Lovys, la start-up française dans le domaine de l’Assurtech, est bien décidée à se faire une place dans le secteur de l’assurance. Avec une souscription entièrement digitale, Lovys propose aujourd’hui une assurance habitation, auto, chien-chat et mobile. Mais à quel prix ? Quels sont les avis des clients de Lovys ? Découvrez tous les détails ci-dessous.
Qui est Lovys ?
Fondée en 2017 au sein de l’accélérateur de start-up Techstars par 3 collaborateurs, dont deux anciens développeurs du comparateur d’assurance brésilien TaCerto, Lovys est un assureur en ligne qui a été lancé officiellement en 2018.
Avec un processus de souscription et de gestion de contrat entièrement en ligne, Lovys propose une assurance 100% digitale qui bouscule les codes de l’assurance classique. Exit le jargon technique, Lovys se veut accessible et compréhensible par tous, de la souscription à la déclaration de sinistres.
Partant du constat que le secteur de l’assurance reste souvent obscur ou compliqué pour la majorité des personnes, Lovys veut réinventer l’assurance et la moderniser. Leur objectif est de fournir à leurs utilisateurs une assurance accessible à tous en se basant sur 3 grands axes : simplicité, transparence et personnalisation.
Aujourd’hui, Lovys propose des assurances habitation, auto, animaux et smartphone flexibles et à prix compétitifs. Il est possible de modifier ou résilier un contrat instantanément puisque ces derniers sont sans engagement (souscription mensuelle). Les factures sont simplifiées, sans frais cachés, et le parcours digitalisé permet une gestion 100% en ligne de ses contrats.
L’assurance habitation de Lovys pour les locataires et propriétaires
Lovys est la première néo-assurance à protéger tous les types de foyers (appartements ou maisons) en France : résidences principales, résidences secondaires, mais également des assurances propriétaires non-occupants (PNO).
Lovys propose donc des garanties de bases solides pour chacune de ses formules d’assurance habitation. Que vous soyez locataire, propriétaire occupant ou PNO, en souscrivant une assurance habitation Lovys, vous êtes donc assurés que votre logement soit bien protégé. Les garanties incluses dans tout contrat d’assurance habitation de Lovys sont les suivantes : incendie, dommages assimilés, dégâts des eaux, responsabilité civile corporelle et matérielle, défense pénale et recours suite à accident, événements climatiques, garantie déménagement, attentat et catastrophes naturelles et technologiques.
Lovys propose également des garanties optionnelles pour personnaliser son assurance habitation selon ses besoins, son logement ou son patrimoine à assurer. Il est possible d’ajouter des garanties telles que le bris de glace, le vol et vandalisme, ou encore l’assurance scolaire.
Quelle est l’assurance auto proposée par Lovys ?
Assurer sa voiture est obligatoire pour pouvoir circuler en France. Chez Lovys, l’assurance auto est 100% digitale et sans engagement. L’un des gros avantages de Lovys est la garantie “Prêt de volant” incluse dans toutes les formules, qui permet aux assurés de prêter leur voiture.
Lovys dispose de trois formules d’assurance auto selon vos besoins : tiers simple, tiers étendu et tous risques. Les garanties incluses dans l’assurance auto de Lovys sont variées, et le prix de l’assurance voiture peut partir de 10,99 € par mois.
L’assurance mobile de Lovys : protégez votre smartphone
Les smartphones sont devenus indispensables au quotidien pour de nombreux Français. Malheureusement, ces petits gadgets sont fragiles. Pour parer à tous les types d’accident, Lovys a créé une assurance mobile 100% digitale, flexible et sans engagement.
Une seule obligation : posséder un téléphone de moins de 3 ans. L’assurance mobile de Lovys protège votre portable contre l’écran fissuré, le vol, l’infiltration, l’oxydation, les boutons cassés et les courts-circuits. Les formules sont simples et claires, et votre contrat d’assurance est totalement sans engagement.
Protégez votre animal avec l’assurance chien et chat de Lovys
L’assurance animaux est indispensable pour être remboursé de ses frais de santé. C’est notamment utile pour les chiens et chats qui subissent de nombreux problèmes de santé. L’assurance chien et chat de Lovys est sans engagement et les garanties fonctionnent à l’étranger pour les déplacements de moins de trois mois.
En plus des garanties de base, vous pouvez ajouter des garanties optionnelles telles que les obsèques et décès, l’alimentation thérapeutique, ou encore les frais de recherche suite à une perte ou un vol.
Le prix de l’assurance pour chien et chat de Lovys varie notamment en fonction de la formule choisie, et il est possible de trouver une assurance pour animaux auprès de Lovys à partir de 9 € par mois.
Lovys avis : est-ce un assureur fiable ?
Nouveau sur le marché, souscrire une assurance auprès de Lovys peut être effrayant. Mais en étudiant les avis des clients de Lovys, on peut se faire une idée plus précise.
Avec une moyenne de 4,2/5 sur Trustpilot et 1,7/5 sur opinion-assurance, les clients de Lovys sont globalement satisfaits des prix, des garanties souscrites et du parcours client. Cependant, la lenteur du service client en cas de sinistre est souvent remise en cause.
En bref, les assurances de Lovys offrent des avantages intéressants tels que la résiliation à tout moment et la simplicité des devis en ligne. Cependant, il est important de noter que Lovys est un assureur disponible uniquement en ligne, sans agences physiques ni la possibilité de rencontrer un conseiller en cas de besoin.
Comment contacter Lovys ?
Si vous êtes déjà client Lovys, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel sur leur site internet pour poser une question ou déclarer un sinistre. Vous disposez également de l’adresse email [email protected] et des adresses postales suivantes : [email protected] pour les demandes générales, [email protected] pour les réclamations au service client, et LOVYS — 38, Rue des Jeuneurs — 75002 Paris pour le courrier.
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez contacter Lovys par email à ces adresses ou par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.
N’hésitez pas à vous tourner vers Lovys pour une assurance simple, accessible et personnalisée !
