Évaluer les performances de votre équipe est essentiel si vous souhaitez atteindre des sommets. Il est important que chacun prenne conscience de ses forces et de ses faiblesses pour développer ses capacités. L’évaluation des performances permet de mettre en lumière les qualités des membres de votre équipe et d’identifier les axes d’amélioration. C’est également l’occasion de discuter de leurs objectifs et des moyens mis en œuvre pour les atteindre.
En quoi consiste une évaluation des performances ?
Une évaluation des performances mesure les performances professionnelles d’un employé au fil du temps. Certaines éléments essentiels doivent être pris en compte pour garantir son bon déroulement :
Les forces de l’employé : soulignez les compétences et qualités du membre de l’équipe évalué, comme son efficacité dans la résolution de problèmes ou ses compétences en communication.
Les faiblesses de l’employé : discutez des faiblesses et des opportunités de développement. Encouragez l’employé à se concentrer sur ses efforts pour s’améliorer.
Le système d’appréciation : mesurez le niveau de compétence de chaque membre de l’équipe selon des catégories prédéfinies. Cela vous permet d’évaluer leurs compétences dans des domaines tels que la vision stratégique, la communication et le travail d’équipe.
La période d’évaluation : mesurez les performances de votre équipe sur une période donnée, généralement une à deux fois par an.
La définition des objectifs : fixez des objectifs clairs et mesurables. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.
Pour garantir de bons résultats, chaque évaluation des performances doit inclure ces éléments. Il est également important de prendre en compte les compétences individuelles, même si elles sont parfois difficiles à mesurer.
Faire des retours constructifs
Avant de structurer l’évaluation des performances de vos employés, il est important de maîtriser l’art de la critique constructive. Fournissez des retours utiles en donnant des exemples précis. Voici quelques conseils :
Prévenir pour mieux guérir
Prévenez vos collègues à l’avance de l’entretien d’évaluation. Donnez-leur le temps de se préparer et de se mettre dans les meilleures conditions pour accueillir vos remarques.
Privilégier un environnement à l’abri des regards
Faites vos retours en tête-à-tête, afin de ne pas mettre vos collègues dans une situation inconfortable. Si vous avez des commentaires provenant de plusieurs personnes, synthétisez-les et présentez-les en privé à l’individu concerné.
Donner des clés pour faire progresser
Appuyez vos retours sur des données concrètes. Fournissez des commentaires détaillés en mettant en avant les aspects positifs, les pistes d’amélioration et les actions à mettre en œuvre pour progresser.
Gardez une trace écrite de tous les commentaires
Conservez toutes les remarques constructives faites à vos collaborateurs. Utilisez un outil comme Asana pour garder une trace de leurs performances passées et définir de nouveaux objectifs.
Modèles d’évaluation des employés axés sur le temps
Voici quelques modèles d’évaluation des performances basés sur la période considérée :
1. Évaluation annuelle des performances
Cette évaluation mesure les réalisations d’un membre de l’équipe sur une période d’un an. Elle permet d’analyser l’historique des performances et de clarifier les attentes.
2. Évaluation semestrielle des performances
Cette évaluation mesure les réalisations tous les six mois. Elle permet de donner plus de transparence aux performances et d’encourager les membres de l’équipe à identifier et à apporter des changements si nécessaire.
3. Évaluation trimestrielle des performances
Cette évaluation mesure les réalisations tous les trimestres. Elle offre davantage d’occasions de transformer les faiblesses en avantages.
4. Évaluation des performances de fin d’année
Cette évaluation mesure la réussite des membres de l’équipe par rapport aux résultats de l’entreprise. Elle est généralement réalisée à la fin de l’année civile.
5. Évaluation des performances à 30-60-90 jours
Cette évaluation mesure les progrès d’un nouveau membre de l’équipe au cours des trois premiers mois. Elle permet d’évaluer sa capacité à répondre aux exigences de son poste.
Modèles d’évaluation des performances axés sur l’équipe
Les modèles d’évaluation suivants permettent de prendre en compte les points de vue des membres de l’équipe :
6. Auto-évaluation
Cette évaluation permet à un membre de l’équipe d’évaluer lui-même ses performances. Cela permet de recueillir son point de vue et de confronter les opinions lors d’un entretien individuel.
7. Évaluation par les pairs
Cette évaluation permet aux collègues d’évaluer leurs pairs. Elle favorise une meilleure compréhension des compétences et des opportunités de chaque membre de l’équipe.
8. Évaluation des performances d’équipe
Cette évaluation mesure les performances de l’équipe dans son ensemble. Elle permet de mieux comprendre les besoins du groupe et d’identifier les opportunités de développement.
Modèles d’évaluation générale des performances
Voici quelques modèles d’évaluation des performances qui s’adaptent à tout type de situation et d’équipe :
9. Évaluation standard des performances
Cette évaluation se concentre sur des observations plutôt que sur des notes. Elle vise à contextualiser les performances et à guider les employés.
10. Évaluation axée sur les objectifs
Cette évaluation se concentre sur les objectifs à atteindre par un membre de l’équipe. Les objectifs doivent être alignés sur la stratégie à long terme de l’entreprise.
11. Évaluation des performances 360
Cette évaluation mesure le niveau de compétence d’un employé à travers les retours des membres de l’équipe. Elle permet d’obtenir une vision plus complète des performances.
12. Évaluation du développement professionnel
Cette évaluation mesure les objectifs personnels d’un membre de l’équipe. Elle permet de s’assurer que l’individu répond efficacement aux exigences de son poste.
13. Évaluation de l’amélioration des performances
Cette évaluation mesure dans quelle mesure un employé a réussi à atteindre les objectifs de performance définis. Elle est utilisée en cas de mauvaises performances.
14. Évaluation de la rémunération
Cette évaluation mesure si un employé mérite une augmentation. Elle favorise la transparence quant aux attentes en matière de rémunération.
15. Évaluation de l’excellence en matière de performances
Cette évaluation mesure les exploits réalisés par un membre de l’équipe. Elle permet de reconnaître le travail bien fait et de motiver les employés.
Exemple d’évaluation des performances
Voici un exemple d’évaluation des performances pour vous aider à démarrer :
- Nom de l’employé : Daniela Vargas
- Période d’évaluation : T4
- Date de l’évaluation : 01/01
- Appréciation : Dépasse souvent les attentes
- Forces : Daniela a brillamment réussi ce trimestre. Elle a montré sa capacité à collaborer en aidant ses collègues à respecter les délais. Elle incarne les valeurs d’Apollo Enterprises.
- Opportunités : Daniela peut encore améliorer ses compétences en leadership. Elle peut participer à des ateliers de développement professionnel et se tenir informée des dernières tendances du secteur.
- Objectifs :
- Développer une nouvelle compétence professionnelle par mois au cours du premier trimestre.
- Diriger deux réunions d’équipe d’ici la fin du deuxième trimestre.
Inspirez-vous de cet exemple et personnalisez-le en fonction de votre équipe.
Favorisez la collaboration avec un modèle d’évaluation des performances
L’évaluation des performances favorise la transparence et la communication au sein de votre équipe. Utilisez un logiciel de communication d’équipe comme Asana pour faciliter la collaboration et encourager les retours constructifs.
Améliorez la communication d’équipe avec Asana.