Vous êtes un artisan ou un entrepreneur dans le secteur du BTP et comme la plupart de vos concurrents, vous souhaitez trouver des chantiers. La concurrence est rude et il existe de nombreuses méthodes pour trouver régulièrement des chantiers. C’est pourquoi nous avons rédigé ce guide complet et gratuit pour vous aider à trouver de nouveaux clients, quel que soit votre domaine d’expertise.
13 astuces pour trouver des chantiers
Avant de vous présenter nos astuces pour trouver des chantiers en 2023, gardez à l’esprit que vous n’avez pas besoin de toutes les mettre en œuvre. Nous vous conseillons de choisir celles qui vous conviennent et de vous y investir pleinement. C’est encore plus valable si vous êtes un artisan indépendant ou un auto-entrepreneur avec peu de temps et de ressources pour trouver de nouveaux clients. En revanche, si vous dirigez une entreprise de construction de taille significative, vous pourrez envisager davantage de ces astuces, voire vous faire accompagner par des prestataires.
1. Le bouche-à-oreille
Sans surprise, le bouche-à-oreille est la méthode la plus simple pour trouver de nouveaux chantiers. Rien de mieux qu’un client satisfait qui vous recommande ! Cela vous permet souvent d’être le premier, voire le seul, à proposer un devis pour un nouveau chantier, que ce soit pour un particulier ou une entreprise.
C’est une méthode simple : concentrez-vous sur votre travail. Si vous fournissez un travail de qualité dans les délais impartis, il y a de fortes chances que votre client satisfait vous envisage pour de futurs chantiers ou vous recommande à ses proches.
Pour vous en assurer, demandez à la fin du chantier si votre client est satisfait. Si la réponse est positive, laissez une carte de visite et demandez-lui ouvertement de vous recommander. Demander ne coûte rien et peut vous rapporter de nouveaux chantiers !
2. Établir des partenariats
Que ce soit avec d’autres artisans aux métiers complémentaires ou avec d’autres entreprises pouvant vous recommander pour des chantiers, nouer des partenariats est une façon simple de trouver des chantiers.
Vous pouvez envisager différents types de partenariats, tels que l’échange de services, qui vous permet de trouver des chantiers gratuitement en échange de futurs services rendus. Vous pouvez également rémunérer vos prescripteurs pour chaque nouveau client qu’ils vous apportent.
Vous pouvez également trouver des commerciaux indépendants qui sont rémunérés en fonction des contrats que vous signez.
3. Consulter les permis de construire
Toute construction nécessitant un permis de construire passe par une demande à la commune. Vous pouvez donc vous adresser à la mairie pour obtenir une copie du permis de construire ou consulter la base de données Sitadel. Ces données sont publiques et vous permettent de trouver des chantiers à venir près de chez vous.
4. Créer un site web professionnel
Selon une étude de l’AFNIC de 2017, 94% des artisans et des commerçants considèrent leur présence sur internet comme indispensable ou utile pour leur activité. Beaucoup d’artisans et d’entreprises du bâtiment n’ont pas encore pris le virage d’internet.
Il y a donc une belle opportunité à saisir. Pour commencer, créez votre propre site internet en utilisant un logiciel de création professionnel. Vous pourrez obtenir un rendu professionnel facilement et à moindre coût, voire gratuitement.
Un site internet pour artisan est un moyen efficace de mettre en avant vos spécialités, votre savoir-faire et de donner envie aux clients de vous contacter. C’est également l’endroit idéal pour partager des photos de chantiers et de réalisations passées ainsi que les témoignages de vos clients. Votre site internet sera également la base d’une stratégie publicitaire et de visibilité locale qui vous permettra de trouver des chantiers réguliers.
5. Assurer votre présence locale
En 2023, les particuliers et les entreprises ont l’habitude de chercher des professionnels sur internet, et ils privilégient souvent les recherches locales. Pour assurer votre présence locale facilement, commencez par créer une fiche Google My Business. C’est gratuit et cela vous permettra d’apparaître lorsque les particuliers cherchent des artisans sur Google.
Pour aller plus loin, inscrivez-vous dans les annuaires locaux et nationaux tels que Hoodspot, Pages Jaunes, Yelp, etc.
6. Les réseaux sociaux
En 2023, les réseaux sociaux sont également un moyen de trouver de nouveaux clients et de nouveaux chantiers auprès des particuliers. Si vous ne devez en choisir qu’un, optez pour Facebook. Créez une page, communiquez régulièrement et sur un ton qui vous ressemble, partagez des photos de vos réalisations et demandez l’avis de vos clients satisfaits. Les avis, que ce soit sur Google My Business ou sur Facebook, sont de plus en plus utilisés par les particuliers pour choisir un prestataire.
Parmi les autres réseaux sociaux, vous pouvez envisager Instagram si vos chantiers sont très visuels, notamment dans le domaine de la peinture. Prendre des photos et les partager ne prend pas beaucoup de temps et peut servir de carte de visite pour vos futurs chantiers, tout en donnant une image d’artisan moderne.
7. Les forums
Bien que souvent remplacés par les réseaux sociaux, les forums restent un moyen de présenter votre expertise. De nombreux internautes posent encore des questions sur des forums spécialisés en peinture, électricité, plomberie, etc. Sur ces forums, vous pouvez vous créer une signature avec vos coordonnées, apporter des réponses précises pour faire valoir votre expertise et vous assurer que vos réponses seront vues durablement.
