Les idées brillantes ne viennent pas en un claquement de doigts. Trouver des solutions seul peut être chronophage et générer une forte pression. De plus, lorsqu’une équipe est chargée de résoudre un problème, les idées se confrontent et parfois s’opposent. Il est difficile de coordonner une équipe autour des mêmes objectifs dans ces conditions.
C’est là que les techniques de brainstorming interviennent. Elles permettent de structurer les échanges d’idées, de stimuler la créativité de tous les participants et de concrétiser les idées. Heureusement, ces techniques sont nombreuses et vous aurez l’embarras du choix.
Les fondamentaux du brainstorming
Le brainstorming est une approche adoptée par une personne ou une équipe pour résoudre un problème ou générer de nouvelles idées afin d’améliorer un produit, une organisation ou une stratégie. La plupart des techniques de brainstorming comportent trois étapes : noter ses idées, débattre et évaluer les idées proposées, et déterminer les idées qui seront mises en pratique.
Toutes les techniques de brainstorming nécessitent un ensemble de prérequis communs : un individu ou un groupe de personnes, une problématique à résoudre ou une opportunité à saisir, et du temps.
Les défis du brainstorming
Lors d’une session de brainstorming, la quantité d’idées est plus importante que leur qualité. Il est essentiel de laisser les critiques de côté et de privilégier la créativité. Cependant, les sessions de brainstorming peuvent présenter quelques défis courants : des conversations qui manquent de structure, l’effet d’ancrage qui empêche de se départir d’une première idée, et des silences gênants.
Techniques de brainstorming analytique
Les techniques de brainstorming analytique sont utiles pour explorer une idée sous tous les angles ou étudier un problème en profondeur. Voici quelques exemples de méthodes et d’outils pour faire naître et approuver des idées :
- Le starbursting (poser des questions) : une technique de brainstorming visuel qui consiste à poser des questions à partir d’une idée spécifique.
- La méthode des cinq pourquoi (ou analyse de la cause racine) : une technique qui consiste à identifier les causes d’un problème en posant plusieurs fois la question “Pourquoi ?”.
- L’analyse SWOT : une technique qui consiste à évaluer une idée en fonction de ses forces, faiblesses, opportunités et menaces.
- La matrice “How Now Wow” : une technique qui consiste à classer les idées en fonction de leur degré d’innovation et de leur facilité de mise en œuvre.
- L’analyse des facteurs : une technique qui consiste à analyser les causes sous-jacentes d’un problème.
- Les cartes heuristiques : une technique visuelle qui permet de creuser un sujet et de faire émerger de nouvelles idées.
- L’analyse des écarts : une technique qui consiste à identifier les obstacles qui se dressent sur le chemin d’une idée.
Techniques de brainstorming silencieux
Ces techniques permettent d’effectuer un brainstorming silencieux lors duquel les participants sont libres de proposer des idées à leur rythme et parfois de manière anonyme. Voici quelques méthodes adaptées aux équipes introverties ou aux réunions virtuelles :
- Le brainwriting (partage d’idées en silence) : une technique qui limite la monopolisation du temps de parole en échangeant des idées par écrit.
- Le brainwriting collaboratif : une technique qui encourage les participants à noter leurs idées de manière anonyme sur une période de temps définie.
- Le brain-netting (brainstorming en ligne) : une méthode qui permet aux équipes de partager et d’échanger des idées en ligne.
- La méthode SCAMPER : une méthode qui consiste à analyser une idée sous différents angles afin de la modifier et de l’améliorer.
- Le Lightning Decision Jam (LDJ) : une technique qui permet de trouver des solutions rapidement en identifiant les points positifs et négatifs d’un sujet.
- La carte mentale : une méthode qui permet de décortiquer un problème et de proposer des solutions concrètes à l’aide d’une représentation visuelle.
Techniques de brainstorming sous forme de jeu de rôle
Ces techniques encouragent les participants à se mettre dans la peau d’une autre personne ou à adopter un point de vue différent pour trouver des idées. Voici quelques méthodes qui utilisent le jeu de rôle :
- La méthode des six chapeaux : une technique qui consiste à examiner une idée sous différents angles en se concentrant sur un aspect spécifique à la fois.
- Le figure storming : une méthode qui permet de réfléchir à un sujet en se mettant dans la peau d’une personnalité reconnue ou éminente.
- Le rolestorming : une technique qui consiste à interpréter le rôle d’une personne concernée par la problématique afin d’analyser les défis soulevés par une idée.
- Le brainstorming inversé : une technique qui consiste à réfléchir aux problèmes avant de proposer des solutions.
- Le reverse thinking : une technique qui permet de réfléchir à la solution proposée par une autre personne avant de l’évaluer.
Techniques de brainstorming en groupe
Ces techniques encouragent la collaboration et la participation de tous les membres de l’équipe pour recueillir un maximum d’idées. Voici quelques méthodes adaptées aux sessions de brainstorming en groupe :
- La méthode de l’image eidétique : une technique qui consiste à fermer les yeux et à réfléchir à une intention spécifique, puis à partager les idées avec le groupe.
- L’idéation rapide : une technique qui consiste à trouver rapidement un maximum d’idées sans se prendre trop au sérieux.
- Le brainstorming à tour de rôle : une méthode qui encourage chaque participant à proposer au moins une idée avant que le groupe les discute.
- Le brainstorming en escalier : une méthode qui permet à chaque participant de partager ses idées progressivement, en construisant sur celles des autres.
- La charrette : une technique qui consiste à subdiviser une problématique en parties plus petites et à répartir les participants en équipes.
