7 étapes pour collecter plus de dons en ligne en 2023

De nos jours, les dons en espèces et par chèque deviennent de plus en plus rares. La pandémie a limité ces options, et les générations plus âgées ainsi que les nouvelles générations se sont habituées aux événements virtuels ou hybrides. En réalité, les dons en ligne ont augmenté de 12,1% et les transactions effectuées à partir d’un appareil mobile ont connu une hausse considérable de 50%. Il est clair que les systèmes en ligne deviennent rapidement le moyen préféré de collecter des dons.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les 7 étapes pour collecter plus de dons en ligne facilement.

Comment accepter (et gérer) plus de dons en ligne

Avant de commencer, il est important de mettre en place un système qui facilite le processus de collecte de dons en ligne. La collecte de dons n’est qu’une partie du processus. Vous devez également trouver un moyen de gérer les donateurs, de les solliciter et de programmer certaines de ces actions automatiquement.

1. Collecte

Pour commencer, vous avez besoin d’un formulaire de don en ligne et de systèmes de traitement tels que PayPal et Stripe. Ces systèmes permettent aux donateurs d’utiliser des cartes de crédit, des cartes de débit, Apple Pay, Google Pay, Venmo, etc. Les frais de traitement sont généralement inclus dans ces transactions, mais il est important de donner à vos donateurs la possibilité de couvrir ces frais pour maximiser leurs dons.

2. Stockage

Les meilleurs outils de don en ligne comprennent un système de gestion des donateurs et des dons. Ces systèmes sont essentiels pour renforcer les relations avec les donateurs, gérer les données relatives aux dons et collecter davantage de fonds. Ils doivent également permettre l’intégration d’outils de communication et de suivi.

3. Automatisation

Les systèmes de dons en ligne qui automatisent certaines actions permettent une utilisation efficace de votre temps et de votre argent. Par exemple, les dons récurrents collectés automatiquement chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre et chaque année simplifient la vie de vos donateurs et contribuent à la stabilité financière de votre organisation.

4. Promotion

Une fois que vous avez choisi un système de don en ligne et mis en place tous les outils nécessaires, il est essentiel de promouvoir la possibilité de faire des dons en ligne auprès de vos donateurs. Utilisez votre système de gestion des donateurs pour envoyer des campagnes ciblées à vos donateurs en fonction de leurs préférences et de leurs habitudes de don.

Les 7 étapes pour collecter plus de dons en ligne

Après avoir mis en place un système de don en ligne et promu la possibilité de faire des dons en ligne, il est temps de passer à l’action. Voici les 7 étapes les plus efficaces pour collecter des dons en ligne :

1. Créer un formulaire de don

Les formulaires de don en ligne doivent être simples et ne collecter que les informations nécessaires. Ils doivent proposer des montants de dons suggérés et inclure des options de dons récurrents. Vous pouvez utiliser des formulaires intégrés sur votre site Web ou des formulaires contextuels qui apparaissent sous forme de pop-up.

2. Créer une page de crowdfunding

Les campagnes de crowdfunding en ligne sont de plus en plus populaires. Elles permettent de collecter des fonds pour des programmes spécifiques, des équipements, des recherches, etc. Vous pouvez personnaliser votre page de crowdfunding avec des photos, des vidéos et des mises à jour régulières sur l’avancement de la campagne.

3. Permettre les dons récurrents

Les dons récurrents sont fiables et peuvent contribuer au budget annuel de votre organisation. Les systèmes de dons en ligne doivent faciliter la collecte automatique de ces dons et permettre aux donateurs de gérer eux-mêmes leurs dons récurrents.

4. Ajouter une option de collecte de fonds en pair à pair

La collecte de fonds en pair à pair permet à vos meilleurs supporters de collecter des fonds pour votre organisation. Vous pouvez faciliter ce processus en ajoutant un bouton sur votre site Web qui permet aux visiteurs de créer leurs propres campagnes de collecte de fonds.

5. Encourager le “matching gift”

De nombreuses entreprises offrent des dons jumelés à leurs employés. Vous pouvez encourager vos donateurs à vérifier si leur entreprise propose ce type de don et à inclure cette option lorsqu’ils font un don en ligne.

6. Créer l’urgence avec un compteur d’objectifs

Les compteurs d’objectifs visuels permettent de créer un sentiment d’urgence et d’encourager les donateurs à agir rapidement. Les donateurs peuvent voir l’évolution de la campagne en temps réel et ressentir l’impact de leur don individuel.

7. Partager vos demandes au travers de lettres de sollicitation

Certaines personnes préfèrent recevoir des lettres de sollicitation par courrier. Il est donc important d’inclure dans vos lettres de sollicitation des informations sur la possibilité de faire des dons en ligne. Vous pouvez également inclure un code QR qui renvoie directement à votre page de don en ligne.

En suivant ces 7 étapes, vous pourrez collecter plus de dons en ligne et maximiser l’impact de votre organisation. Pour en savoir plus sur les solutions et les fonctionnalités de Donorbox, consultez notre site web.

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