Il est vrai que vous avez moins de chances de décrocher un chantier en répondant sur un forum, mais il arrive que certains messages soient consultés des centaines de milliers de fois. Il est fort probable que des artisans aient déjà obtenu des chantiers grâce aux forums.
8. Les groupements d’entreprises
Les Groupements Momentanés d’Entreprises du bâtiment (GME) s’adressent aux entreprises de construction de taille significative et moins aux artisans indépendants. L’idée est de regrouper votre entreprise avec d’autres de différents corps de métiers pour proposer un interlocuteur unique et mettre en commun des engins et/ou du matériel pour des gros chantiers, souvent publics.
Si vous êtes auto-entrepreneur ou un artisan indépendant en société, vous pouvez néanmoins essayer de vous adresser aux groupements d’entreprises de votre région pour trouver des chantiers en sous-traitance. Assurez-vous d’avoir votre attestation décennale et votre carte professionnelle du BTP avant de les contacter.
9. Les appels d’offres dans le BTP
Depuis la réforme des marchés publics en 2016, les appels d’offres ne sont plus réservés aux grandes entreprises. Les TPE et PME y ont également accès. Il existe également des appels d’offres privés plus souples.
Dans les deux cas, répondre à un appel d’offres pour décrocher un chantier demande du temps. Nous vous listons ci-dessous certains sites qui répertorient les marchés publics.
10. La prospection
La prospection pour trouver des chantiers peut être chronophage lorsque vous êtes auto-entrepreneur. Vous pouvez envisager la distribution de prospectus si vous avez des capacités de conception professionnelle ou si quelqu’un de votre entourage peut vous aider.
En revanche, si vous dirigez une entreprise de taille significative, vous pouvez recruter des commerciaux pour développer la prospection ou distribuer des prospectus à grande échelle. N’hésitez pas à utiliser des outils de prospection pour gagner en efficacité.
11. Faire de la publicité locale
Faire de la publicité locale (en ligne, à la radio, dans les journaux, etc.) n’est pas une méthode gratuite pour trouver des chantiers. Cela nécessite un certain budget et vous devez mesurer les résultats de vos campagnes. L’idée est de cibler des prospects dans votre région qui sont demandeurs de vos services. Le meilleur moyen d’y parvenir est sans doute de tester Google Ads.
12. Participer à des salons
Les foires ou salons dédiés au bâtiment, à l’habitat, etc., peuvent être une bonne manière de vous faire connaître. Certes, cela ne vous permettra pas de trouver des chantiers gratuitement, car vous devrez souvent payer pour un stand. Cependant, c’est un moyen de vous présenter physiquement à des prospects. Les salons du BTP sont nombreux et certains artisans y trouvent régulièrement de nouveaux clients.
13. Les sites de mise en relation
Terminons par les sites de mise en relation entre particuliers et artisans, avant de vous présenter une liste de sites. Il existe différents types de sites : certains vendent des devis (souvent à plusieurs artisans), tandis que d’autres aident les particuliers à formaliser leur besoin avant de les mettre en relation avec des artisans.
Certains se rémunèrent comme apporteur d’affaires en touchant un pourcentage sur les chantiers, tandis que d’autres proposent un abonnement mensuel ou un paiement par devis. À vous de choisir le format qui vous convient le mieux.
17 sites et applications pour trouver des chantiers
Comme mentionné précédemment, il existe de nombreux sites et applications pour trouver de nouveaux clients dans le secteur du bâtiment et de l’artisanat. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons divisé la liste en deux catégories : les sites de mise en relation et les sites répertoriant les appels d’offres.
12 sites pour trouver des chantiers particuliers
Ces sites vous permettent de gagner du temps dans votre prospection en payant pour recevoir des demandes qualifiées de clients (futurs) déjà avancés dans leurs projets. Les coûts varient en fonction du modèle économique de ces plateformes.
- iZi by EdF
- Travaux.com
- Hemea (anciennement Travauxlib)
- Quelle Energie
- HelloArtisan
- HabitatPresto
- E-travaux
- Quotatis
- 123devis
- Houzz
- Homify
- Guide Artisan (Aubade)
Nous recommandons les plateformes comme Héméa qui prennent une commission sur les clients signés plutôt que les sites de devis, afin de garantir que vous ne payez pas pour rien. Cependant, certains artisans réussissent également sur les plateformes de mise en relation avec un tarif mensuel ou un achat devis par devis. L’idée ici n’est pas de juger de la qualité de chacune, mais de vous présenter différentes plateformes à tester lors de votre recherche de nouveaux chantiers.
5 sites pour trouver des marchés publics en France
Ces sites répertorient les marchés publics. Vous devez utiliser ceux qui offrent la meilleure expérience. Ils sont gratuits, mais vous devrez prendre le temps de répondre précisément aux appels d’offres pour espérer les remporter.
- Bulletin officiel des annonces des marchés publics
- Marché-public
- e-marchespublics
- FranceMarchés
- MarchesOnline
En conclusion, nous espérons sincèrement que cet article vous aide à trouver des chantiers en 2023. Si nous avons oublié une méthode et que vous souhaitez la partager, n’hésitez pas à nous contacter !
