Skrill est l’une des options que vous pouvez utiliser pour envoyer de l’argent à vos proches. Il s’agit d’un service en ligne qui compte de nombreux utilisateurs à travers le monde. Mais est-il vraiment fiable et pratique pour toutes les situations ? C’est ce que nous allons découvrir dans cet avis complet sur Skrill.
Skrill, c’est quoi ?
Skrill est un service de transfert d’argent et de paiement en ligne. Il fonctionne comme une société de gestion de fonds tiers. Fondé en juillet 2001 sous le nom de Moneybookers, Skrill est basé à Londres, au Royaume-Uni. Il est enregistré auprès de la Financial Services Authority (FSA) et opère conformément aux réglementations en matière de transactions électroniques d’argent. Avec plus de 35 millions d’utilisateurs à travers le monde, Skrill facilite les transferts de devises dans plus de 200 pays.
Comment réaliser un transfert avec Skrill ?
Skrill permet à des millions d’utilisateurs d’effectuer facilement des transferts d’argent dans le monde entier. Si vous souhaitez utiliser les services de cette société pour vos besoins de transfert, voici les étapes à suivre :
Par carte
- Connectez-vous à votre compte Skrill et allez dans la rubrique “Envoyer”.
- Choisissez l’option “Transfert d’argent” pour l’envoi à une banque.
- Sélectionnez le pays et la devise.
- Indiquez le montant à envoyer.
- Choisissez “carte bancaire” comme méthode de paiement.
- Saisissez vos données personnelles.
- Saisissez les informations du bénéficiaire et confirmez le montant.
Par virement bancaire
- Connectez-vous à votre compte Skrill et allez dans la rubrique “Envoyer”.
- Choisissez l’option “Transfert d’argent” pour l’envoi à une banque.
- Sélectionnez le pays et la devise.
- Indiquez le montant à envoyer.
- Choisissez “virement bancaire” comme méthode de paiement.
- Saisissez vos données personnelles.
- Saisissez les informations du bénéficiaire et confirmez le montant.
- Saisissez et envoyez vos informations de paiement.
En point de vente
Si vous souhaitez payer votre facture dans un point de vente avec Skrill, la démarche est simple tant que votre commerçant dispose d’un scanner de code QR.
- Affichez le code QR généré par Skrill afin que le marchand puisse le scanner.
- Validez le paiement pour terminer la transaction.
Par le portefeuille mobile
- Connectez-vous à votre compte Skrill et allez dans la rubrique “Envoyer”.
- Choisissez l’option “Transfert d’argent” pour l’envoi vers un portefeuille mobile.
- Sélectionnez le pays et la devise.
- Indiquez le montant à envoyer.
- Choisissez “portefeuille mobile” comme méthode de paiement.
- Saisissez le nom et le numéro de téléphone du bénéficiaire.
- Confirmez le montant et envoyez.
Les principes de fonctionnement de Skrill sont simples et s’appliquent à tous les utilisateurs de ce service de transfert d’argent. Pour l’utiliser, vous avez besoin d’un compte Skrill vers lequel vous vous connectez pour effectuer vos opérations. Vous pouvez recharger votre compte en y associant votre compte bancaire ou en utilisant une carte de retrait prépayée MasterCard. Pour envoyer de l’argent, vous devez fournir les instructions de paiement, notamment le montant, la devise et les coordonnées du destinataire.
Les tarifs pratiqués par Skrill
Les tarifs de Skrill pour les services de transfert d’argent restent modérés et accessibles à tous les utilisateurs. La carte prépayée Skrill est l’option la plus abordable pour les utilisateurs. Pour obtenir la Skrill Prepaid Mastercard, il vous suffit de débourser 10 euros. Skrill peut facturer jusqu’à 3,99% du montant payé pour chaque paiement en ligne effectué avec la carte virtuelle.
Pour les retraits aux distributeurs automatiques de billets, la société ne prélève que 1,75% des fonds retirés. Les transactions en point de vente avec la carte prépayée Skrill sont quant à elles gratuites.
Les frais de transfert
Les frais de transfert sur Skrill varient en fonction de votre emplacement géographique, de celui du récepteur et du moyen de paiement choisi. Pour un transfert international par virement bancaire, Skrill ne prélève aucun frais. Cependant, si la transaction nécessite une conversion de devises, une commission de 3,99% est appliquée sur le montant. Les frais peuvent également varier en fonction des devises utilisées.
En comparaison avec d’autres services de transfert, Skrill propose des frais raisonnables. Par exemple, pour un transfert de 150€ vers la Thaïlande, les frais varient entre 2,6 et 6 euros.
La sécurité des données
Skrill accorde une grande importance à la sécurité des données de ses utilisateurs. Toutes les informations transmises à Skrill sont cryptées selon les normes de sécurité internationales, grâce au protocole PCI-DSS Level 1. Ainsi, vos données restent illisibles même si elles sont interceptées par une tierce personne. Skrill ne partage aucune information concernant ses clients et garantit la confidentialité de leurs détails et informations.
Le service client Skrill
Skrill dispose d’un service client dynamique qui peut être contacté par téléphone, fax, courrier électronique ou réseaux sociaux. Les horaires de disponibilité du service client sont tous les jours de 9h à 18h. Skrill propose également une FAQ sur sa plateforme pour répondre aux questions courantes des utilisateurs.
Les avis clients sur Skrill
Les avis des clients sur Skrill sont divergents, mais en général, la plupart des utilisateurs apprécient les services de la compagnie. Certains clients ont cependant relevé quelques insuffisances. Skrill a une note de 3,9/5 sur Trustpilot, 4,3/5 sur l’App Store et 4,5/5 sur Google Play.
En conclusion, Skrill est un service de transfert d’argent fiable et pratique, avec des tarifs raisonnables. Il offre des solutions adaptées aux besoins de ses utilisateurs, que ce soit pour des transferts internationaux ou nationaux. La sécurité des données est une priorité pour Skrill, et le service client est réactif et disponible pour répondre aux questions des utilisateurs.
