Une analyse marketing permet de synthétiser la situation actuelle de votre entreprise en répondant à des questions difficiles. Mais quels sont les éléments essentiels à inclure dans cette analyse ? Cet article vous guide à travers les 6 données clés pour une analyse marketing efficace.
Qu’est-ce qu’une analyse marketing ?
Une analyse marketing regroupe des données provenant de différentes sources afin de présenter les résultats de vos actions marketing, le comportement des consommateurs ainsi que des informations sur votre stratégie marketing, l’étude de marché, les promotions, les campagnes publicitaires et les objectifs visés.
Il est important de déterminer le but de votre analyse et les paramètres de réussite pour votre entreprise et votre marché cible. Sans cela, votre analyse marketing ne serait qu’un amas de chiffres insignifiants.
Les 6 données à inclure dans votre analyse marketing
Pour une analyse marketing complète, voici les 6 données essentielles à inclure (et où les trouver) :
1. Les objectifs
Commencez par définir clairement vos objectifs. Comparez vos progrès en fonction de votre objectif final à travers des étapes telles que les revenus mensuels, le trafic mensuel sur votre site, le score CSAT (satisfaction client) et le taux de conversion de leads en clients.
2. Les statistiques du site Web
Les statistiques de votre site Web, comme le trafic vers votre site et les visiteurs uniques, vous permettent de mesurer la performance de votre stratégie marketing en ligne. Analysez également les tendances, les pages les plus visitées et les zones qui fonctionnent bien ou moins bien.
3. Les données du marketing par e-mail
Les statistiques liées au marketing par e-mail, telles que le nombre d’e-mails envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et les nouveaux abonnés, vous donnent un aperçu de l’efficacité de vos campagnes. Ces données sont précieuses pour affiner votre stratégie et identifier les messages qui résonnent le mieux avec votre public.
4. Les leads et les clients
Suivez le nombre de nouveaux leads qualifiés pour le marketing (MQL), les leads qualifiés pour la vente (SQL) et les nouveaux clients. Calculez également le coût d’acquisition client (CAC) et le coût par action (CPA) pour évaluer l’efficacité de votre approche marketing.
5. L’explication des chiffres
Donnez du contexte à vos chiffres pour faciliter leur compréhension. Expliquez les fluctuations importantes et les événements qui ont influencé vos résultats. Cela aidera votre équipe et vos managers à comprendre la situation réelle.
6. Les réseaux sociaux
Si les réseaux sociaux jouent un rôle important dans votre stratégie marketing, incluez des données sur vos abonnés, l’engagement, les vues, les performances des annonces et la démographie de votre public. Ces informations vous permettent d’ajuster votre approche en fonction de la réponse de votre audience.
Conclusion
En résumé, une analyse marketing efficace doit inclure les objectifs, les statistiques du site Web, les données du marketing par e-mail, les leads et les clients, l’explication des chiffres ainsi que les données des réseaux sociaux. Utilisez ces éléments pour raconter une histoire cohérente et pour évaluer l’efficacité de votre stratégie marketing.
