Transcription
Bonjour et bienvenue dans cette nouvelle vidéo. Je suis Sébastien, ravi de vous retrouver aujourd’hui pour discuter de la location de courte durée et des trois étapes à suivre pour automatiser votre activité.
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Passons maintenant au sujet du jour : la location de courte durée. On entend souvent dire que cela prend beaucoup de temps. Et je vais être honnête avec vous, c’est vrai. Si vous gérez votre location de courte durée comme on le faisait il y a 10 ans, en vous occupant vous-même des arrivées, des départs, du ménage et même du linge, vous serez limité dans votre croissance et votre développement. Gérer un, deux, voire trois biens seul est possible, mais au-delà, cela devient un travail à temps plein. Vous serez donc limité dans votre chiffre d’affaires et vous ne pourrez pas développer votre activité autant que vous le souhaiteriez.
En revanche, si vous adoptez une approche plus industrielle ou orientée business, cette activité n’est pas du tout chronophage. Le grand avantage de cette approche est que votre activité devient évolutive et scalable, vous permettant ainsi d’augmenter votre chiffre d’affaires sans aucune limite. C’est la différence entre ceux qui gèrent un ou deux appartements de manière autonome et ceux qui mettent en place les outils et les techniques nécessaires pour gérer plusieurs dizaines d’appartements et générer un chiffre d’affaires conséquent.
Maintenant, quelles sont donc les étapes pour automatiser votre location de courte durée ? La première étape, même si vous n’avez qu’un seul appartement, est de vous équiper d’un gestionnaire de canaux, aussi appelé “channel manager”. C’est un outil qui vous permettra de synchroniser les calendriers et les tarifs entre toutes les plateformes. Ainsi, dès qu’une réservation est effectuée sur une plateforme, les dates se bloqueront automatiquement sur les autres plateformes avec lesquelles vous travaillez. De plus, si vous souhaitez mettre à jour vos tarifs, il vous suffit de le faire sur le gestionnaire de canaux sans avoir besoin de vous connecter à chaque plateforme individuellement.
Le gestionnaire de canaux vous permettra également de gérer le nombre minimum de nuits et d’appliquer des réductions automatiques si certains jours sont vacants dans votre calendrier. En somme, vous l’aurez compris, le gestionnaire de canaux est un outil indispensable si vous ne voulez pas perdre un temps précieux en effectuant toutes ces tâches manuellement, ou si vous souhaitez simplement avoir l’esprit tranquille. Imaginez-vous en soirée avec des amis lorsque vous recevez une réservation Airbnb. Comment allez-vous bloquer les dates sur Booking, Expedia ou Tripadvisor pour éviter tout surbooking ? Sans le gestionnaire de canaux, cela sera tout simplement impossible. Donc, la première étape pour automatiser votre location de courte durée est de vous équiper d’un gestionnaire de canaux.
Passons à la deuxième étape, qui consiste à automatiser les arrivées et les départs. Pour cela, il existe plusieurs solutions. Le gros avantage de cette automatisation est de pouvoir accueillir des voyageurs 24 heures sur 24, et surtout, cela vous évitera les frais d’enregistrement et de départ facturés par les conciergeries.
Quelles sont donc les différentes possibilités pour automatiser les arrivées et les départs ? Tout d’abord, vous pouvez utiliser une boîte à clés classique, dans laquelle vous placez les clés de l’appartement. L’ouverture de cette boîte à clés se fait à l’aide d’un code que vous transmettez à vos clients. Ces derniers utiliseront le code pour déverrouiller la boîte, récupérer la clé de l’appartement et la remettre dans la boîte à la fin de leur séjour. Vous pouvez fixer cette boîte à clés où bon vous semble. Certains la mettent dans leur boîte aux lettres, sans la verrouiller, ou encore à une fenêtre, en utilisant un antivol-moto accroché à une grille. Le prix de ces boîtes à clés commence à partir de 20 euros, mais l’inconvénient est qu’il faudra changer le code entre chaque réservation, risquant ainsi des erreurs de saisie qui pourraient empêcher vos futurs voyageurs d’entrer. De plus, si vous ne changez pas le code, il est possible qu’un ancien locataire réserve à nouveau chez vous. Cependant, cela reste une solution économique pour gérer les arrivées et les départs de manière autonome.
