Lorsque vous visitez Amazon Warehouse Deals, vous vous retrouvez face à une multitude de produits disponibles dans différents départements. C’est comme un marché en soi, où vous pouvez trouver des articles de diverses catégories à des prix incroyablement bas, peut-être même les produits que vous vendez.
Comment est-ce possible ?
Lorsqu’Amazon reçoit un retour qu’ils jugent invendable, cela ne signifie pas qu’ils ne peuvent pas le vendre du tout. S’il s’agit d’un article dont l’emballage est endommagé ou qu’il manque une pièce, Amazon peut le reconditionner et le vendre sur Amazon Warehouse Deals.
Amazon Warehouse Deals est en réalité une entité simple, une partie du groupe Amazon.com qui se concentre sur la vente de produits à prix réduits. Son objectif initial était de vendre tous les produits qui ne répondent pas aux normes élevées du marché. Vous pouvez y trouver des articles d’occasion, reconditionnés, ouverts ou retournés, qu’ils soient endommagés ou non en entrepôt.
À quoi correspond “Open Box” ?
Lorsque vous voyez le terme “boîte ouverte” sur Amazon Warehouse Deals, cela peut signifier différentes choses en fonction du vendeur.
S’il s’agit d’Amazon même, cela indique généralement qu’un article est utilisé mais reste neuf, a été remis à neuf, retourné ou que l’emballage a été endommagé à l’entrepôt. Quelle que soit la raison, le produit est en bon état de fonctionnement. Amazon applique des normes strictes concernant l’état et la fonctionnalité des articles vendus.
Cependant, si vous voyez une offre ouverte provenant d’un vendeur tiers, soyez prudent. Les normes peuvent varier et “boîte ouverte” peut signifier quelque chose de différent pour chaque vendeur.
Pourquoi est-ce important pour moi, vendeur ?
En tant que vendeur, Amazon Warehouse Deals peut représenter une opportunité de vendre vos produits. Les ventes de déstockage ont souvent des prix plus bas que ce qu’un vendeur tiers peut proposer, et les mêmes articles peuvent réapparaître à des prix compétitifs. De plus, Amazon Warehouse Deals remporte souvent la Buy Box, ce qui signifie une visibilité accrue pour votre produit.
Cependant, il y a des éléments à prendre en compte. Vos produits sont en concurrence avec ceux vendus sur Amazon Warehouse Deals, qui peuvent être proposés à des prix réduits. De plus, vous perdez le contrôle sur l’expérience client une fois que votre produit est vendu via Amazon Warehouse Deals.
Comment protéger ma marque ?
Si vous préférez éviter qu’Amazon revende vos produits sur Amazon Warehouse Deals, la meilleure option est de reprendre les articles non satisfaits ou endommagés plutôt que de les rembourser. Bien sûr, cela implique de payer les coûts de retour, mais vous avez le contrôle total sur le processus et l’expérience client.
Il est également possible de s’impliquer et de proposer des modifications aux offres sur vos produits répertoriés sur Amazon Warehouse Deals si vous constatez des informations incorrectes. Cela contribuera à gérer les attentes des clients et à éviter les retours inutiles.
En conclusion, Amazon Warehouse Deals peut être à la fois une opportunité et un défi pour les vendeurs. Il est important de comprendre comment cela fonctionne et de prendre des mesures pour protéger votre marque.
N’oubliez pas que je suis là pour vous aider à augmenter vos ventes sur Amazon.