La modernisation des fonctions RH est une priorité majeure pour les entreprises en 2021 (baromètre DRH 2021). Cette évolution passe par l’automatisation des processus RH, une tendance dans laquelle 45% des décideurs RH prévoient d’investir pour améliorer l’efficacité, la rapidité et la sécurité juridique (PwC’s Human Resources Technology Survey 2020).
Automatisation des processus RH : de quoi s’agit-il ?
La plupart des services de l’entreprise fonctionnent avec une série de règles et d’actions à suivre, notamment en ce qui concerne les services comptables, financiers et RH. Par exemple, l’embauche d’un salarié nécessite des tâches précises et obligatoires pour éviter d’engager la responsabilité de l’entreprise, comme la déclaration d’embauche, la visite médicale, la rédaction du contrat de travail, etc.
L’automatisation des processus RH consiste à automatiser l’exécution de ces différentes étapes, en lançant la procédure au début et en laissant les étapes se dérouler automatiquement les unes après les autres (workflow). Il est également possible d’automatiser la rédaction de documents, de courriers ou de contrats de travail.
Pour qui est accessible l’automatisation ?
L’automatisation est accessible à toutes les entreprises, quelles que soient leur taille. Les solutions disponibles sur le marché sont faciles à mettre en place, sans nécessiter de connaissances techniques spécifiques. De plus, elles s’adaptent aux besoins et au budget des entreprises grâce à des modules et des fonctionnalités personnalisables. Ainsi, tous les acteurs de la fonction RH peuvent investir dans cette automatisation et en profiter, qu’ils soient juristes en droit social, RRH, DRH, dirigeants ou managers.
Quelques exemples d’automatisation des processus RH
Les possibilités d’automatisation sont variées et en constante évolution. Voici quelques exemples :
- Chatbots juridiques : ces fenêtres de discussion permettent de poser des questions sur un site ou une entreprise et de recevoir une réponse automatique adaptée.
- Automatisation des contrats de travail
- Génération de documents et de courriers
Nous passerons en revue ces différentes possibilités (et d’autres) en fin d’article.
Les avantages de l’automatisation des tâches RH
Combien de temps consacrez-vous chaque mois à des tâches administratives et chronophages ? La digitalisation de vos processus RH permet un gain de temps et de productivité significatif pour vous et vos collaborateurs. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier et oublier les tâches administratives répétitives.
L’automatisation permet également d’uniformiser vos procédures et de les rendre plus claires pour les salariés. Par exemple, ces derniers peuvent effectuer une demande de congés directement sur un logiciel spécifique, évitant ainsi les demandes redondantes adressées par mail, par papier et à plusieurs personnes.
Éviter les erreurs, garantir la sécurité et la conformité
Le droit du travail est complexe et en constante évolution. Même les experts en droit du travail et les responsables RH peuvent commettre des erreurs ou des oublis. L’automatisation vous permet de garantir la sécurité juridique de vos processus RH et leur conformité aux exigences légales. De plus, elle allège votre charge mentale.
Assurer la sécurité des données et réaliser des économies
L’automatisation des processus permet la dématérialisation et l’archivage des documents RH dans un coffre-fort numérique. Cela vous fait gagner de la place et du temps d’archivage, tout en permettant un accès facile aux documents lors des contrôles URSSAF, des inspections du travail, des audits, des contentieux, etc. Finies les pertes de documents et les heures passées à les chercher dans les archives !
L’automatisation représente un investissement avec des coûts initiaux, mais il est rapidement rentabilisé. En effet, elle permet de réduire les heures supplémentaires, d’augmenter la productivité des équipes RH et juridiques, de diminuer les coûts liés aux erreurs, aux oublis et aux non-conformités juridiques, etc.
Un pilotage RH plus efficace et une satisfaction accrue des salariés
Les outils de gestion RH intègrent des tableaux de bord et des rapports personnalisables selon vos indicateurs. Cela vous fait gagner du temps pour vos rapports d’activités et facilite le pilotage de vos ressources humaines.
La digitalisation de l’entreprise, accentuée par la crise sanitaire, est en plein essor. Il est important pour les services RH et juridiques de suivre cette évolution. L’automatisation permet de se recentrer sur l’humain en facilitant le quotidien des salariés et en renforçant leur confiance grâce à des processus clairs et à une disponibilité accrue des équipes RH.
L’automatisation des processus RH est une tendance majeure pour 2021 et deviendra bientôt incontournable. Vous souhaitez vous lancer ? Nos équipes sont à votre disposition pour discuter de votre projet !
