Vous souhaitez booster les performances de votre site web, de vos produits et de vos campagnes marketing ?
Découvrez Google Tag Manager, un outil incontournable qui vous permettra de tracker facilement une multitude de données et d’obtenir des insights précieux !
Qu’est-ce que Google Tag Manager (GTM) ?
Google Tag Manager (ou GTM) est l’outil idéal pour collecter des données pertinentes afin d’améliorer votre marketing et votre prise de décision. Si vous utilisez déjà Google Analytics ou un autre outil de web analytics, vous avez certainement accès à des informations telles que le nombre de pages vues, le taux de rebond, la durée des visites et les sources de trafic.
Cependant, ces informations ont leurs limites. Elles ne vous donnent qu’une vision partielle du comportement des utilisateurs sur votre site web et de leur interaction avec votre contenu ou vos campagnes marketing. Ne trouvez-vous pas frustrant de ne pas connaître les actions des internautes sur votre site et la performance de vos campagnes ? Ne souhaiteriez-vous pas en savoir plus sur le parcours d’achat de vos visiteurs, les éléments qui attirent leur attention ou ceux qui les bloquent ?
Grâce à Google Tag Manager, vous pouvez désormais explorer en profondeur le comportement de vos clients et récolter une variété de données précieuses, telles que :
- Les CTA cliqués
- Les produits les plus vendus et leur chiffre d’affaires
- Les inscriptions à votre newsletter
- Les conversions AdWords
- Les téléchargements de documents
- Les clics sur “ajout au panier”
- Les produits supprimés du panier
- L’utilisation de coupons de réduction
- La profondeur de scroll dans la page
- Les abandons de panier dans le tunnel de commande
- Le visionnage de vidéos, etc.
Avant GTM, les développeurs devaient intervenir pour ajouter manuellement du code sur chaque page du site afin de collecter ces données dans un outil de web analytics. Cela devenait de plus en plus complexe à gérer, surtout lorsque les données à suivre étaient nombreuses.
Cependant, avec Google Tag Manager, vous n’avez plus besoin de l’aide d’un développeur. Il permet à l’équipe marketing de collecter des données spécifiques sur le comportement des clients, les performances des produits et les campagnes marketing de manière autonome.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Google Tag Manager vous permet d’implémenter des codes sur votre site via une seule et même interface, sans toucher au code source de votre page. Pour cela, il utilise des balises (ou tags) qui indiquent à GTM les données à collecter.
Différences entre Google Tag Manager et Google Analytics
Il est important de préciser que Google Tag Manager et Google Analytics sont deux outils distincts qui peuvent fonctionner indépendamment l’un de l’autre.
Google Tag Manager est principalement utilisé pour stocker et gérer les codes tiers, tandis que Google Analytics est un outil d’analyse d’audience qui permet de visualiser les données collectées avec Google Tag Manager.
Google Tag Manager : introduction
Avant de commencer à configurer vos tags avec Google Tag Manager, il est important de se familiariser avec les concepts de base :
- Le conteneur : c’est l’élément central de GTM qui regroupe tous vos tags.
- Le déclencheur : il permet de spécifier les conditions qui déclenchent le suivi d’un tag.
- Les variables, opérateurs et valeurs : ils sont utilisés pour paramétrer les déclencheurs.
Avantages et inconvénients de Google Tag Manager
Google Tag Manager offre de nombreux avantages pour les équipes marketing :
- Il permet de tracker une grande variété de données grâce aux balises prédéfinies et personnalisables.
- Les équipes marketing peuvent configurer elles-mêmes le suivi des données sans faire appel à un développeur.
- L’ajout, la modification et la suppression des tags sont simples à réaliser.
- Les tags se chargent de manière asynchrone, préservant ainsi le temps de chargement du site.
- Tous les tags sont centralisés et gérables depuis une seule interface.
- GTM est compatible avec d’autres outils non-Google.
- Un mode de prévisualisation et de débogage permet de tester les tags avant leur déploiement.
Cependant, quelques inconvénients sont à prendre en compte :
- Le code injecté sur le site peut être défaillant.
- Des connaissances techniques peuvent être nécessaires pour créer des tags personnalisés.
- La gestion des tags devient plus complexe avec une grande quantité de données à tracker.
En conclusion, Google Tag Manager offre un potentiel d’optimisation considérable. C’est un outil puissant qui facilite le travail des équipes marketing tout en allégeant la charge des développeurs. N’oubliez pas de réaliser votre plan de taggage avant de vous lancer dans l’aventure GTM !
Pour en savoir plus, consultez le guide de démarrage de Google Tag Manager et regardez notre vidéo d’introduction.
Cet article vous a plu ? Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir nos conseils et astuces une fois par mois dans votre boîte mail.
