Notre engagement envers votre confidentialité et le traitement de vos données personnelles
La présente Politique de Confidentialité vise à vous expliquer les types de données personnelles collectées par ACTIU auprès de ses clients, contacts, fournisseurs, collaborateurs et candidats à des postes de travail, ainsi que les raisons de cette collecte et les fins auxquelles ces données sont utilisées. Les données personnelles sont définies comme toutes les informations permettant d’identifier une personne spécifique (une personne physique). Les données personnelles que vous nous fournissez seront enregistrées dans un fichier appartenant à notre entreprise, selon les modalités décrites ci-dessous.
Ce traitement est soumis au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la LOI ORGANIQUE 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et à son règlement d’application, lorsque ces données concernent des citoyens espagnols.
Responsable du traitement de vos données personnelles
ACTIU BERBEGAL Y FORMAS, S.A. (ACTIU) est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Adresse : Parque Tecnológico Actiu, Autovía CV-80, sortie Onil-Castalla, 03420 Castalla (Alicante).
NIF : A03137874.
Téléphone : +34 966 560 700
Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles à l’adresse suivante : lopd@actiu.com
Les types de données personnelles collectées par ACTIU
ACTIU collecte les données strictement nécessaires à la gestion des relations établies avec ses clients, contacts, fournisseurs et collaborateurs. Dans tous les cas, les données collectées seront adéquates et ne seront pas excessives, se limitant à ce qui est nécessaire pour les fins de traitement, et elles seront traitées de manière équitable, licite et avec les précautions nécessaires.
Le type d’informations que nous pouvons collecter dépend de la nature de la relation entre ACTIU et chaque utilisateur. En général, les catégories les plus courantes sont les suivantes :
- Informations de contact : nom, pseudonyme et adresse e-mail.
- Informations sur l’organisation et les contacts, dans le cas des membres d’une entreprise.
- Contenu de l’utilisateur : contenu des communications avec l’Administrateur du système, questions et suggestions.
- Informations relatives aux appareils et aux navigateurs, telles que les informations sur le réseau et la connexion (y compris les adresses du fournisseur d’accès à Internet [FAI] et du protocole Internet [IP]), les identifiants et les informations relatives aux appareils et aux navigateurs (y compris le type et la version de l’appareil, de l’application ou du navigateur, le type et la version du plug-in, le système d’exploitation, l’agent utilisateur, les paramètres de langue et de fuseau horaire, et d’autres informations techniques), les identifiants et les informations relatives aux cookies, ainsi que des données similaires.
- Données de localisation, telles que la localisation de l’appareil de l’utilisateur.
- Informations démographiques, telles que le pays et la langue préférée.
- Pour les candidatures à un poste de travail, informations sur le candidat (données d’identification et de contact, formation et expérience professionnelle).
Les finalités du traitement de vos données personnelles : pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Lorsque nous collectons vos données personnelles, nous pouvons en avoir besoin pour diverses raisons, en fonction des activités d’ACTIU. Voici quelques exemples :
- Formulaires web : Les données personnelles que vous nous fournissez via les formulaires prévus à cet effet sur notre site web ou par tout autre moyen de contact seront traitées dans le but de répondre à vos questions et demandes. Si nécessaire, nous transmettrons votre demande au service compétent à l’interne pour une gestion appropriée.
De plus, nous utiliserons vos données pour vous envoyer des informations et des offres d’intérêt si vous êtes abonné à notre newsletter ou à d’autres formes de communication, d’événements ou de services proposés par ACTIU. La base légale pour le traitement de vos données est le consentement que nous considérons comme donné lorsque vous nous fournissez vos données et acceptez cette politique de confidentialité.
- Clients : Les données personnelles que vous nous fournissez en tant que client d’ACTIU seront traitées aux fins suivantes : gestion de la relation client, vente de produits, traitement des commandes, obligations fiscales et comptables, enquêtes de satisfaction et envoi d’informations d’intérêt. Dans ce contexte, les données fournies par les personnes de contact au sein des entreprises sont également incluses dans cette catégorie de parties intéressées.
La base légale pour le traitement de vos données est l’existence d’une relation contractuelle et l’intérêt légitime d’ACTIU à vous fournir des informations d’intérêt dans le cadre de ses activités de prospection commerciale, pour générer de nouvelles opportunités commerciales et fidéliser ses clients, ainsi que pour améliorer ses services.
- Fournisseurs : Les données personnelles que vous nous fournissez en tant que collaborateur et/ou fournisseur d’ACTIU seront traitées pour la gestion générale des fournisseurs (enregistrement des fournisseurs, gestion des contrats, commandes et paiements, etc.), le respect des obligations fiscales et comptables, ainsi que pour la création d’une base de données de contacts pour de futures collaborations et/ou contrats.
