Repenser le secteur bancaire traditionnel
Les banques traditionnelles sont aujourd’hui perçues comme chères, rigides et peu réactives aux besoins des clients. Pour sortir de ce dilemme, il est primordial de revoir les modèles d’exploitation. Cela implique d’investir dans les nouvelles technologies tout en plaçant le client au centre des préoccupations.
La construction d’une banque digitale from scratch
Au lieu de chercher à développer ou moderniser les solutions existantes, la création d’une banque digitale de A à Z permet d’atteindre ces objectifs. Voici les étapes clés pour créer votre propre banque digitale:
1. Capitaliser sur une plateforme technologique éprouvée
Au lieu de créer chaque fonctionnalité, produit, service ou processus en interne, il est possible de s’appuyer sur une plateforme technologique éprouvée, appelée Core Banking Platform. Cette plateforme pré-intègre des fonctionnalités clés qui sont déjà disponibles en standard. Les principales banques digitales ont choisi un partenaire comme Skaleet pour obtenir un Core Banking Platform.
2. Adopter une approche centrée sur le client
Créez des produits sur-mesure et segmentés qui répondent aux différents besoins, objectifs et approches des clients. En adoptant une approche customer-centric, vous pourrez offrir une expérience personnalisée à chaque client.
3. Repenser les modèles d’exploitation
Pour réduire le time to market, il est nécessaire de repenser les modèles d’exploitation en s’éloignant des systèmes hérités. Intégrez la technologie de fournisseurs tiers pour créer des mini-apps financières flexibles et adaptées aux attentes des clients.
4. Assembler une plateforme technologique complète
L’architecture d’une banque digitale repose sur trois couches:
- Front-End: La couche visible par les clients finaux, sous forme d’application.
- Middleware: La couche intermédiaire qui orchestre les informations entre le Front-End, la gestion des produits et les APIs.
- Back-End: La couche qui héberge le Core Banking, la centralisation des données clients et les processus du back-office.
5. Mettre l’accent sur le Core Banking
Le Core Banking est considéré comme le cœur de la banque digitale. Il offre les fonctionnalités essentielles telles que la création de comptes, la gestion des soldes, des transactions, des paiements, les écritures dans le grand journal, le stockage des données clients et les outils de reporting.
6. Opter pour une architecture IT moderne et évolutive
Une architecture IT moderne, flexible et évolutive est indispensable pour offrir des services financiers de qualité tout en assurant la sécurité des données. Externalisez la gestion, la sécurité et la maintenance de la plateforme technologique pour réduire la complexité et le temps de déploiement. Skaleet propose un support IT complet.
7. Le rôle crucial du middleware
Le middleware agit comme un orchestrateur du système en connectant toutes les couches de l’infrastructure. Il est pré-configuré dans le Core Banking ou peut être utilisé en complément. Skaleet propose un système d’exploitation incluant les principales fonctionnalités telles que les paiements, l’émission de cartes et les notifications en temps réel.
8. La personnalisation grâce aux APIs
Les plateformes de Core Banking, comme celle proposée par Skaleet, permettent d’implémenter des solutions en marque blanche offrant un ensemble de fonctionnalités (connexion et sécurité, gestion des comptes et des transactions, gestion des cartes) ainsi que des APIs pour développer votre propre front-end mobile et web avec un certain niveau de personnalisation.
9. Rapidité et flexibilité grâce à une solution complète
La mise en œuvre d’une plateforme de Core Banking offre des avantages importants tels que la rapidité et la flexibilité d’utilisation de produits complets, prêts à l’emploi, et entièrement conformes aux réglementations bancaires.
En suivant ces neuf étapes clés, vous serez en mesure de créer une banque digitale performante, adaptée aux besoins actuels des clients et prête à affronter les défis du futur. Alors, lancez-vous dans cette aventure passionnante et révolutionnez le secteur bancaire ! 👨💻
