Avec la règlementation de 2019 visant à renforcer la sécurité des opérations bancaires, l’accès à distance à vos comptes bancaires a évolué. De nouvelles mesures d’authentification ont été mises en place en complément de vos codes habituels. Votre banque vous a déjà fourni toutes les informations nécessaires à ce sujet.
Protégez vos codes d’accès
Vos codes d’accès doivent uniquement être utilisés pour vous connecter à votre banque en ligne. Ne les communiquez à personne, même si la personne prétend être de votre banque ou de la police. Changez vos codes dès leur réception et modifiez-les régulièrement. Privilégiez un code alphanumérique et n’utilisez pas le même code pour d’autres services en ligne. Ne les enregistrez pas dans votre ordinateur, même s’il vous le propose. Déconnectez-vous de votre espace bancaire en ligne dès que vous avez terminé et effacez l’historique si vous utilisez un ordinateur partagé.
L’authentification renforcée : comment ça fonctionne ?
L’authentification forte, également appelée “double authentification”, permet de vérifier que vous êtes bien à l’origine de la demande d’accès à vos comptes en ligne ou de paiement. En plus de votre identifiant et de votre mot de passe, d’autres dispositifs d’authentification forte peuvent être utilisés. Selon votre banque, cela peut prendre la forme d’une application mobile, d’un lecteur de carte à puce, d’un générateur de code secret ou même d’une vérification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance vocale, etc.).
Votre banque vous a expliqué comment mettre en place ces dispositifs. N’hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire habituel en cas de difficultés.
L’authentification forte doit être effectuée au moins tous les 90 jours pour accéder à votre espace bancaire en ligne ou à votre application mobile. Elle est également obligatoire lorsque vous ajoutez un bénéficiaire de confiance pour effectuer des virements.
Comment fonctionne concrètement l’authentification forte ?
L’authentification forte nécessite l’utilisation d’au moins 2 éléments parmi les 3 catégories suivantes :
- Une information que vous êtes seul(e) à connaître : mot de passe, code secret, code PIN…
- L’utilisation d’un appareil qui vous appartient : téléphone portable, montre connectée, appareil fourni par votre banque…
- Une caractéristique personnelle qui vous est propre : reconnaissance vocale, faciale, empreinte digitale…
Si l’un des éléments nécessaires à l’authentification forte est incorrect, vous ne serez pas autorisé(e) à accéder à votre espace bancaire personnel.
Prenez les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos opérations bancaires en ligne. Suivez les recommandations de votre banque et n’hésitez pas à contacter votre conseiller en cas de questions. Votre sécurité est primordiale, alors prenez le temps de vous familiariser avec ces dispositifs d’authentification forte.
