Si on ne recrute plus de la même manière qu’il y a dix ans, ni même l’année dernière, il y a une constante : un recrutement réussi signifie trouver le meilleur candidat pour un poste donné. Il est donc de la responsabilité du recruteur d’appliquer les meilleures pratiques tout au long du processus de recrutement. Avez-vous les bonnes méthodes ? Pour améliorer la qualité de vos embauches, il faut peut-être commencer par remettre en question vos habitudes, votre attitude, votre discours et vos pratiques.
Pour vous aider à faire le point, voici un guide en 8 points. Suivez le guide !
1. Passez votre processus de recrutement au crible
Il est important de sortir de sa zone de confort et de prendre du recul pour analyser ses pratiques. Posez-vous les bonnes questions :
- Quelles étapes du processus de recrutement peuvent être améliorées ? Comment améliorer la qualité des candidatures reçues ? Ou celle des candidats recrutés ?
- Quelle source fonctionne le mieux ? Quelle est la préférence des meilleurs candidats ? Calculez le retour sur investissement de vos outils de recrutement et de vos sources.
- Que recherche-t-on vraiment chez nos candidats ? Les parties prenantes du recrutement sont-elles d’accord sur les critères recherchés ?
- Disposez-vous des bons outils pour que chaque étape de votre processus soit un succès ?
Les réponses à ces questions serviront de feuille de route pour améliorer vos pratiques de recrutement. N’hésitez pas à accorder plus d’importance aux critères fondamentaux dans vos critères d’évaluation.
2. Soigner l’image de l’entreprise
L’apparence que vous donnez inspire confiance. Ne négligez pas l’expérience candidat que vous offrez. Présenter votre entreprise sur des sites carrières est essentiel. Selon un baromètre récent, les entreprises françaises et européennes ont encore des progrès à faire pour améliorer l’expérience candidat. Les processus de candidature trop longs et fastidieux découragent souvent les meilleurs candidats. Il est temps de revoir cela !
Il est également important de soigner l’image de marque de votre entreprise au niveau du design et de l’animation de vos pages. Pour rassurer les candidats et leur montrer que vos valeurs sont en accord avec les leurs, ouvrez-leur les portes de votre entreprise avant même qu’ils ne franchissent le seuil. La transparence est essentielle : présentez vos locaux, vos métiers, faites témoigner vos collaborateurs… la vidéo est un excellent moyen de communication.
Il existe également d’autres moyens de soigner votre image, comme le site Welcome to the Jungle qui accompagne les candidats dans leur recherche d’emploi. C’est une fenêtre formidable pour les candidats qui souhaitent mieux vous connaître. Ils veulent pouvoir se projeter dans votre entreprise et dans leur futur métier. Le contenu et les détails importants, notamment les vidéos de collaborateurs, sont essentiels pour cela.
3. Rédiger une offre d’emploi claire et spécifique et faciliter son accès
La rédaction de l’offre d’emploi est capitale. Elle ne doit laisser aucun doute sur le profil recherché et sur le poste à pourvoir. Les candidats seront frustrés si l’offre ne mentionne pas le nom de l’entreprise et s’ils ont l’impression que le poste nécessite des compétences trop diverses.
Ils veulent pouvoir se renseigner sur leur futur employeur et ne pas être pris pour des couteaux suisses. La description du poste est donc un élément clé sur lequel il faut mettre tous ses efforts. De plus, il ne faut pas rendre la recherche d’une offre d’emploi un parcours du combattant pour les candidats qui ont plus de chances que leur candidature aboutisse si l’offre correspond à leur profil. Un chatbot sur votre site carrière peut être un excellent moyen de les guider et de les intégrer directement au processus de présélection.
4. Présélectionner les candidats : le choix de la vidéo
L’entretien vidéo présente de nombreux avantages. En plus d’être un gain de temps, d’énergie et d’argent, il permet de s’assurer que la personnalité du candidat et ses compétences douces, non identifiables sur un CV, correspondent à la culture de votre entreprise, à l’équipe et au poste. La présélection permet d’établir rapidement une shortlist des meilleurs candidats. Elle favorise également la collaboration et l’engagement des équipes, notamment des managers qui doivent évaluer les vidéos.
5. Personnaliser et adapter son discours en entretien
Les candidats sont de plus en plus informés. Pour séduire les meilleurs d’entre eux, il est essentiel de sortir des discours convenus. Un discours stéréotypé est ce qui irrite le plus les candidats en entretien. Personnaliser son discours, c’est montrer au candidat qu’il compte, qu’il n’est pas un parmi tant d’autres. Un entretien réussi est le résultat de la reconnaissance des compétences et de l’établissement d’une affinité. Le facteur humain est primordial entre le candidat et le recruteur.
6. Poser les bonnes questions
En posant des questions pertinentes, vous personnalisez votre discours et obtenez des réponses significatives. Évitez de tourner autour du pot, de tester le candidat sur des sujets sans lien avec les missions du poste ou de vous aventurer sur le terrain des questions personnelles. Les bonnes questions sont adaptées aux critères que vous souhaitez évaluer. Ne posez pas toujours les mêmes questions, prenez le temps de réfléchir à leur pertinence et à leur utilité.
7. Oser les cas pratiques
Pour évaluer les compétences d’un candidat, planifiez un exercice pratique qui le met en situation réelle. Cela permet de révéler des talents que vous n’auriez peut-être pas identifiés autrement. Le cas pratique permet de se concentrer sur les compétences et l’expérience. Vous pouvez utiliser des outils tels que le pack office ou créer vos propres cas pratiques pour faciliter l’étude des résultats et la comparaison des candidats.
8. Recruter et intégrer !
Le recrutement ne s’arrête pas à la signature. Pour que votre recrutement soit réussi, il est important de montrer à votre nouvel employé à quel point vous êtes heureux de l’accueillir. Prenez le temps de l’intégrer dans l’équipe, de l’accueillir et de lui donner les moyens de s’épanouir. Proposez-lui une expérience candidat adaptée. C’est ainsi que vous améliorerez la qualité de vos recrutements.
