Les propriétaires d’entreprise qui réussissent utilisent des études de marché pour suivre les tendances, prendre de meilleures décisions d’affaires et conserver leur avantage concurrentiel. Que vous démarriez une entreprise ou cherchiez à vous développer, ces études sont vitales pour comprendre vos marchés cibles et augmenter vos ventes.
Voici quelques façons dont les études de marché peuvent vous aider à renforcer votre entreprise.
Rehausser votre image de marque
Beaucoup de propriétaires d’entreprise n’ont pas une idée claire de leur marque. Ils se demandent comment leur clientèle les perçoit et comment leur marque se compare à celle de leurs concurrents. Vous pouvez vous appuyer sur des études de marché pour améliorer votre image de marque en explorant les sujets suivants :
- Connaissance de votre marque : Est-ce que votre clientèle la connaît bien ?
- Comparaisons avec votre concurrence : Comment votre entreprise est-elle perçue par rapport à vos concurrents ?
- Personnification : Quelles caractéristiques et qualités votre clientèle associe-t-elle à votre entreprise ?
En interrogeant vos clients, vous pouvez recueillir leurs commentaires sur votre contenu marketing (logos, brochures, sites Web, etc.). Les études de marché permettent d’explorer ces sujets en profondeur et d’obtenir des rétroactions précieuses pour mieux positionner votre marque et améliorer vos actifs de marketing.
Mieux comprendre votre clientèle
Les propriétaires d’entreprise ont parfois besoin d’informations plus précises sur la taille de leur marché, leur clientèle cible et les meilleurs moyens de les atteindre. Par exemple, vous pouvez concevoir un questionnaire en ligne pour cerner le profil de votre public cible. En concentrant vos efforts sur le bon marché cible, vous obtiendrez des résultats plus rapidement et augmenterez l’efficacité de vos campagnes marketing.
Évaluer l’efficacité de votre marketing
Les études de marché peuvent vous fournir des informations sur l’efficacité de vos efforts de marketing. Vous pouvez obtenir des rétroactions des clients sur le format de vos messages de marketing, mesurer la visibilité de vos campagnes et évaluer les réactions de votre clientèle. Cette utilisation des données vous permettra de maximiser l’impact de votre budget marketing en concevant des stratégies adaptées à votre public.
Trouver de nouvelles opportunités
Les études de marché peuvent vous aider à repérer de nouveaux débouchés pour votre entreprise. Vous pouvez analyser les données provenant de publications gouvernementales, de Statistique Canada et/ou de rapports sectoriels pour évaluer la taille du marché, les données démographiques, les parts de marché, la dynamique du secteur, les entreprises concurrentes, etc. Cette première étape est essentielle pour évaluer un nouveau marché et déterminer votre stratégie commerciale.
Obtenir une meilleure compréhension de votre produit
Si vous développez un nouveau produit ou cherchez à améliorer un produit existant, les études de marché peuvent vous fournir des informations précieuses pour mettre au point vos produits avant d’engager des frais de production élevés. Vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur un concept ou un prototype, et obtenir des données sur la réaction des consommateurs face au produit et à ses caractéristiques. Vous pouvez également sonder les consommateurs sur leurs réactions aux messages de marketing, au contenu créatif et aux idées promotionnelles prévues pour le lancement du produit.
Avez-vous déjà utilisé des études de marché dans le passé ? Vous ont-elles aidé à prendre des décisions d’affaires ? Faites-nous part de vos commentaires ci-dessous.
