Acheter une voiture en même temps qu’un livre et un plaid pour l’hiver ? C’est désormais possible grâce à Amazon. À partir de 2024, l’entreprise intégrera des véhicules à son catalogue, une annonce faite lors du Salon de l’automobile de Los Angeles. Cette nouveauté, pour l’instant réservée aux États-Unis, constitue une évolution logique pour la plateforme.
Une nouvelle offre pratique et personnalisée
Aux États-Unis, il était déjà possible de consulter les offres automobiles sur Amazon, mais les commandes devaient être passées sur un site marchand tiers. Désormais, les clients pourront choisir leur modèle directement depuis l’application Amazon, personnaliser la couleur et les options. Cependant, la livraison ne se fera pas par drones. Il faudra opter pour une livraison à domicile ou se rendre chez un concessionnaire pour récupérer sa commande.
Quelles marques seront disponibles ?
Le constructeur automobile sud-coréen Hyundai sera le premier à mettre ses véhicules à disposition sur la plateforme. D’autres acteurs pourraient suivre et rejoindre cette nouvelle tendance. “Hyundai est une entreprise très innovante qui partage la passion d’Amazon pour améliorer la vie de ses clients chaque jour”, a déclaré l’entreprise dans un communiqué.
Bien que dans un premier temps, Amazon collaborera avec des concessionnaires pour commercialiser ses voitures, de plus en plus de fabricants réduisent les intermédiaires entre eux et leurs clients. Cela leur permet de limiter les coûts tout en profitant du développement de la mobilité électrique pour réduire leur dépendance à l’égard des revendeurs.
Amazon Alexa, l’assistant vocal de la route
Ce partenariat avec Hyundai marque également l’arrivée d’Amazon Alexa dans les voitures de la marque à partir de 2025. Un an après l’officialisation du partenariat entre Amazon et Hyundai, les conducteurs pourront profiter de tout l’écosystème Alexa à l’intérieur de leur voiture. Ils pourront ainsi passer des appels, définir des rappels, mettre à jour une liste de tâches et vérifier les calendriers. De plus, les clients ayant déjà opté pour la maison connectée Amazon pourront également contrôler leurs appareils en route, par exemple en programmant le chauffage avant leur retour.
Une arrivée qui fait trembler la concurrence
L’arrivée d’Amazon sur le marché de l’automobile a déjà fait trembler la concurrence. Les entreprises américaines de vente de voitures d’occasion en ligne ont vu le cours de leurs actions chuter suite à l’annonce du géant du e-commerce.
Cette nouvelle offre d’Amazon promet de révolutionner l’industrie automobile en offrant aux clients un moyen pratique et personnalisé d’acheter leur voiture en ligne. Reste à voir si cette formule réussira à convaincre les consommateurs et à s’imposer définitivement sur le marché. Une chose est sûre, Amazon continue d’innover et de se diversifier pour faciliter la vie de ses clients.
