Les offres d’assurance auto Axa
Option “Responsabilité civile”
La formule “Responsabilité civile” offre les garanties de base d’une assurance automobile minimale obligatoire pour votre véhicule, le conducteur et les passagers. Elle comprend la Défense pénale, la Protection corporelle du conducteur et l’Assistance 24h/24.
Options “Essentielle” et “Étendue”
Les formules “Essentielle” et “Étendue” ajoutent des protections complémentaires aux garanties de base :
Option “Tous risques”
Avec la formule “Tous risques”, vous obtenez la meilleure couverture possible contre les risques de la route.
Option “Tous risques étendus”
La formule “Tous risques étendus” ajoute la garantie Valeur à neuf 12 mois, qui vous indemnise sur la base de la valeur d’achat du véhicule en cas de vol ou de destruction dans les 12 mois suivant sa première mise en circulation.
Les garanties des formules d’assurance auto Axa
Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des différentes garanties incluses dans les formules d’assurance auto proposées par Axa.
- Responsabilité civile: ✔️
- Défense pénale: ✔️
- Sécurité du conducteur: ✔️
- Assistance auto 24h/24: ✔️
- Garantie Joker: ✔️
- Incendie auto et vol de voiture: ❌
- Événements climatiques / Catastrophes naturelles et technologiques / Attentats: ❌
- Bris de vitres: ❌
- Dommages tous accidents: ❌
- Valeur à neuf 12 mois: ✔️
Les packs complémentaires d’assurance auto Axa
Le “Pack Initial”
Ce forfait convient si vous souhaitez une meilleure couverture, même en cas d’accident corporel grave.
Le “Pack Équilibre”
Cette gamme est idéale si vous souhaitez être dépanné à tout moment, même à votre domicile. Le “Pack Équilibre” propose les extensions suivantes pour toutes les formules :
Le “Pack Confort”
Ce package est approprié si vous souhaitez bénéficier de la couverture la plus protectrice. Le “Pack Confort” propose les extensions de garantie suivantes pour l’ensemble des formules :
Les tarifs d’assurance auto Axa
Comme tous les assureurs auto, Axa fixe librement ses tarifs. Nous ne pouvons pas vous fournir les prix pratiqués par cette entreprise, mais sachez que le montant de votre prime d’assurance auto dépend de plusieurs critères liés à la fois au véhicule et à son conducteur.
Les critères liés au véhicule
- Les caractéristiques du véhicule: marque, modèle, âge, valeur d’achat, mode d’acquisition, puissance fiscale.
- Le type de motorisation et le carburant utilisé.
- Les équipements de sécurité et d’aide à la conduite.
- L’usage du véhicule: lieu de stationnement, kilométrage annuel, types de trajets.
Les critères liés au conducteur
- Le profil de la personne assurée: âge, sexe, situation maritale, profession, lieu de résidence, type de permis, ancienneté du permis.
- Les antécédents de conduite: historique des sinistres, coefficient bonus/malus.
Comment contacter le service client Axa ?
Axa dispose de nombreuses agences sur tout le territoire. C’est l’un des atouts d’Axa : vous pouvez avoir une discussion avec un conseiller ou vous rendre en agence. Les opérations par courriel et téléphone sont possibles, et les échanges de documents avec votre conseiller peuvent faire l’objet de signatures électroniques attestant leur authenticité. Voici les différents moyens de contacter le service client Axa :
Comment résilier votre contrat d’assurance auto Axa ?
Une page dédiée sur le site de l’assureur vous guide dans vos démarches en fonction du motif de résiliation qui vous concerne :
La résiliation de l’assurance auto doit être demandée par tout support durable, c’est-à-dire lettre simple, courrier recommandé papier ou électronique, avec ou sans accusé de réception, courriel.
Résiliation avant la première année de contrat
Dans la première année de votre contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto sous certaines conditions :
- En cas de vente de votre véhicule.
- En cas de destruction ou de vol de votre voiture.
- En cas de résiliation par votre assureur d’un autre contrat souscrit chez lui.
- En cas d’augmentation de tarif de vos cotisations par votre assureur (vérifiez la présence d’une clause de révision auto dans votre contrat).
- En cas de changement de situation personnelle entraînant une modification du niveau de risque.
