La garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Si vous envisagez d’acheter une voiture d’occasion, il est normal d’avoir quelques inquiétudes. Cependant, Toyota a une solution pour vous rassurer : la garantie satisfait ou remboursé. Cette garantie vous permet de restituer votre véhicule dans les trente jours suivant la livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres.
Qui peut bénéficier de la garantie ?
La garantie satisfait ou remboursé s’applique exclusivement aux clients qui ont acheté leur véhicule auprès d’une concession Toyota du réseau autosphere. Elle s’applique également aux clients ayant acheté leur véhicule à distance sur le site autosphere.fr. Ces clients bénéficient d’un délai total de trente jours pour restituer leur voiture, en complément du délai légal de rétractation de 14 jours.
Comment restituer votre véhicule ?
Si vous souhaitez restituer votre véhicule, vous devrez remplir un formulaire accessible sur le site autosphere.fr ou établir une déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre décision de restituer le véhicule. Ensuite, vous devrez adresser le formulaire ou la déclaration à la concession Toyota auprès de laquelle vous avez acheté votre véhicule en personne. Si vous avez acheté votre véhicule à distance sur le site autosphere.fr, vous devrez l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Conditions de restitution
Lors de la restitution de votre véhicule, il devra être retourné dans l’état d’origine dans lequel il vous a été livré, avec tous les documents et accessoires qui l’accompagnent. La concession effectuera un examen contradictoire pour vérifier l’état du véhicule et le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison. Si le véhicule est restitué endommagé ou accidenté, les frais de remise en état seront à votre charge.
Remboursement et délai
Si votre véhicule est restitué dans les conditions prévues par la garantie, vous serez remboursé du prix du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés. Le remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
En conclusion, si vous cherchez une Toyota Auris d’occasion, n’hésitez pas à profiter de la garantie satisfait ou remboursé. Achetez en toute confiance et bénéficiez de 30 jours pour tester votre véhicule.
