Vous avez sûrement entendu parler de TikTok, Instagram et YouTube comme étant les plateformes sociales sur lesquelles vous devriez concentrer votre stratégie de médias sociaux. Cependant, abandonner Facebook serait une grave erreur.
En 2022, Facebook, le site de Mark Zuckerberg, est toujours en tête en termes de nombre d’utilisateurs, devant YouTube et Instagram. C’est pourquoi créer une page Facebook pour votre entreprise est un véritable atout pour gagner en visibilité, renforcer la fidélité de vos clients et attirer de nouveaux prospects. Toutefois, lancer une simple page Facebook ne suffit pas pour voir la réputation de votre marque décoller. Il est essentiel de gérer efficacement votre compte Facebook et de capter l’attention de votre public cible.
Voici donc nos 12 astuces pour améliorer votre visibilité sur le réseau social numéro 1 !
Cibler votre audience
Il est impératif de cibler votre audience lorsque vous souhaitez être visible sur Facebook. Inutile de chercher à atteindre le plus grand nombre d’utilisateurs si peu d’entre eux sont actifs. Il vaut mieux avoir une communauté plus restreinte, mais composée de personnes réellement intéressées par votre entreprise. À chaque contenu que vous ajoutez sur votre page Facebook, posez-vous la question de savoir à qui il s’adresse. De cette manière, vous vous forcez à produire un contenu ciblé plutôt que des publications sans grand intérêt pour vos abonnés.
Analyser les performances de votre page Facebook
Grâce à l’interface Facebook Insights, vous pouvez accéder à un ensemble de données et de statistiques concernant votre page Facebook. Les Insights vous permettent de visualiser le nombre de likes, de commentaires, de clics, de partages, de vues et de visites. Elles fournissent également des indications temporelles qui vous permettent d’identifier les moments où votre influence est la plus forte. De plus, avec les Insights Facebook, vous pouvez identifier les profils de vos fans et distinguer ceux qui interagissent avec vos publications de ceux qui ne le font pas. En complément de ces Insights, le pixel Facebook présent sur votre site internet dispose également d’interfaces de données et de statistiques. Des outils externes tels que CrowdTangle, Sociograph, Sprout Social ou encore TrackMaven peuvent également vous fournir des statistiques supplémentaires sur votre page Facebook.
Proposer un contenu de qualité
Pour maintenir une communauté active et intéressée, il est préférable de privilégier la qualité des publications plutôt que la quantité. Prenez le temps de définir une ligne éditoriale et veillez à proposer un contenu ciblé pour votre communauté. Variez les formats (vidéos, photos, stories…) et n’hésitez pas à utiliser des hashtags pertinents pour référencer vos publications dans le moteur de recherche de Facebook.
Choisir le bon format pour vos publications
Chaque publication Facebook doit être accompagnée d’un visuel attrayant pour capter l’attention de vos fans. Assurez-vous que les visuels choisis soient de bonne qualité. Les vidéos ont pris une place de plus en plus importante sur les réseaux sociaux. Publiez et partagez des vidéos sur Facebook pour augmenter votre visibilité. Certaines plateformes comme PlayPlay vous permettent de transformer n’importe quel message en vidéo, sans compétences particulières en montage. N’oubliez pas non plus de mettre en évidence certaines publications en les épinglant en haut de votre page.
Choisir les meilleurs moments pour poster
En étudiant les données statistiques de vos publications et de votre communauté, vous pouvez identifier les moments où vos publications sont les plus susceptibles d’engager vos abonnés. Publiez du contenu ciblé au meilleur moment pour chaque profil d’utilisateur. Planifiez vos publications pour rédiger un maximum de contenus à l’avance et choisir les jours et les horaires de publication.
Inciter vos fans à partager et à commenter vos publications
Les publications sur votre page Facebook doivent inciter vos fans à interagir. Les likes sont un premier pas, mais les commentaires et les partages ont un impact encore plus fort sur votre taux d’engagement. Utilisez les conseils précédents pour inciter vos fans à commenter et à partager vos vidéos. Ajoutez également des appels à l’action dans vos publications lorsque cela est cohérent.
Être actif
Publiez régulièrement du contenu de qualité pour maintenir l’intérêt de vos fans. Utilisez les stories pour créer un ensemble de publications à suivre chaque jour et partagez du contenu issu d’autres comptes et réseaux sociaux. Votre objectif est que les internautes trouvent un intérêt à suivre votre page Facebook en proposant un contenu régulièrement mis à jour et offrant une valeur ajoutée pour ceux qui vous suivent.
Interagir avec votre communauté
Montrez de l’intérêt pour votre communauté en interagissant avec elle. Gérez les commentaires déposés sur votre page en répondant aux questions dans un délai raisonnable. Mentionnez “J’aime” ou remerciez les commentaires positifs. Soyez compréhensif et essayez de trouver une réponse adéquate aux commentaires négatifs. Adressez également des messages privés en cas de besoin et adressez des messages ou des questions à votre communauté à travers certaines publications.
Créer un groupe pour votre marque
Un groupe Facebook permet de réunir les fans les plus engagés envers votre marque. Créez un groupe avec des mots-clés pertinents pour qu’il soit visible dans la barre de recherche Facebook. Grâce à ce groupe, vous pourrez interagir avec votre communauté et partager vos publications les plus utiles. Les groupes créés par d’autres internautes peuvent également être pertinents pour votre marque.
Utiliser les Facebook Ads
Les Facebook Ads vous permettent de cibler précisément l’audience que vous souhaitez atteindre. Elles offrent un meilleur retour sur investissement par rapport aux autres publicités digitales. Plusieurs formats et emplacements sont proposés par Facebook. Planifiez vos publications pour rédiger un maximum de contenus à l’avance et choisir les jours et les horaires de publication.
Créer des liens entre vos différentes plateformes web
Intégrez des liens vers vos différents réseaux sociaux, dont votre page Facebook, sur votre site web. Partagez vos contenus Facebook sur Instagram et vos autres réseaux sociaux en mentionnant votre page Facebook. Ces liens facilitent la redirection vers votre page Facebook et améliorent ainsi sa visibilité.
Créer des partenariats
Créez des partenariats avec d’autres acteurs de votre secteur, des influenceurs, des blogueurs et des références. Partagez les contenus de chacun pour augmenter rapidement votre communauté et votre visibilité. Assurez-vous de collaborer avec des entités bénéficiant d’une bonne réputation auprès de votre audience cible.
Voilà, vous savez maintenant tout sur la gestion de votre page Facebook et comment augmenter votre nombre d’abonnés. Mettez en pratique ces astuces et observez les résultats !