Amazon Music : revue, test, tutoriel du service de streaming musical

Application iOS Amazon Music
Application iOS Amazon Music © Presse-citron.net

Inscription à Amazon Music

Avant de donner notre avis sur Amazon Music, il est important de souligner que le géant n’est pas novice sur le marché de la musique. En effet, dès 2007, quelques mois seulement après le lancement de Spotify, Amazon a lancé son premier service musical appelé Amazon MP3. Depuis lors, l’offre a considérablement évolué et la bibliothèque en ligne est maintenant connue sous le nom d’Amazon Music Unlimited. Ce service de streaming musical rivalise avec des géants tels que Spotify, Apple Music et Deezer. Dans cet article, nous partagerons notre test et avis sur Amazon Music, ainsi qu’un tutoriel sur les différentes interfaces.

Connexion à Amazon Music

De nos jours, Amazon a regroupé la plupart de ses services sur une seule plateforme. Si vous n’avez pas encore de compte Amazon, vous devrez en créer un pour accéder à tous les services tels que Amazon Music et Prime Video. C’est pratique de pouvoir utiliser un seul identifiant pour tous ces services.

Si vous avez déjà un compte Amazon, il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants habituels pour accéder à l’interface Amazon Music. Vous serez probablement déjà connecté par défaut, sinon, il vous suffit de cliquer sur l’onglet “Amazon Music” pour accéder à tout le contenu de streaming musical.

[Accéder à Amazon Music](link to Amazon Music page)

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous arriverez sur la page affichée ci-dessous (si vous utilisez un ordinateur). Vous y découvrirez les principales fonctionnalités du service de streaming musical : 50 millions de titres disponibles sans publicité, en illimité, et même en mode hors ligne. Voilà ce que propose Amazon Music.

Par définition, tout le monde a droit à une période d’essai gratuite de 30 jours. Vous devrez cependant fournir vos coordonnées bancaires (à moins qu’elles ne soient déjà enregistrées sur Amazon) pour démarrer l’essai. Notez que la facturation commencera automatiquement après la période d’essai, sauf si vous résiliez votre abonnement. Dans notre avis sur Amazon Music, nous avons utilisé cette période d’essai pour nous faire une première idée du service.

Notez que les clients Amazon Prime peuvent bénéficier d’un service gratuit appelé Prime Music, qui donne accès à un catalogue de 2 millions de titres, mais avec des fonctionnalités plus limitées. Ce service est similaire à Amazon Music, mais il est beaucoup moins étendu. Dans notre test et avis sur Amazon Music, nous nous concentrons sur le service de streaming musical grand public du géant américain de la distribution.

Landing page Amazon Music
Landing page Amazon Music © Amazon x Presse-citron.net

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton d’inscription sur la page d’accueil d’Amazon Music, vous serez redirigé vers l’interface de paiement. Vous avez le choix entre deux formules d’abonnement sur Amazon Music : la version individuelle à 9,99€ par mois ou la version familiale au prix de 14,99€ par mois.

La version familiale permet à 6 membres vivant sous le même toit (à la même adresse) d’utiliser le service de streaming musical simultanément. Chacun des membres de la famille doit avoir un compte Amazon à son nom pour pouvoir bénéficier de l’offre, et ils doivent être âgés de 13 ans ou plus. Les abonnés Amazon Prime bénéficient d’un tarif avantageux s’ils souscrivent à un abonnement annuel (99€).

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Ce principe est également utilisé par les concurrents tels que Deezer, Apple Music ou Spotify. Spotify et Apple Music proposent également un abonnement spécial pour les étudiants à partir de 4,99€ par mois. Je n’ai pas vu cette offre sur le site Amazon Music en France, mais il semblerait qu’Amazon propose un tarif spécial pour les étudiants aux États-Unis.

Interface de paiement
Interface de paiement © Amazon x Presse-citron.net

Contrôle du service et organisation des interfaces

Il existe plusieurs interfaces pour le service de streaming musical Amazon Music. En effet, le service est accessible depuis différents supports tels que le navigateur web, l’interface de bureau, l’application iOS, Android, ainsi que par le biais d’enceintes Sonos, Chromecast, AirPlay ou d’appareils équipés d’Alexa.

Commençons notre avis sur Amazon Music par le contrôle vocal.

Amazon Music et le contrôle vocal

Amazon et Google se livrent une bataille acharnée dans le domaine des assistants vocaux, ce qui a un impact direct sur l’utilisation du service. Amazon Music ne peut pas être contrôlé via Siri ou Google Assistant (bien qu’il soit possible d’utiliser un Google Home comme une simple enceinte audio pour diffuser la musique d’Amazon). Je n’ai donc pas pu tester cette fonctionnalité avec mon assistant Google Home Mini.

Avec Google Assistant, seuls Spotify, Deezer, Google Play Musique et YouTube Music peuvent être contrôlés par la voix. Bien évidemment, tous les appareils équipés d’Alexa (comme ceux de la gamme Amazon Echo) permettent de contrôler Amazon Music par la voix.