Passons maintenant à une autre solution : la boîte à clés intelligente, également appelée “Smart Lock”. C’est un boitier physique dans lequel vous rangez la clé de l’appartement. La différence avec la boîte à clés classique que nous venons d’évoquer est que tout est 100% numérique sur cette boîte à clés, et elle offre également des fonctionnalités supplémentaires.
L’une des marques les plus connues est Igloohome, qui a un partenariat avec Airbnb, ce qui est un gage de qualité. Parmi les fonctionnalités supplémentaires offertes par cette boîte à clés intelligente, vous pourrez déverrouiller la boîte avec un code PIN permanent ou temporaire, correspondant à la durée du séjour des voyageurs. Vous pourrez également déverrouiller cette Smart Lock via Bluetooth avec votre téléphone portable. Le gros avantage est que vous pourrez définir des plages horaires spécifiques avec un code unique pour chaque séjour. Ainsi, le voyageur ne pourra pas rentrer avant son séjour ni après. L’application mobile vous offrira également un journal d’activité, ce qui peut être utile si vous faites appel à une conciergerie ou à un prestataire de services pour le ménage, vous permettant de savoir combien de temps ils passent sur place. En termes de prix, cela reste très raisonnable, à partir de 190 euros TTC.
Enfin, parlons de la serrure connectée ou électronique. Il existe de nombreux outils sur le marché, mais je vais continuer avec Igloohome car leur partenariat avec Airbnb est pour moi un gage de qualité.
Que permet donc cette serrure connectée Igloohome ? Elle vous permettra d’accorder un accès à distance à votre logement. Peu importe où vous vous trouvez, vous pourrez ouvrir la porte de l’appartement. Tout comme pour la Smart Lock, vous pourrez donner un accès temporaire via un code PIN à vos voyageurs. Vous aurez également une clé d’urgence pour ouvrir la porte sans utiliser le code. Vous retrouverez également sur cette serrure connectée le journal d’activité dont j’ai parlé précédemment, ce qui est pratique pour suivre les activités de votre prestataire de services. Cependant, il est important de savoir que l’installation de cette serrure demande un changement de barillet sur la porte d’entrée, ce qui entraîne un coût légèrement plus élevé. À l’heure actuelle, le prix de départ est de 349 euros.
Si vous prenez en compte le coût d’une conciergerie, qui peut aller de 10 à 20 euros pour un enregistrement, vous comprenez que votre boîte à clés, Smart Lock ou serrure électronique sera rapidement rentabilisée.
Passons maintenant à la troisième étape, qui consiste à déléguer toutes les tâches effectuées sur place. N’hésitez pas à faire appel à une conciergerie, à une femme ou à un homme de ménage, ou même à un auto-entrepreneur pour s’occuper du ménage et de la gestion du linge. Vous remarquerez que dès lors que vous utilisez un gestionnaire de canaux, proposez une solution d’entrées autonomes et déléguez le ménage sur place, votre activité de location de courte durée est entièrement automatisée et peut se développer à l’infini, vous permettant ainsi de faire croître votre chiffre d’affaires.
Dites-nous dans les commentaires si vous avez déjà automatisé vos locations de courte durée, et quel système vous avez mis en place. Cela nous intéresse !
J’espère que cette vidéo vous a plu. Si c’est le cas, n’hésitez pas à mettre un “j’aime” et à vous abonner à notre chaîne YouTube. C’est un excellent moyen de nous remercier pour tout le travail que nous réalisons ici. Un grand merci à vous ! Vous pouvez également nous rejoindre sur Facebook et Instagram, où nous partageons notre quotidien, la préparation de nos vidéos, ainsi que des visites et des chantiers. Cela nous demande beaucoup moins de préparation que le travail que nous faisons ici sur YouTube.
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J’espère vous avoir tout dit sur l’automatisation de la location de courte durée. Nous nous quittons ici pour aujourd’hui, mais nous nous retrouverons très bientôt pour une nouvelle vidéo. À très bientôt !
Ciao !
