative, qui fait une promesse que le lecteur ne peut refuser. Par exemple :
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Retrouvez plus d’idées ici : 7 objets d’email qui vont booster votre taux d’ouverture
Attention: Votre objet ne doit pas être trop long ! Découvrez sa longueur idéale ici.
Et retrouvez aussi nos 7 conseils pour améliorer l’objet de vos emails.
Créer un contenu concis et pertinent
Lorsque le titre est défini, la rédaction du contenu devient ensuite plus facile. Sachez que le texte d’un email doit être court. Évitez les argumentaires développés, mais annoncez directement la couleur. Si vous avez davantage de détails à donner, car votre offre est un peu plus technique ou que votre newsletter a pour objectif de donner des conseils d’utilisation, alors écrivez dans un style dynamique. N’hésitez pas à utiliser les puces et les tirets pour faire passer de grandes idées, afin de mieux marquer l’esprit du consommateur. Tous nos conseils d’écriture sont à retrouver dans ces articles :
- 7 conseils pour rédiger une newsletter
- 5 techniques d’écriture pour des emails qui convertissent
- Comment captiver les lecteurs de votre newsletter ?
Pour une newsletter parfaitement rédigée, qui vous permettra d’atteindre vos objectifs, pensez à faire appel à un rédacteur professionnel sur Redacteur.com.
Soigner le design de votre newsletter
Le destinataire de votre email souhaite visualiser rapidement l’information et voir immédiatement où cliquer pour en savoir davantage, notamment s’il est sur mobile. Utilisez une police de caractère plus grande pour l’information principale et un coloris vif pour le bouton d’appel à l’action. Tous nos conseils en design d’email sont disponibles sur ces articles :
- Les 5 préceptes du design d’email
- 7 conseils pour optimiser le design d’une newsletter
- Newsletter : 7 astuces pour concevoir des header parfaits
- Email et typographie : 5 règles à respecter
- 3 conseils pour bien utiliser le GIF animé dans un email marketing
- 5 façons d’intégrer une vidéo dans votre email
En manque d’inspiration ? Voici 6 sites pour trouver des exemples de newsletters réussies.
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Tester !
Pas question d’envoyer votre email à des centaines ou des milliers de contacts sans vérifier son rendu au préalable ! Nous avons sélectionné pour vous 6 outils pour tester vos emails.
Votre newsletter ne s’affiche pas correctement dans votre boîte de réception ? L’affichage des newsletters peut varier selon les messageries et supports de lecture utilisés. Plus d’infos ici.
À lire aussi : 30 A/B tests pour améliorer vos newsletters
Envoyer l’emailing
Pour envoyer efficacement votre newsletter et surtout pouvoir suivre ses performances par la suite (taux d’ouverture, taux de clics, nombre de forward, etc.), il est essentiel d’utiliser un outil spécifique. Pour vous aider, voici une liste (non exhaustive) des meilleurs logiciels d’emailing : 10 logiciels d’emailing pour envoyer vos newsletters. Vous ne savez pas comment choisir votre outil parmi toutes les propositions du marché ? Retrouvez nos 10 conseils pour choisir l’outil adapté à vos besoins.
Analyser les résultats de vos campagnes
En analysant les retombées de vos campagnes emailing, vous serez en mesure d’affiner votre stratégie pour rendre vos newsletters plus performantes. Vous pourrez aussi dégager des segments de clients, afin d’envoyer des offres plus personnalisées et plus efficaces. Après votre campagne, surveillez ces 8 KPIs pour booster votre stratégie emailing.
Vous avez un fort taux de désabonnement ? C’est sûrement un signe que quelque chose ne va pas dans votre stratégie marketing ! Alors, quelles leçons tirer des désinscriptions ?
Vous voilà prêts à envoyer vos newsletters ! Si vous avez besoin d’aide pour le graphisme de vos newsletters, la stratégie de vos emailings ou même pour paramétrer votre outil d’envoi, n’hésitez pas à déposer une annonce gratuitement sur Codeur.com. Vous recevrez les devis de professionnels rapidement.