La base légale pour le traitement de vos données est l’existence d’une relation contractuelle.
- Concours et événements : Les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription à un concours ou à un événement seront traitées pour la gestion de l’événement (inscription, participation, vote, tirage au sort, logistique de l’événement, publication d’informations et d’images, et autres activités connexes), ainsi que pour l’envoi d’informations relatives à l’événement ou de communications concernant les événements futurs et les activités d’intérêt. Veuillez noter que si vous vous inscrivez pour participer à un événement, ACTIU peut partager certaines informations de base sur les participants (nom, entreprise et adresse e-mail) avec les autres participants à cet événement dans le but de faciliter la communication, les échanges d’idées et le réseautage.
La base légale pour le traitement de vos données est le consentement que vous donnez lors de votre inscription à un concours ou à un événement, ainsi que l’intérêt légitime d’ACTIU à vous tenir informé.
Dans ces cas, une politique de confidentialité spécifique peut être établie pour chaque événement et sera communiquée au moment de l’inscription.
- Questionnaires et sondages : ACTIU peut vous inviter à participer à des questionnaires et à des sondages. Ces questionnaires et sondages sont généralement conçus de manière à pouvoir être remplis sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, si vous fournissez des informations personnelles dans un questionnaire ou un sondage, ACTIU peut les utiliser pour améliorer ses produits et services.
La base légale pour le traitement de vos données est le consentement que vous donnez en remplissant le questionnaire ou le sondage, ainsi que l’intérêt légitime d’ACTIU à améliorer ses produits et services.
- Accès aux installations et visites : Pour accéder aux installations du groupe ACTIU, nous pouvons vous demander de vous inscrire dans un registre d’accès. Le traitement de vos données a pour but de contrôler les visites et la gestion du personnel externe qui a accès aux bâtiments.
La base légale pour le traitement de vos données est l’intérêt légitime d’ACTIU concernant le contrôle d’accès à ses installations et la sécurité de celles-ci.
- Vidéosurveillance : ACTIU dispose d’un système de vidéosurveillance en circuit fermé. Le traitement de votre image est effectué dans le but de garantir la vidéosurveillance et la sécurité de nos installations.
La base légale pour le traitement de vos données est l’intérêt légitime d’ACTIU concernant la sécurité de ses installations.
Chez ACTIU, nous traitons vos données personnelles avec une confidentialité absolue. Nous nous engageons à les garder confidentielles et à adopter toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, leur mauvaise utilisation, leur divulgation ou leur destruction, conformément aux obligations légales qui nous incombent en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour protéger ces informations personnelles, nous prenons des mesures de précaution raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur.
- Candidats à un poste de travail : Les données que vous nous fournissez lorsque vous nous envoyez votre curriculum vitae (CV) ou que vous postulez à une offre d’emploi seront traitées aux fins suivantes :
- Sélection du personnel lors des processus de recrutement ouverts par l’entreprise.
- Mise à jour d’une base de données des profils professionnels des candidats pour d’éventuels postes vacants futurs.
- Formalisation d’un contrat de travail.
La base légale pour le traitement de vos données est votre consentement, qui est donné lorsque vous soumettez votre CV et acceptez les conditions de confidentialité.
Gestion de vos données
Dans le cas des clients, des fournisseurs et de leurs employés, les données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, par la suite, pendant les périodes légales établies par la loi pour la prescription des obligations contractuelles, ainsi que pour les questions liées à la législation comptable et fiscale. Pour tous les autres cas, les données seront conservées conformément aux conditions établies lors de leur collecte, pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été traitées, ou jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement, vous opposiez à l’utilisation de vos données ou nous informiez de votre souhait de les supprimer de notre base de données.
En ce qui concerne les images captées par nos systèmes de vidéosurveillance, celles-ci seront conservées pendant une durée maximale d’un mois.
Les enregistrements audio, vidéo et autres images peuvent être conservés plus longtemps à des fins pédagogiques, informatives et/ou promotionnelles (internes et externes), notamment s’ils ont été publiés sur des portails, des réseaux sociaux ou d’autres médias. Dans ce cas, les données personnelles seront limitées à ce qui est strictement nécessaire à la gestion de ces informations.
Diffusion des données
Nous pourrons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes obligés par la loi, ou si vous violez nos conditions de service.
Lorsque votre consentement est nécessaire pour communiquer vos données personnelles à des tiers, nous vous le préciserons dans les formulaires de collecte de données en indiquant la finalité du traitement, les données communiquées et l’identité ou les secteurs d’activité des éventuels destinataires de vos données personnelles.
