Le copywriting est désormais une pratique essentielle pour promouvoir vos produits ou vos services. Les copywriters figurent également parmi les rédacteurs les mieux rémunérés, et ce n’est pas un hasard. Cette technique d’écriture vise à vendre et à augmenter le taux de conversion. C’est un peu comme être un excellent vendeur, mais à l’écrit. Vous pouvez l’utiliser sur différents supports du marketing digital tels que les pages de destination, les campagnes d’e-mails, les articles ou les pages produits.
J’ai eu une discussion enrichissante sur le copywriting avec Sandrina Gomes Teiseira, responsable de la communication chez l’Agence Digitale Vôo. C’est pourquoi je l’ai invitée à partager sur #audreytips quelques astuces de copywriters pour donner encore plus d’impact à vos écrits et convertir vos prospects en clients.
1. Les Méthodes PAS, PASTOR et AIDA
La méthode PAS et PASTOR
La méthode PAS, qui signifie Problème, Amplification, Solution et Story, est une méthode de copywriting. Elle se décompose en 3 étapes :
- Problème : Identifiez le problème auquel vos lecteurs sont confrontés. S’ils sont arrivés sur votre contenu, c’est qu’ils cherchent une solution spécifique à leur problème.
- Amplification : Soulignez les conséquences de ce problème, à quel point cela leur coûte de ne pas le résoudre.
- Solution & Story : Proposez votre solution, qui doit impérativement répondre au problème. Racontez également l’histoire derrière votre solution.
La méthode PASTOR, qui signifie Problème, Amplification, Solution et Story, Transformation & Témoignage, Offre, Réponse, est une version plus complète de la méthode PAS. Elle comporte 3 étapes supplémentaires :
- Transformation & Témoignage : Parlez des résultats que votre solution apporte. Le client ne veut pas seulement acheter une solution, il cherche surtout des résultats. Les témoignages de vos clients augmentent la crédibilité de votre offre et résonnent davantage auprès de vos prospects.
- Offre : Présentez explicitement votre offre et mettez en avant les bénéfices que le client en retire.
- Réponse : Incitez le prospect à passer à l’action grâce à votre appel à l’action (CTA).
La méthode AIDA
La méthode AIDA, qui signifie Attention, Intérêt, Désir, Action, est la méthode de copywriting la plus utilisée pour convertir un prospect en client. Elle comporte 4 étapes :
- Attention : Éveillez la curiosité du lecteur avec des éléments impactants tels que le design, le titre ou une phrase d’accroche.
- Intérêt : Une fois que le lecteur est intéressé par votre contenu, suscitez son intérêt pour votre solution.
- Désir : Stimulez le lecteur en lui donnant envie d’obtenir votre solution. Montrez pourquoi c’est la meilleure et en quoi elle peut résoudre ses problèmes.
- Action : Incitez le prospect à acheter votre produit ou service, ou simplement à s’inscrire à votre newsletter.
2. Connaissez votre client potentiel
Pour convertir, il est essentiel de connaître le public que vous souhaitez atteindre. C’est pourquoi il est indispensable d’établir des personas. Liste plusieurs critères tels que ses centres d’intérêt, son âge, son sexe, sa zone géographique, ses revenus, sa situation familiale, ses valeurs, etc. Selon votre offre et votre secteur d’activité, d’autres critères peuvent également être pris en compte. En connaissant votre public cible, la rédaction de vos contenus devient plus simple. Vous pouvez ainsi susciter leur intérêt de manière ciblée.
3. Soignez votre contenu
Que ce soit au niveau du design ou de l’orthographe, il est primordial de soigner votre contenu pour un bon copywriting. Sur le plan de l’écriture, négliger la qualité de votre texte serait une erreur grave, en particulier l’orthographe. En effet, 74 % des lecteurs accordent de l’importance à ce critère (source Papilles Design).
L’utilisation de différentes mises en forme comme l’italique, le gras et le soulignement peut également rendre votre contenu plus dynamique. Les images et la mise en page sont également essentielles. Privilégiez une mise en page aérée et illustrée. Personne n’est attiré par des blocs de texte sans mise en forme. Optez également pour des phrases courtes, plus faciles à comprendre pour vos lecteurs. Enfin, n’oubliez pas que le titre est ce qui incite le lecteur à lire votre contenu. Utilisez des chiffres, des adjectifs et des mots rares pour attirer l’œil.
4. Soyez crédible
Les lecteurs détestent lire des informations non prouvées. Si vous proposez une solution et prétendez qu’elle fonctionne, vous devez le prouver. Les témoignages et les portfolios sont de bons moyens de rendre votre contenu fiable à 100 %. Si vous n’êtes pas sûr de la fiabilité de vos informations, faites des recherches pour étayer vos arguments. Assurez-vous de tenir vos promesses pour maintenir la confiance de vos lecteurs.
5. Utilisez un langage adapté
Utilisez un langage simple, précis et concis, en accord avec votre ligne éditoriale. Évitez de donner un ton “scolaire” à votre contenu, cela risque d’ennuyer vos lecteurs. Rédigez vos textes comme si vous vous adressiez directement à un client, pour le convaincre d’acheter votre solution. Adressez-vous à eux en utilisant le pronom “vous”, pour les impliquer davantage dans votre discours. Le storytelling est également de plus en plus populaire en copywriting. Racontez une histoire pour mettre en valeur l’utilité et l’exclusivité de votre offre. Le marketing négatif est également couramment utilisé. Il consiste à utiliser des phrases du type “Cette solution n’est pas pour vous si…” pour susciter l’intérêt du lecteur.
Ces techniques de copywriting vous permettront d’améliorer l’impact de vos contenus. N’oubliez pas, lorsque le temps d’attention de vos lecteurs est limité, organisez vos idées par ordre d’importance décroissante pour augmenter les chances qu’ils poursuivent leur lecture s’ils veulent en savoir plus.
FAQ – 3 Questions sur le Copywriting pour des Contenus Impactants
Conclusion sur 5 Astuces de Copywriting pour Des Contenus Impactants
Vous êtes maintenant prêt à rédiger des contenus qui convertissent, que ce soit pour les pages de vente de votre boutique en ligne, votre site internet, les articles de votre blog d’entreprise, vos publications sur les réseaux sociaux, vos campagnes d’e-mails et de publicité en ligne, etc. En donnant de l’impact à vos écrits grâce au copywriting, la qualité de votre marketing de contenu s’améliorera considérablement, quel que soit l’étape du tunnel de vente. Le copywriting est une pratique de plus en plus populaire, notamment en cette période de crise où le digital est devenu plus présent que jamais dans la vie quotidienne. Les entreprises accordent de plus en plus d’importance à la qualité de leur contenu écrit afin d’attirer des clients réellement intéressés par leurs solutions. Pour aller plus loin, il est essentiel d’avoir une grande culture générale et de posséder les 3 qualités d’un bon concepteur rédacteur web. Quand pensez-vous appliquer ces techniques de copywriting ?