Les trois leaders des assistants vocaux (Amazon, Google et Siri) se font concurrence et leurs services de streaming musical respectifs ne sont pas compatibles avec les assistants vocaux concurrents. Cela laisse donc la place aux “pure-players” tels que Spotify et Deezer (cf. capture d’écran ci-dessous dans notre test et tutoriel Amazon Music).

Interfaces compatibles avec Amazon Music

Par défaut, si vous souscrivez à Amazon Music depuis un ordinateur, vous serez redirigé vers l’interface du service optimisée pour votre navigateur (cf. image ci-dessous dans notre tutoriel Amazon Music).

D’un service de streaming musical à un autre, il est indéniable que les designs se ressemblent, et celui d’Amazon Music rappelle celui de Spotify, par exemple. Cependant, l’interface d’Amazon Music semble plus structurée et organisée que celle de Spotify, peu importe le support utilisé. Comme vous le verrez plus bas dans notre test et avis Amazon Music, l’interface permet de distinguer facilement les recommandations, les suggestions classiques (comme les nouveautés) et votre propre musique (albums, artistes, titres et genres que vous avez ajoutés en favoris).

L’application Amazon Music pour ordinateur et mobile vous sera rapidement proposée. Le service vous permet d’écouter de la musique en illimité sur tous vos appareils, alors autant en profiter.

Si vous souhaitez télécharger directement l’application sur votre ordinateur et votre mobile, vous pouvez également accéder au menu latéral et cliquer sur votre prénom tout en bas. Un second menu s’ouvrira, vous proposant de télécharger l’application de bureau ou l’application mobile Amazon Music.

Le fichier de téléchargement sur Mac pèse 77 Mo et le téléchargement est très rapide. Pour accéder à l’application Amazon Music pour ordinateur, vous devrez à nouveau entrer vos identifiants Amazon. Le processus est le même pour l’application mobile : vous devrez également vous connecter avec vos identifiants pour accéder à l’interface. Comme vous pouvez l’imaginer, toutes vos playlists sont sauvegardées dans le cloud, vous pouvez donc y accéder depuis tous les supports.

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Que ce soit sur ordinateur ou sur mobile, l’interface d’Amazon Music est assez similaire à celles de ses concurrents, comme Spotify, par exemple. Cependant, elle semble mieux structurée et la navigation est vraiment fluide. Notre avis sur Amazon Music est positif à cet égard.

Qualité de la musique

Amazon utilise des débits binaires variables et encode ses titres à 256 kbps (kilobits par seconde). Certes, Spotify propose un encodage allant jusqu’à 320 kbps pour ses utilisateurs payants, mais la différence est difficilement perceptible. Même entre la qualité audio “haute” et “basse” proposée par Amazon Music (cf. capture d’écran ci-dessous), je n’ai pas réussi à distinguer la différence.

La qualité audio du service Amazon Music est pour moi tout à fait satisfaisante, et c’est plutôt la qualité de l’enceinte utilisée qui peut éventuellement avoir un impact sur l’écoute. Depuis les paramètres de toutes les applications (ordinateur, mobile…), vous pouvez définir la qualité audio. Par défaut, elle est réglée sur “Automatique”, ce qui permet de s’adapter naturellement à la qualité audio en fonction de la connexion internet.

Si vous souhaitez économiser la batterie de votre appareil, vous pouvez sélectionner le niveau “Bas” qui permettra de faire quelques économies. Mais honnêtement, l’application Amazon Music ne consomme pas beaucoup de batterie comparée à la consommation de vidéos en streaming ou à l’utilisation classique des réseaux sociaux.

Adapter la qualité du son
Adapter la qualité du son © Amazon x Presse-citron.net

Moteur de recommandations

Comme la plupart des services de streaming musical, Amazon Music propose un outil de recommandations avancé qui suggère des playlists, des artistes et des titres à ses utilisateurs. Contrairement à Spotify qui crée chaque semaine des playlists personnalisées, Amazon Music se contente de proposer une sélection de playlists, d’albums et de titres en fonction des écoutes passées.

Ces suggestions sont accessibles à partir de l’onglet “Explorer” en haut à gauche de l’écran, à la fois dans l’onglet “Recommandé” et en haut de la page “Accueil”. Cela fonctionne de la même manière sur l’application mobile.

Pour signaler à Amazon Music que vous appréciez particulièrement une musique, il suffit de cliquer sur l’icône du pouce en l’air ou du pouce à l’envers à côté du lecteur audio. Cette notation ne s’affiche que pour les titres qui ne sont pas encore ajoutés à “Ma Musique”.

