Si vous avez déjà eu affaire à un syndic d’immeuble, vous savez à quel point il est important de travailler en étroite collaboration avec eux pour garantir le succès de vos projets de rénovation. Voici quelques conseils précieux pour vous aider à bien travailler avec un syndic d’immeuble et à atteindre vos objectifs ensemble.
1. Ne jamais oublier le client final
Lorsque vous travaillez avec un syndic d’immeuble, il est crucial de garder à l’esprit que votre client ultime est la copropriété. Audrey Benois, avocate spécialisée en droit de la copropriété, souligne l’importance de demander des précisions sur les travaux envisagés et de rencontrer au moins un membre du conseil des copropriétaires sur place. Maintenir une relation étroite avec eux est essentiel pour assurer une collaboration fructueuse.
2. Respecter les délais et demander des acomptes
Lorsque le budget des travaux atteint un certain seuil, il doit être voté lors d’une assemblée générale. Audrey Benois rappelle qu’il peut s’écouler jusqu’à huit mois voire un an entre le moment où le devis est accepté et le début des travaux. Si le budget voté s’avère insuffisant en cours de chantier, il est essentiel d’en informer rapidement le syndic afin de voter un budget complémentaire. Pour sécuriser votre travail, vous pouvez également demander un acompte, généralement de 30 %, voire jusqu’à 60 %. John Mossot, un artisan expérimenté, demande quant à lui un acompte de 40 %. Il est également possible d’établir des factures d’avancement des travaux pour assurer un paiement échelonné.
3. Présenter des devis détaillés
Lors de l’assemblée générale, le syndic d’immeuble présente plusieurs devis aux copropriétaires. Dans ce contexte, il est essentiel d’être réactif et de fournir spontanément tous les documents nécessaires, tels que les assurances décennale et responsabilité civile, ainsi que l’attestation de TVA à taux réduit à remplir par le client. Si votre entreprise n’est pas labellisée RGE, vous pouvez faire appel à un sous-traitant qui l’est et le mentionner clairement dans votre devis. Il est également important de prendre en compte les spécificités liées à la TVA dans le contexte de travaux collectifs et de les détailler clairement dans le devis. N’oubliez pas de respecter les mentions obligatoires, notamment le délai de rétractation pour les interventions d’urgence.
4. Fidéliser les syndics (et les propriétaires)
Un syndic d’immeuble attend de vous un suivi irréprochable de vos interventions. Éric Barbarit, directeur Métier syndic et gérance location chez Nexity, souligne l’importance de fournir un service de qualité, car un syndic satisfait sera enclin à vous recommander pour d’autres copropriétés. La satisfaction des syndics et des propriétaires est la clé pour établir une relation de confiance durable.
En suivant ces astuces, vous serez en mesure de travailler efficacement avec un syndic d’immeuble et de mener à bien vos projets de rénovation. Rappelez-vous toujours de garder le client final à l’esprit, de respecter les délais et de présenter des devis détaillés. Fidéliser les syndics et les propriétaires sera la clé pour bâtir une réputation solide dans le domaine de la rénovation immobilière.
