Les organisations ont enfin compris l’importance d’être présentes sur les plateformes numériques et de mettre en place une stratégie de marketing en ligne efficace. Cependant, de nombreuses actions menées sur les médias numériques ne donnent pas les résultats escomptés. La clé réside dans la mise en place d’une feuille de route claire et d’objectifs spécifiques. Voici les douze étapes nécessaires pour élaborer une stratégie de marketing en ligne qui répondra aux besoins de votre entreprise.
1. Identifiez votre raison d’être, votre identité
Il est essentiel de définir les raisons pour lesquelles vous souhaitez créer une stratégie de marketing numérique. Réfléchissez à vos objectifs et à vos valeurs. C’est le point de départ de votre stratégie. Prenez le temps de comprendre qui vous êtes vraiment et ce que vous représentez.
2. Créez votre histoire de marque
Une fois que vous avez identifié votre raison d’être, travaillez sur votre narration et sur l’histoire qui définit votre entreprise. Votre histoire de marque doit être présente dans toutes vos actions numériques. Proposez un contenu authentique et attrayant qui renforcera votre notoriété et votre engagement auprès de votre audience.
3. Définissez vos objectifs
Vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels. Lancez-vous dans une stratégie sans savoir ce que vous voulez accomplir n’a aucun sens. Prenez le temps d’identifier vos objectifs principaux et écrivez-les. Ce sont les bases de votre stratégie.
4. Analysez votre situation et votre marché
Effectuez une analyse SWOT pour évaluer vos forces et vos faiblesses et vous positionner par rapport à vos concurrents. Analysez également votre présence en ligne en utilisant des outils tels que SEMRush pour évaluer votre trafic organique et vos backlinks.
5. Déterminez votre profil d’acheteur
Pour avoir un impact sur votre audience, vous devez connaître votre buyer persona, c’est-à-dire votre type d’audience. Identifiez vos acheteurs, segmentez-les et créez des profils qui correspondent à leurs caractéristiques. Adaptez ensuite votre stratégie en fonction de votre public cible.
6. Élaborez votre stratégie
En fonction de vos objectifs, choisissez les stratégies qui répondront le mieux à vos besoins. Que ce soit des campagnes de marketing par courriel, des vidéos, des réseaux sociaux, ou encore du référencement, il n’y a pas de formule magique. Chaque objectif nécessite des stratégies complémentaires.
7. Menez les actions appropriées
Précisez comment et quand vous allez réaliser les objectifs fixés pour votre stratégie sur les réseaux sociaux. Utilisez un tableau pour visualiser le lien entre les actions et les objectifs, ainsi que les outils nécessaires.
8. Choisissez vos outils
Utilisez les outils qui répondent le mieux à vos besoins pour atteindre vos objectifs. Que ce soit Google Adwords pour le référencement payant ou les réseaux sociaux pour la promotion de votre marque, choisissez les outils qui vous conviennent le mieux.
9. Créez un calendrier
Planifiez vos tâches à court, moyen et long terme en utilisant un calendrier. Cela vous aidera à avoir une vision globale de votre plan de marketing en ligne et à éviter les problèmes de workflow.
10. Élaborez un budget
Tenez compte du budget dont vous disposez pour votre plan de marketing en ligne. Priorisez les actions en fonction de vos ressources financières et ajustez votre plan si nécessaire.
11. Analysez en permanence
Supervisez constamment vos actions pour savoir si elles fonctionnent. N’hésitez pas à ajuster votre plan si quelque chose ne donne pas les résultats escomptés.
12. Mesurez vos résultats
Utilisez des outils d’analyse pour mesurer vos résultats et évaluer le retour sur investissement de votre plan de marketing en ligne. C’est la seule façon de savoir si votre plan a fonctionné.
En suivant ces douze étapes, vous serez en mesure de créer une stratégie de marketing en ligne efficace qui vous permettra d’atteindre vos objectifs et de faire croître votre entreprise. Alors, à vos marques, prêts, partez!