Suggestions Amazon Music
Suggestions Amazon Music © Amazon x Presse-citron.net

En tant qu’utilisateur de longue date de Spotify, j’apprécie sur ce dernier une fonctionnalité qui n’est pas présente sur Amazon Music : la possibilité de partager et de voir les playlists créées par mes amis. Il est toujours agréable d’avoir un aspect social et de pouvoir découvrir les goûts musicaux et les centres d’intérêt de ses proches.

Écoute hors ligne

Que vous soyez dans le métro, dans un avion ou dans un autre endroit sans accès à Internet, Amazon Music propose une solution “hors ligne”. Il suffit de télécharger les titres directement depuis l’application mobile (lorsque vous êtes connecté) pour pouvoir les écouter sans avoir besoin d’une connexion Internet. Il n’est cependant pas possible de les télécharger sur un ordinateur classique.

Pour télécharger un titre afin de pouvoir l’écouter hors ligne, il vous suffit d’aller sur la musique en question et de cliquer sur les trois petits points alignés verticalement sur le côté droit de l’écran. Un menu s’ouvrira (comme celui ci-dessous dans notre test et avis sur Amazon Music) et vous pourrez télécharger la musique. Elle sera accessible uniquement via l’application Amazon Music.

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Vous pouvez également télécharger des playlists entières ou des albums. Pour cela, il vous suffit d’aller sur l’album ou la playlist en question et de cliquer sur l’icône de téléchargement. Si vous souhaitez voir tous les titres accessibles en mode hors ligne (pour prévoir votre voyage en avion par exemple), vous pouvez activer le mode “hors connexion”.

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur les trois petits points alignés verticalement à côté de la loupe, en haut à droite de l’application. Vous arriverez ensuite sur un écran comme celui-ci-dessous qui vous permettra d’activer le mode hors connexion. Vous pouvez facilement le désactiver en cliquant sur le bandeau bleu qui s’affiche en haut de l’écran.

Télécharger un son
Télécharger un son © Presse-citron.net

Résiliation de l’abonnement Amazon Music

Bien que cela ne soit pas la première chose à laquelle on pense lorsqu’on donne son avis sur Amazon Music, il est important de connaître la procédure de résiliation de l’abonnement. Si, pour une raison quelconque, vous devez résilier votre abonnement au service Amazon Music, la procédure est très simple. Amazon ne cherche pas à vous retenir à tout prix, vous pouvez donc résilier votre abonnement avec effet immédiat.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous de notre test Amazon Music, la première étape consiste à accéder aux “Paramètres” depuis l’interface du service, que ce soit via le navigateur ou l’application de bureau du service de streaming musical. Notez qu’il n’est pas possible d’annuler son abonnement depuis l’application mobile.

Résilier Amazon Music
Résilier Amazon Music © Amazon x Presse-citron.net

Une fois que vous avez cliqué dessus, une fenêtre contextuelle s’affiche avec plusieurs options. Il vous suffit de cliquer sur “Gérer les abonnements” pour finaliser la résiliation de votre abonnement Amazon Music.

Gérer son abonnement
Gérer son abonnement © Amazon x Presse-citron.net

Enfin, la dernière étape consiste à cliquer sur “Annuler l’abonnement” (cf. capture d’écran ci-dessous dans notre avis Amazon Music) pour quitter le service. Vous pouvez à tout moment souscrire à nouveau à cette offre. Si vous souhaitez passer d’un abonnement “individuel” à un abonnement “familial”, vous n’avez pas besoin de résilier : il vous suffit de modifier votre formule dans cet espace en sélectionnant celle qui vous convient.

Terminer son contrat
Terminer son contrat © Amazon x Presse-citron.net

Conclusion : notre avis sur Amazon Music Unlimited

Avec son offre Amazon Music, le géant de la distribution a réussi à se positionner aux côtés de “pure-players” tels que Deezer et Spotify. Son immense catalogue musical, la qualité sonore, la compatibilité et la qualité des applications sur différents supports (ordinateurs, tablettes et mobiles) contribuent tous au succès de ce service de streaming musical. Amazon offre également un puissant outil de recommandation qui s’est avéré toujours pertinent.

On pourrait reprocher à Amazon Music d’être une victime indirecte de la guerre entre les assistants vocaux, ce qui limite son développement sur les appareils équipés de l’assistant vocal Google (Google Assistant) et Apple (Siri). Les services “pure-players” indépendants comme Spotify ou Deezer bénéficient d’une compatibilité complète avec tous les assistants vocaux du marché, ce qui leur permet d’être facilement contrôlés par la voix.

Comme vous l’avez lu dans notre avis sur Amazon Music, il y a une période d’essai gratuite de 30 jours qui vous permet de tester le service sur tous les supports. Ensuite, le prix mensuel est de 9,99€, ce qui est comparable aux offres de ses concurrents. Vous pouvez résilier à tout moment si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du service, car il n’y a aucun engagement. Pour en savoir plus sur le service, cliquez ici.

[Accéder à Amazon Music](link to Amazon Music page)

Et vous, quel est votre avis sur Amazon Music ? Quel est votre service de streaming préféré ?