Avant de plonger dans notre critique d’Amazon Music, il est important de noter que ce géant n’est pas novice sur le marché de la musique. L’américain a lancé son premier service musical, Amazon MP3, dès 2007, juste quelques mois après son rival Spotify. Depuis, l’offre a considérablement évolué.
Initialement, cette librairie en ligne permettait d’acheter parmi une sélection de près de 2 millions de titres. Aujourd’hui, le service, rebaptisé Amazon Music Unlimited, se positionne comme un sérieux concurrent des acteurs majeurs du streaming musical tels que Spotify, Apple Music ou Deezer. Dans cet article, nous vous présenterons notre test et critique d’Amazon Music, accompagnés d’un tutoriel sur les différentes interfaces.
Inscription à Amazon Music
De nos jours, Amazon a regroupé la plupart de ses services sur une seule et même plateforme. Si vous n’avez pas encore de compte Amazon, vous devrez en créer un afin de pouvoir accéder aux différents services tels qu’Amazon Music ou Prime Video. Il est pratique de pouvoir utiliser un seul identifiant pour tous ces services.
Si vous possédez déjà un compte Amazon, il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants habituels pour accéder à l’interface Amazon Music. Il est également possible que vous soyez déjà connecté par défaut, dans ce cas-là, il vous suffira de cliquer sur l’onglet “Amazon Music” pour accéder à toute l’offre de streaming musical.
Contrôle du service, organisation des interfaces
Il est important de noter qu’Amazon Music dispose de plusieurs interfaces pour son service de streaming musical. En effet, le service est disponible sur différents supports tels que les navigateurs web, les interfaces de bureau, les applications iOS et Android, ainsi que les enceintes Sonos, Chromecast, AirPlay et les appareils équipés d’Alexa.
Commençons notre critique d’Amazon Music par le contrôle vocal.
Amazon Music et le contrôle vocal
Amazon et Google se disputent la suprématie des assistants vocaux, ce qui a une incidence directe sur l’utilisation du service. Amazon Music ne peut pas être contrôlé par Siri ou Google Assistant (bien qu’il soit possible d’utiliser un Google Home comme une simple enceinte pour diffuser la musique d’Amazon). Je n’ai donc pas pu tester cette fonctionnalité avec mon assistant Google Home Mini.
Avec Google Assistant, seuls Spotify, Deezer, Google Play Musique et YouTube Music peuvent être contrôlés par la voix. Évidemment, tous les appareils équipés d’Alexa (comme ceux de la gamme Amazon Echo) permettent de contrôler le service Amazon Music vocalement.
Les trois leaders des assistants vocaux (Amazon, Google et Siri) se font concurrence : leurs services de streaming musical respectifs ne sont pas compatibles avec la concurrence, laissant ainsi la place aux pure-players tels que Spotify et Deezer.
Les interfaces compatibles avec Amazon Music
Par défaut, si vous souscrivez à Amazon Music depuis un ordinateur, vous serez redirigé vers l’interface du service optimisée pour votre navigateur.
D’un service de streaming musical à un autre, il faut reconnaître que les designs se ressemblent, et celle d’Amazon Music rappelle notamment celle de Spotify. Cependant, l’interface Amazon Music est plus structurée et organisée que celle de Spotify, quelle que soit la plateforme utilisée. L’interface permet de distinguer facilement les recommandations, les suggestions classiques (comme les nouveautés) et votre musique préférée (albums, artistes, titres et genres).
Très rapidement, on vous proposera de télécharger l’application pour ordinateur ainsi qu’une application mobile. Le service permet d’écouter de la musique en illimité depuis tous types d’appareils. Il est donc intéressant d’en profiter.
Si vous souhaitez télécharger directement l’application sur votre bureau et votre téléphone, vous pouvez également accéder à ces options en cliquant sur votre prénom dans le menu de gauche. Vous trouverez un sous-menu qui vous permettra de télécharger l’application de bureau ou l’application mobile Amazon Music.
Le dossier de téléchargement sur Mac ne pèse que 77 Mo et le téléchargement est rapide. Pour accéder à l’application Amazon Music pour bureau, vous devrez vous connecter à nouveau avec vos identifiants Amazon. Le même principe s’applique à l’application mobile : vous devrez également vous connecter pour accéder à l’interface. Comme vous pouvez l’imaginer, tous vos paramètres sont sauvegardés dans le cloud, vous avez donc accès aux mêmes playlists depuis tous les appareils.
Que ce soit sur ordinateur ou sur mobile, l’interface Amazon Music est similaire à celle de ses concurrents tels que Spotify. Cependant, elle semble mieux structurée et la navigation est fluide. Notre avis sur Amazon Music est positif à cet égard.
Qualité de la musique
Amazon utilise des débits binaires variables et encode ses titres à 256 kbps (kilobits par seconde). Certes, Spotify propose un encodage allant jusqu’à 320 kbps pour ses utilisateurs payants, mais la différence est difficilement perceptible. Même entre la qualité d’écoute “haute” et “basse” proposée par Amazon Music, je n’ai pas réussi à distinguer la différence.
La qualité audio du service Amazon Music est excellente et c’est plutôt la qualité de l’enceinte utilisée qui peut potentiellement avoir un impact sur l’écoute. Depuis les paramètres de toutes les applications (bureau, mobile…), vous pouvez définir la qualité d’écoute. Par défaut, elle est réglée sur “Auto”, ce qui permet d’adapter automatiquement la qualité audio en fonction de la connexion internet.
