Devenir client d’une banque en ligne peut sembler très attrayant, que ce soit en termes de tarifs ou de gestion bancaire entièrement dématérialisée. Cependant, il ne faut pas oublier de se pencher sur certains détails importants de la vie quotidienne.
Une gratuité… souvent conditionnée
La plupart des banques en ligne proposent au moins une formule de compte bancaire gratuite. Mais attention, la gratuité est souvent conditionnée ! Par exemple, l’offre Hello One d’Hello bank est gratuite à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois. En cas de non-utilisation de la carte bancaire sur un mois calendaire, des frais sont facturés. De même, Boursorama Banque et Fortuneo imposent au moins un paiement par mois pour maintenir la gratuité. Orange Bank demande également à ses clients d’effectuer un paiement ou retrait par mois, sinon des frais sont facturés. En revanche, N26 et Revolut offrent la gratuité sans condition. Soyez vigilant sur ces conditions d’utilisation de la carte pour éviter les frais inattendus.
Des opérations à l’étranger parfois payantes et limitées
Avant de partir en vacances, il est préférable de vérifier les tarifs appliqués par votre banque en ligne pour les paiements et retraits à l’étranger. Certaines banques en ligne ne facturent aucun frais supplémentaire sur les opérations en devises. Fortuneo, par exemple, ne facture aucun frais pour les transactions à l’étranger, quel que soit le type de carte bancaire. D’autres établissements réservent cette gratuité à leurs offres haut de gamme. Certaines banques en ligne n’appliquent aucun frais sur les paiements en devises, mais limitent la gratuité des retraits à un certain nombre d’opérations ou à un certain montant retiré. Il est également intéressant de vérifier si les banques permettent la modification rapide des plafonds, surtout en déplacement.
Des assurances… pas forcément très explicites
Les assurances sont un aspect important des offres des banques en ligne, tant pour la vie quotidienne que pour les voyages. Certaines cartes bancaires permettent de bénéficier de certaines garanties prévues par Visa ou Mastercard, mais le degré de couverture varie en fonction de l’offre, la formule haut de gamme étant la plus protectrice. Par exemple, Revolut ne prévoit pas d’assurance pour ses deux premières formules de compte, Standard et Plus. Les autres offres, Premium et Métal, incluent une garantie voyage couvrant certains risques tels que l’annulation, l’interruption et la perte de bagages lors des voyages.
En conclusion, avant de choisir une banque en ligne, il est essentiel de prendre en compte ces détails importants pour éviter les mauvaises surprises et profiter au maximum des avantages offerts par ces établissements.
