Bienvenue dans notre revue de l’Hôtel Fabric – un hôtel Atlas Boutique ! Si vous recherchez un hébergement de qualité, vous êtes au bon endroit. Nous avons recueilli de nombreux avis de nos clients pour vous donner un aperçu de ce que vous pouvez attendre de cet hôtel.
Comment fonctionnent nos avis
Chaque avis que nous recevons est noté sur une échelle de 1 à 10. Pour obtenir la note globale que vous voyez, nous additionnons toutes les notes et les divisons par le nombre total d’avis reçus. Les clients ont également la possibilité de donner des sous-notes dans des domaines clés tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, le rapport qualité-prix et le Wi-Fi gratuit. Veuillez noter que les sous-notes et la note globale sont soumis de manière indépendante, il n’y a donc pas de lien direct entre eux.
Lutter contre les faux avis
La confiance est primordiale pour nous. C’est pourquoi nous disposons d’équipes spécialisées et de systèmes automatisés pour détecter les faux avis déposés sur notre plateforme. Si nous identifions un avis suspect, nous le supprimons et prenons des mesures si nécessaire. Nous encourageons également nos clients à signaler tout contenu suspect afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Quels avis publions-nous ?
Idéalement, nous aimerions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons aucun avis qui inclut ou fait référence à:
- Commentaires politiquement sensibles
- Contenu promotionnel
- Activités illégales
- Informations personnelles ou sensibles (e-mails, numéros de téléphone, informations de carte de crédit)
- Mots vulgaires, références sexuelles, discours de haine, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- Contenu spam et faux
- Cruauté envers les animaux
- Impersonation (par exemple, si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos lignes directrices en matière d’avis
Nous nous assurons également que les avis sont pertinents en n’acceptant que ceux qui sont soumis dans les 3 mois suivant le départ. De plus, nous arrêtons d’afficher les avis après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Les normes de nos avis
Pour garantir que le contenu de Booking.com reste pertinent et adapté à un public de tous horizons, nous avons établi des directives et des normes pour nos avis. Nous vous invitons à les suivre lorsque vous rédigez votre avis. Voici quelques points importants à prendre en compte :
- Les contributions doivent être liées au voyage.
- Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres voyageurs à prendre des décisions éclairées.
- Les contributions doivent être appropriées pour un public international et ne pas contenir de propos haineux, discriminatoires ou incitatifs à des activités illégales.
- Tous les contenus doivent être authentiques et uniques.
- Le respect de la vie privée des autres est essentiel.
Conclusion
Nous espérons que cet aperçu des avis de nos clients vous a été utile. Chez Booking.com, nous nous efforçons de fournir des informations fiables et de qualité pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de vos réservations. N’oubliez pas que les avis les plus récents sont affichés en priorité, mais vous pouvez également les trier et les filtrer selon vos préférences. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Aperçu de l’Hôtel Fabric – un hôtel Atlas Boutique