Pour ceux qui souhaitent économiser de la batterie sur leurs appareils, le mode “Bas” permettra de faire des économies. Cependant, l’application ne consomme pas beaucoup de batterie, ce qui est bien différent de la consommation de la diffusion vidéo ou de l’utilisation classique des réseaux sociaux.
Passons maintenant à notre avis sur le moteur de recommandations d’Amazon Music.
Moteur de recommandations
Comme la plupart des services de streaming musical, Amazon Music propose un outil de recommandations avancé qui suggère des playlists, des artistes et des titres à ses utilisateurs. Contrairement à Spotify qui crée chaque semaine une série de playlists pour l’utilisateur, Amazon Music se limite à proposer une sélection de playlists, d’albums et de titres en fonction des écoutes précédentes.
Ces suggestions sont accessibles depuis l’onglet “Parcourir” en haut à gauche de l’écran, ainsi qu’en haut de la page “Accueil”. Les suggestions se trouvent aux mêmes endroits dans l’application mobile.
Pour indiquer à Amazon Music que vous appréciez particulièrement une musique, il y a une icône en forme de pouce levé (ou de pouce baissé) à côté du lecteur audio. Cette fonctionnalité permet d’enrichir les informations prises en compte par le moteur de recommandations. Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les titres qui n’ont pas encore été ajoutés à “Ma Musique”.
En tant qu’utilisateur de longue date de Spotify, j’apprécie une fonctionnalité qui n’est pas présente sur Amazon Music : la possibilité de partager et de voir les playlists créées par mes amis. Il est toujours agréable de partager ses goûts musicaux et les centres d’intérêt de son entourage.
Passons maintenant à l’écoute hors ligne dans notre avis sur Amazon Music.
Écoute hors ligne
Que vous soyez dans le métro, dans l’avion ou dans un endroit où la connexion est faible, Amazon Music propose la fonctionnalité “hors ligne”. Il suffit de télécharger les titres depuis l’application mobile (lorsque vous êtes connecté) pour pouvoir les écouter sans connexion internet. Il n’est cependant pas possible de les télécharger sur un ordinateur classique.
Pour télécharger un titre afin de pouvoir l’écouter hors ligne, il vous suffit d’aller sur la musique en question et de cliquer sur les trois petits points situés sur le côté droit de l’écran. Un menu s’ouvrira (comme illustré ci-dessous), vous permettant notamment de télécharger la musique. Celle-ci restera accessible uniquement via l’application Amazon Music.
Vous pouvez également télécharger des playlists ou des albums entiers. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à l’album ou à la playlist en question et de cliquer sur l’icône de téléchargement. Si vous souhaitez voir quels titres sont disponibles en mode hors ligne (par exemple, pour un voyage en avion), un mode “hors connexion” est disponible.
Pour activer ce mode, cliquez sur les trois petits points à côté de la loupe en haut à droite de l’application. Cette action vous permettra d’accéder à un écran qui vous permettra d’activer le mode hors connexion. Vous pouvez ensuite le désactiver facilement en cliquant sur la bannière bleue en haut de l’écran.
Résiliation de l’abonnement Amazon Music
Évidemment, ce n’est pas la première chose à laquelle on pense lorsqu’on utilise Amazon Music, mais il est important de garder cela à l’esprit. Si, pour une raison quelconque, vous devez résilier votre abonnement au service Amazon Music, la procédure est très simple. Amazon ne tentera pas de vous convaincre de rester, vous pouvez annuler votre abonnement immédiatement.
Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessous, la première étape consiste à accéder à l’onglet “Paramètres” depuis l’interface du navigateur ou de l’application de bureau du service de streaming musical. Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’annuler un abonnement depuis l’application mobile.
Une fois que vous avez cliqué dessus, une fenêtre contextuelle s’affiche et vous propose différentes fonctionnalités. Pour résilier définitivement votre abonnement Amazon Music, il vous suffit de cliquer sur le bouton “Gérer les abonnements”.
Enfin, la dernière étape consiste à cliquer sur “Annuler l’abonnement” (comme illustré ci-dessous) pour résilier le service. Vous pouvez souscrire à nouveau à tout moment. Si vous souhaitez passer d’un abonnement “individuel” à un abonnement “famille”, vous n’avez pas besoin de résilier. Il suffit de modifier votre formule dans cet espace en sélectionnant celle qui vous convient.
Conclusion : mon avis sur Amazon Music Unlimited
Avec son offre Amazon Music, ce géant de la distribution a réussi à se positionner parmi les leaders du secteur, aux côtés de Deezer et de Spotify. Son vaste catalogue de titres, la qualité du son, la compatibilité et la qualité des applications sur toutes les plateformes (ordinateurs, tablettes et mobiles) contribuent au succès de ce service de streaming musical. Amazon offre également un puissant outil de recommandations qui s’est avéré toujours pertinent pour moi.
Ce qu’on peut reprocher à Amazon Music, c’est d’être victime de la guerre entre les assistants vocaux, ce qui limite son développement sur les appareils équipés de l’assistant vocal de Google (Google Assistant) et d’Apple (Siri). Les services indépendants tels que Spotify ou Deezer bénéficient d’une pleine compatibilité avec tous les assistants vocaux du marché, ce qui facilite leur contrôle vocal.
Comme indiqué précédemment dans notre critique d’Amazon Music, une période d’essai gratuite de 30 jours est proposée pour tester le service sur toutes les plateformes. Ensuite, le tarif mensuel est de 9,99 €, ce qui le place au même niveau que ses concurrents. Vous pouvez résilier à tout moment si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de l’offre, sans aucun engagement. Pour en savoir plus sur le service, cliquez ici :
