Pour gagner de nouveaux followers ou promouvoir votre marque sur les réseaux sociaux, le jeu concours est un levier pertinent. Cependant, pour tirer pleinement profit de votre jeu concours, vous devrez tout faire pour attirer un max de participants et pour qu’ils ne vous quittent pas après le tirage au sort !
Au fil des mois, le changement des règles sur les réseaux sociaux et l’augmentation de la concurrence font qu’il est de plus en plus complexe de gagner de nouveaux fans/abonnés sur les réseaux sociaux sans faire de campagne sponsorisée – autrement dit gratuitement !
Dans cette situation, organiser un jeu concours est une solution pertinente pour développer votre visibilité et votre communauté sur les réseaux sociaux.
Mais attention à l’organisation de votre jeu concours !
Si le jeu concours sur les réseaux sociaux attire généralement les foules, il est important que vous fassiez tous pour attirer de potentiels clients et des personnes qui ne vous quitteront pas dès le tirage au sort effectué… !
D’accord mais comment faire un jeu concours sur les réseaux sociaux ?
Pour vous aider dans cette démarche, je vous livre mes 18 astuces pour organiser un jeu concours à succès !
#1 – Définissez des objectifs clairs
Pour organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux qui rapporte, il est essentiel que vous définissiez clairement ce que vous en attendez. Vous devez définir ici des objectifs à partir desquels vous allez déduire des indicateurs de performance vous permettant de suivre la pertinence de votre jeu concours. Sans objectif, votre jeu concours sur les réseaux sociaux fera peut-être un coup d’éclat mais le retour sur investissement ne sera pas au rendez-vous.
#2 – Identifiez la nature des participants
Pour définir la mécanique et la récompense de votre jeu concours, il est important de savoir précisément à qui vous vous adressez. Malheureusement, cette étape est bien trop souvent zappée par les organisateurs de jeu concours qui veulent ratisser large de peur de ne pas attirer de participants… C’est cette erreur qui fait que vous organisez un jeu concours qui ne vous rapporte rien par la suite. N’oubliez pas que c’est bien sympa d’avoir des participants à votre jeu concours mais que vous organisez ce jeu concours pour votre développement et non pour être sympa ! Pour cela, je vous conseille de travailler vos Personas Marketing.
#3 – Déterminez le type de jeu concours adéquat
Maintenant que vous avez défini vos objectifs et que vous savez précisément à qui il s’adresse, vous allez pouvoir déterminer quel type de jeu concours vous allez organiser pour vos réseaux sociaux. Vous avez l’embarras du choix ! Sur les réseaux sociaux, les jeux concours les plus courants sont des concours photos, des quiz ou encore des instants gagnants. Plus simple, vous avez également le jeu concours basé sur le partage/commentaire/j’aime d’un post couplé à l’inscription à votre page/compte. Regardez ce qui se fait chez vos concurrents et faites attention : un jeu concours sur Facebook n’est pas pareil qu’un jeu concours sur Twitter, LinkedIn ou un autre réseau social.
#4 – Proposez une mécanique simple
Plus votre jeu concours sera complexe et moins vous aurez de participants. C’est comme pour le e-commerce : vous perdez un certain volume de participants par clic. Si votre jeu concours sur les réseaux sociaux requiert trop d’actions de la part des participants, il fera un bide. Pour être efficace, la mécanique de votre jeu concours sur les réseaux sociaux doit tenir dans une phrase simple. Si ce n’est pas le cas, réfléchissez encore !
#5 – Ne soyez pas trop gourmand
Bien souvent, vous souhaitez organiser un jeu concours pour attirer de nouveaux clients et garnir votre fichier de prospection. Cependant, si vous êtes trop gourmand, vous n’aurez pas de participants à votre jeu concours. Sur les réseaux sociaux, les utilisateurs ne sont pas là pour vous donner de l’information.
#6 – Offrez une récompense adaptée
Le succès de votre jeu concours sur les réseaux sociaux dépend directement de la nature de votre récompense. D’où l’importance de bien connaître votre cible : puisque vous savez précisément à qui vous vous adressez, vous êtes à même de proposer la récompense qui fait mouche ! La récompense que vous offrez doit être suffisamment attrayante pour convaincre votre cible de participer. Si votre jeu concours vous rapporte, vous devrez être un peu plus généreux. Par ailleurs, il est important de définir une récompense qui vous permettra d’attirer au maximum votre cible et SEULEMENT votre cible.
