L’assistante commerciale occupe un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des activités commerciales d’une entreprise. Elle est chargée d’accomplir diverses tâches administratives et organisationnelles qui soutiennent les activités de l’équipe commerciale.
Qu’est-ce que l’assistante commerciale fait exactement ?
L’assistante commerciale est responsable de nombreuses tâches qui contribuent au succès de l’équipe commerciale. Elle gère les appels téléphoniques, organise les réunions, coordonne les déplacements, prépare les documents commerciaux, traite les commandes des clients, communique avec les fournisseurs et les clients, et assure le suivi des dossiers commerciaux.
Les principales missions de l’assistante commerciale
Parmi les tâches que l’assistante commerciale peut effectuer, on trouve :
- Présenter aux clients les services ou produits dont ils peuvent bénéficier ;
- Assurer la gestion des commandes : répondre aux clients, apporter les éléments de facturation et de livraison ;
- Assister le ou les commerciaux terrain : suivre les propositions commerciales, suivre les clients et effectuer la mise à jour des dossiers en conséquence ;
- Participer aux actions promotionnelles : relances commerciales, communications, salons professionnels ;
- S’assurer de la validation des commandes ;
- Actualiser les bases de données : produits référencés, prévisions de vente, cumul de commandes.
Les compétences essentielles d’une assistante commerciale
Pour exceller dans ce poste, l’assistante commerciale doit avoir une solide expérience du marketing et des techniques de vente. Son sens du relationnel est un atout indispensable, car elle est constamment en contact avec les clients et les partenaires. Elle doit également maîtriser les outils informatiques courants et être capable de rédiger des documents sans fautes d’orthographe.
Quel est le salaire moyen d’une assistante commerciale ?
Le salaire d’une assistante commerciale varie en fonction de son expérience. En moyenne, il se situe entre 30 000 et 40 000 euros brut par an. Les salaires peuvent également varier en fonction des compétences requises par le poste et le type d’entreprise.
Perspectives d’évolution professionnelles
Après quelques années d’expérience et une formation continue, une assistante commerciale peut évoluer vers des postes à responsabilités au sein d’un service commercial. Elle peut également se diriger vers des carrières dans le commerce international ou le marketing.
Où travaillent les assistantes commerciales ?
Les assistantes commerciales peuvent exercer dans différents secteurs d’activité tels que l’automobile, l’industrie pharmaceutique, l’agroalimentaire, le commerce et la distribution, les services, ou encore le BTP. Elles peuvent travailler dans des entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes.
En conclusion, l’assistante commerciale joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des activités commerciales d’une entreprise. Elle possède des compétences essentielles en marketing et en vente, et sait entretenir des relations de qualité avec les clients. Si vous êtes à la recherche d’une assistante commerciale compétente, Officéo peut vous mettre en relation avec un professionnel qualifié en moins de 48 heures.
