Le processus d’achat en entreprise est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des activités. Il se compose de six étapes clés qui visent à améliorer la performance de l’achat. Dans cet article, nous allons vous révéler ces étapes et vous donner des astuces pour les optimiser.
Qu’est-ce que le processus achats en entreprise ?
Le processus d’achat est souvent défini comme l’ensemble des opérations qui permettent à une entreprise de disposer des biens et services essentiels à la conduite de ses activités. Il se décompose en six étapes clés, stratégiques pour améliorer la performance de l’achat : la définition du besoin, la recherche de fournisseurs, la phase d’appel d’offres, l’analyse des offres et la sélection des fournisseurs, la négociation et enfin la rédaction et la signature du contrat.
À noter : nous évoquons ici les étapes amont du processus d’achat, c’est-à-dire la phase appelée « source-to-contract », et non les étapes suivant la signature du contrat qui concernent notamment la commande et la facturation.
Quelles sont les étapes du processus d’achat ?
Ce schéma représente les différentes étapes du processus achat. Une étape supplémentaire sur le suivi et l’évaluation de la performance de l’achat aurait pu être ajoutée, mais nous allons nous concentrer sur ces six étapes, leur valeur ajoutée et de quelle manière les optimiser.
1. Identification et définition du besoin
La première étape du processus achat en entreprise consiste à définir et préciser le besoin émanant d’un prescripteur interne. Le rôle de l’acheteur est de l’écouter et de cerner les enjeux de ce besoin pour en comprendre toutes les spécificités afin de rédiger un cahier des charges en adéquation avec ses attentes. Un bon cahier des charges doit fixer un cadre aux fournisseurs tout en restant réaliste par rapport à leurs capacités et compétences.
2. Recherche et consultation des fournisseurs
La seconde étape du processus achat consiste à rechercher les fournisseurs potentiels pouvant répondre au besoin en fonction de la stratégie d’achat qui a été décidée. Le sourcing, qui consiste à explorer les possibilités du marché, permet de réaliser une présélection des fournisseurs potentiels. Il est essentiel de collecter et d’analyser de nombreuses informations pour évaluer et comparer les fournisseurs. Cette étape inclut également la demande des certifications pour vérifier la capacité des fournisseurs à répondre aux besoins de l’entreprise.
Ces deux premières étapes sont cruciales pour garantir la qualité des biens et services achetés. En suivant ces étapes de manière rigoureuse, vous pourrez mettre en place un processus d’achat efficace qui contribuera à la réussite de votre entreprise. Alors, n’hésitez pas à les appliquer et à les adapter à vos besoins spécifiques. Vos achats n’en seront que plus performants !