Traitement des données par des tiers
Nous tenons à vous informer que les prestataires de services d’ACTIU peuvent avoir accès à vos données lorsque cela est nécessaire à la gestion des services fournis ou des relations contractuelles établies avec ACTIU, ainsi qu’à la maintenance de ses systèmes (institutions financières, stockage de données, support informatique et maintenance des systèmes, conseils juridiques, fiscaux ou comptables). Certaines de ces entreprises peuvent être situées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons donc à ce que ces fournisseurs respectent les exigences de garantie imposées par la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les fournisseurs qui ont accès à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail lopd@actiu.com.
Si vous nous contactez via l’un de nos formulaires, que ce soit pour demander des informations de quelque nature que ce soit ou pour acheter l’un de nos produits ou services, nous pourrons vous répondre directement ou par le biais de membres de notre réseau de distributeurs ou de collaborateurs dans votre région.
Toutes les entités mentionnées dans cette section utiliseront ces données aux mêmes fins et dans les mêmes conditions que celles spécifiées dans cette Politique de Confidentialité.
ACTIU s’engage à maintenir la confidentialité des données personnelles fournies, à respecter les mesures de sécurité prévues par la législation espagnole et européenne, et à exiger des tiers auxquels les données sont communiquées d’adopter des mesures identiques.
Localisation des informations
Toutes les données personnelles liées à l’organisation et à la gestion des événements sont stockées sur des applications et des serveurs informatiques sécurisés, ainsi que dans des dossiers électroniques spécifiques accessibles uniquement aux personnes autorisées. Les systèmes et serveurs d’ACTIU sont protégés par des mots de passe et nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe agréés pour y accéder. Les informations sont stockées de manière sécurisée pour préserver la confidentialité et la nature privée des données qu’elles contiennent. Les documents papier sont conservés dans des armoires ou des dossiers sécurisés.
De plus, toutes les personnes traitant des données personnelles au sein d’ACTIU signent une déclaration de confidentialité.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles que vous nous avez fournies (communément appelés droits ARCO-POL) :
- Accès : vous pouvez consulter les données personnelles vous concernant contenues dans les fichiers d’ACTIU.
- Rectification : vous pouvez modifier les données personnelles inexactes ou inadéquates, ou demander leur complétion si elles sont incomplètes.
- Suppression : vous pouvez demander la suppression de tout ou partie de vos données personnelles.
- Opposition : vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes de les traiter qui prévalent sur votre intérêt en matière de confidentialité.
- Restriction du traitement : vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données lorsque : (i) vous contestez l’exactitude de vos données ; (ii) le traitement est illicite, mais vous vous opposez à la suppression de vos données ; (iii) nous n’avons plus besoin de traiter vos données, mais vous en avez besoin pour exercer ou défendre des réclamations ; (iv) vous vous êtes opposé au traitement de vos données pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes de traitement prévalent sur les vôtres.
- Portabilité : vous pouvez recevoir une copie électronique des données personnelles que vous nous avez fournies, et les transmettre à une autre entité sans entrave de notre part.
- Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement.
Ces droits peuvent varier en fonction des lois locales sur la protection des données dans chaque pays, état ou territoire. Cependant, ces droits peuvent inclure plus ou moins les droits mentionnés ci-dessus.
Si vous estimez qu’ACTIU ne traite pas vos données personnelles conformément aux exigences spécifiées dans cette Politique de Confidentialité ou conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données (Agence Espagnole de Protection des Données).
Liens vers d’autres sites Web
Notre site Web ou nos publications sur les réseaux sociaux peuvent contenir des liens vers des sites Web externes. Dans ces cas, ACTIU n’est pas responsable des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites Web et des réseaux sociaux.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et sans préavis, notamment en cas de modification de la réglementation, de la jurisprudence ou des critères de l’autorité compétente ou de l’Agence Espagnole de Protection des Données. Il est donc conseillé de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, nous les signalerons ici.
Questions et informations de contact
Si vous avez des doutes ou des questions, vous pouvez nous contacter par l’un des canaux de communication à notre disposition.
Cependant, pour exercer vos droits ARCO-POL ou déposer une réclamation, vous pouvez contacter notre service par e-mail à l’adresse lopd@actiu.com, ou par courrier à l’adresse suivante : ACTIU BERBEGAL Y FORMAS, S.A., Parque Tecnologico Actiu, Autovia CV.80 – Salida Onil-Castalla P.O.BOX, 11, 03420 Castalla (Alicante).
Politique de cookies
Vous pouvez consulter notre politique de cookies ici.
