Vous avez passé une commande en ligne et votre colis est en retard ou introuvable ? Pas de panique ! Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Continuez à lire pour connaître les étapes à suivre en cas de souci avec votre colis Mondial Relay à Ville-la-Grand.
Horaires d’ouverture du point PHARM AUTO PIECES AUTO Mondial Relay à Ville-la-Grand
Malheureusement, l’agence est actuellement fermée. Cependant, voici les heures d’ouverture habituelles pour vous aider à planifier votre visite :
- Lundi : 08h30-12h00 et 14h00-17h30
- Mardi : 08h30-12h00 et 14h00-17h30
- Mercredi : 08h30-12h00 et 14h00-17h30
- Jeudi : 08h30-12h00 et 14h00-17h30
- Vendredi : 08h30-12h00 et 14h00-17h30
- Samedi : 09h00-12h30
- Dimanche : Fermé
Veuillez noter que ces horaires peuvent être sujets à des modifications, il est donc préférable de vérifier avant de vous rendre sur place.
Que faire si vous pensez que votre colis a été perdu à Ville-la-Grand ?
Si vous avez des doutes sur la localisation de votre colis ou si vous pensez qu’il a été perdu à Ville-la-Grand, voici les étapes à suivre :
Vérifiez le suivi de votre colis : Consultez le suivi de votre colis pour obtenir des informations sur son emplacement à Ville-la-Grand, son voyage et la date de livraison prévue. Vous pourrez également vérifier s’il y a un éventuel retard.
Contactez PHARM AUTO PIECES AUTO ou le service client de Mondial Relay Ville-la-Grand (74) : Que ce soit en ligne, par téléphone ou en vous rendant sur place, n’hésitez pas à contacter notre service client. Ils seront en mesure de vous aider à localiser votre colis à Ville-la-Grand et à déterminer la cause du retard.
Demandez une enquête auprès de Mondial Relay Ville-la-Grand : Si votre colis a été perdu ou n’a pas été livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de notre agence dans le département de la Haute-Savoie. Nous mènerons une enquête auprès du livreur pour comprendre ce qui s’est passé et tenterons de retrouver votre colis. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, nous vous proposerons éventuellement un remboursement. En cas de commande incomplète ou non conforme, un retour de colis pourra être nécessaire.
Contactez votre compagnie d’assurance : Si votre colis contenait des articles de valeur, il est conseillé de contacter votre compagnie d’assurance pour savoir si vous êtes couvert en cas de perte ou de vol.
Questions fréquentes – FAQ
Pour répondre à vos interrogations, voici une liste de questions fréquemment posées :
FAQ non disponible.
Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