#7 – Offrez un lot de consolation
Cette étape va vous permettre de faire gagner quelque chose à tous les participants qui n’auront pas la chance de remporter le gros lot. Il ne s’agit pas ici de vous ruiner mais de prévoir une petite attention qui consolera les participants malchanceux et vous permettra d’en conserver la majorité sur vos comptes réseaux sociaux.
#8 – Identifiez le bon moment
Il est important de réfléchir au bon moment pour lancer votre jeu concours, que ce soit pour le moment de lancement ou la durée du jeu. Si vous organisez votre jeu concours au moment où votre cible n’est pas connectée, vous ferez inévitablement un flop !
#9 – Soyez visuel
Pour attirer un maximum de participants à votre jeu concours sur les réseaux sociaux, vous devrez travailler une illustration attirante qui résume la mécanique de votre jeu concours en une image. Attention, votre illustration doit être optimisée selon les dimensions standards du réseau social sur lequel vous organisez votre jeu concours !
#10 – Soyez mobile
Une grosse partie de votre cible tombera sur votre jeu concours depuis son smartphone ou sa tablette. Il est donc important que votre jeu concours soit accessible et réalisable depuis un appareil mobile.
#11 – Utilisez un Hashtag
Le Hashtag est utilisé sur l’ensemble des réseaux sociaux. Le Hashtag va vous permettre de concrétiser un peu plus votre jeu concours mais également de suivre les discussions autour de ce dernier. Le Hashtag renforcera enfin le sentiment de communauté pour les participants.
#12 – Incitez les participants à partager votre jeu concours
48% des utilisateurs partagent du contenu sur les réseaux sociaux qui va plaire à leurs amis ! Pour inciter les joueurs à partager votre jeu concours, vous pouvez soit imposer le partage comme une action indispensable pour participer au jeu concours, soit simplement leur demander.
#13 – Prévoyez une stratégie de promotion
Le succès de votre jeu concours sur les réseaux sociaux dépendra aussi de votre faculté à le promouvoir. Pour cela, utilisez tous les leviers de communication à votre disposition. N’hésitez pas à également rédiger un article présentant votre jeu concours sur votre blog. Vous pouvez aussi envoyer un e-mailing à votre base de contacts ou encore mettre une bannière annonçant votre jeu concours dans votre signature e-mail.
#14 – Faites du teasing et lancez le compte à rebours
Pour que votre jeu concours sur les réseaux sociaux soit un succès, il est important de communiquer dessus bien avant son lancement. Pour se faire, n’hésitez pas à faire du teasing sur les réseaux sociaux ou encore à mettre en place un système de compte à rebours.
#15 – Mettez en avant votre marque… mais pas trop !
Vous devez faire en sorte qu’ils remarquent du premier coup d’œil que le jeu concours est organisé par votre marque. Pour cela, vous pouvez bien entendu ajouter votre logo aux visuels que vous utilisez pour illustrer et promouvoir votre jeu concours. Vous pouvez également ajouter une rubrique « À propos » si vous rédigez un article ou un règlement. Attention, ne tombez pas dans la promotion lourde au risque de saouler les participants potentiels…
#16 – Suivez vos indicateurs de performance (KPI)
En ayant défini vos objectifs en amont de l’organisation de votre jeu concours, vous pouvez définir clairement quels indicateurs suivre pour vérifier que votre jeu concours est efficace. Il en existe des milliers et ils dépendent directement de ce que vous attendez de votre jeu concours sur les réseaux sociaux.
#17 – Publiez un règlement
Le règlement vous permet de créer un peu plus de contenu pour votre référencement, bien délimiter la participation à votre jeu concours et éviter les conflits avec certains participants déçus.
#18 – Gardez le contact
Pensez à garder le contact avec les participants à votre jeu concours en les remerciant pour leur participation et en les intégrant à vos actions de communication régulières.
Les jeux concours ne font pas tout sur les réseaux sociaux ! Votre communication doit être au top.