Avec le pack “Assistance Plus”, les assurés d’Aviva bénéficieront d’une assistance routière améliorée.
Toutes les polices d’assurance auto d’Aviva incluent automatiquement une assistance routière qui peut être complétée par des garanties optionnelles, telles que le pack de dépannage “0 km” ou la garantie Tous Risques Confort. Le nouveau pack “Assistance Plus” s’inscrit dans cette approche à la carte, avec des niveaux de couverture adaptés aux besoins des assurés. Le pack “Assistance Plus” est applicable à partir de 0 km et améliore ou complète les montants couverts et les services offerts par l’assistance routière déjà proposée par Aviva. Afin de garantir la meilleure protection aux assurés, les plafonds pour le remorquage et les taxis sont basés sur les kilomètres parcourus, plutôt que sur les coûts.
Couverture de remorquage
Une couverture allant jusqu’à 3 000 € par an est accordée pour le remorquage d’un véhicule en panne, accidenté ou non utilisable suite à un vol ou une tentative de vol. La distance entre le lieu où le véhicule est immobilisé et le garage vers lequel il est remorqué ne doit pas dépasser 100 km.
Couverture de taxi
Les frais de taxi aller-retour sont couverts jusqu’à 50 km à partir du lieu où le véhicule est immobilisé, afin de permettre à l’assuré de rentrer chez lui ou de se rendre dans une agence de location de voitures, un hôtel, une gare ou un aéroport.
Poursuite du voyage ou retour à domicile
La prise en charge des frais de poursuite du voyage ou de retour à domicile peut toujours être ajoutée à la rubrique “frais d’hébergement” prévue dans la police.
Mise à disposition d’un véhicule de remplacement, sans condition de remorquage
Dans le cas où le véhicule est immobilisé suite à un accident, un incendie, une panne ou une tentative de vol signalée à la police locale, l’assuré se voit proposer un véhicule de remplacement de même catégorie et de même taille pendant la réparation de son véhicule, sans condition de remorquage.
De plus, la période de remplacement du véhicule a été prolongée :
- Huit jours en cas de panne,
- 21 jours en cas d’accident ou d’incendie,
- 40 jours en cas de disparition suite au vol de votre véhicule.
- Jusqu’à concurrence de 3 000 €.
Le pack “Assistance Plus” est disponible à partir de 3 €/mois pour les clients qui possèdent déjà le pack “0 km” ou la garantie Tous Risques Confort.
Ces nouvelles fonctionnalités apportent une valeur ajoutée aux polices d’assurance auto d’Aviva, offrant une tranquillité d’esprit supplémentaire aux assurés en cas d’imprévus sur la route.
Note: Cet article a été rédigé dans le cadre du programme de communication d’Aviva.
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