Si pour certains, Airbnb est un moyen pratique pour arrondir les fins de mois, c’est avant tout une solution idéale pour combiner voyages et économies. Imaginez payer en moyenne 85€ pour un studio en plein cœur de Paris, 40€ à Porto, 60€ à Rio de Janeiro ou encore 125€ à New York… le prix des nuitées sur Airbnb est tout simplement imbattable. Il n’est donc pas étonnant que 40 millions de particuliers à travers le monde aient déjà utilisé ce service de location entre particuliers, qui permet de louer un appartement ou une chambre privée chez l’habitant dans plus de 34 000 villes réparties dans plus de 190 pays.
Maintenant que vous êtes convaincus de l’intérêt d’utiliser Airbnb pour vos prochains voyages, laissez-moi vous donner 5 conseils essentiels afin d’éviter les mauvaises surprises lors de vos réservations :
Conseil n°1 : Prendre contact avec le propriétaire
Dès que vous pensez avoir trouvé l’appartement de vos rêves sur Airbnb, contactez le propriétaire via la messagerie interne du site. Posez-lui toutes les questions qui vous passent par la tête et n’hésitez pas à demander des photos supplémentaires si besoin. Cette première approche vous permettra de juger le sérieux et la fiabilité du propriétaire. Par exemple, s’il met plusieurs jours à répondre sans réellement apporter de réponses à vos questions, soyez méfiant. Une fois cette étape passée, vous pourrez réserver en ligne sur Airbnb et obtenir les coordonnées personnelles du propriétaire, ce qui facilitera les futurs échanges, comme un petit message la veille de votre arrivée pour décider du lieu et de l’heure de remise des clés.
Conseil n°2 : Se renseigner sur les conditions d’annulation
Les conditions d’annulation ne sont pas directement fixées par Airbnb, mais par chaque propriétaire. Il existe trois types de conditions : “strictes”, “modérées” et “flexibles”. Cependant, ces critères ne sont qu’indicatifs car Airbnb ne débitera le montant de la location que 24 heures après votre arrivée sur les lieux. En cas de litige entre le locataire et le propriétaire, Airbnb dispose d’un Centre de Résolution qui intervient en tant que médiateur.
Conseil n°3 : Vérifier la localisation exacte du logement sur Google Maps
Vérifier l’adresse du logement sur Airbnb ne suffit parfois pas. Pour profiter pleinement de vos vacances, prenez le temps de rechercher l’adresse exacte du logement sur Google Maps avant de réserver. Cela vous permettra de voir ce qui se trouve à proximité : commerces, restaurants, arrêts de métro ou de bus… Il vaut mieux savoir à quoi vous attendre pour éviter toute déception une fois sur place, surtout si vous comptez utiliser les transports en commun.
Conseil n°4 : Vérifier les conditions de check-out et de ménage
Contrairement aux hôtels, la location entre particuliers sur Airbnb implique un arrangement direct avec le propriétaire pour la remise et le rendu des clés. Chaque propriétaire fixe ses propres règles en la matière. Lors de la réservation, assurez-vous donc que les horaires de check-out correspondent à votre emploi du temps. De même, renseignez-vous sur le ménage de départ : est-il inclus dans le prix de la location ou en supplément ? N’hésitez pas à vous mettre d’accord avec le propriétaire via la messagerie interne d’Airbnb.
Conseil n°5 : Payer sa location EXCLUSIVEMENT sur Airbnb
Si vous recevez une demande de paiement par e-mail prétendant provenir d’Airbnb, ou si le propriétaire vous demande de payer en espèces, ne tombez pas dans le piège. Toutes les transactions doivent être effectuées directement sur le site Airbnb. C’est le seul moyen de bénéficier d’un paiement sécurisé et de vous protéger en cas de litige, puisque vous aurez une trace de la transaction.
En suivant ces 5 conseils, vous êtes assuré de profiter pleinement de vos séjours grâce à Airbnb. Alors n’attendez plus, choisissez votre prochaine destination et réservez dès maintenant !
