Bewertungen pour ROBINSON APULIA – All Inclusive 4 étoiles

Bewertungen pour ROBINSON APULIA – All Inclusive 4 étoiles

Un séjour inoubliable dans un cadre spectaculaire

Que vous soyez à la recherche de vacances relaxantes, d’aventures passionnantes ou simplement d’une escapade bien méritée, ROBINSON APULIA – All Inclusive est l’endroit parfait pour vous. Avec ses services de qualité premium et son emplacement idéal, cet hôtel 4 étoiles saura vous combler.

Que disent les clients ?

Les avis des clients sont essentiels pour nous. Nous prenons en compte chaque évaluation pour vous fournir la meilleure expérience possible. Nous recueillons les notes sur une échelle de 1 à 10 et calculons ensuite la note globale en faisant la moyenne de toutes les évaluations reçues. De plus, les clients peuvent également nous donner des évaluations spécifiques pour des aspects importants tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, le rapport qualité-prix et le Wi-Fi gratuit. Il est important de noter que les évaluations spécifiques et la note globale sont données indépendamment les unes des autres.

Nous encourageons nos clients à laisser un avis sur leur séjour à ROBINSON APULIA – All Inclusive, que ce soit après avoir séjourné dans notre établissement ou simplement après s’être rendus sur place sans y passer la nuit. Si vous souhaitez modifier un avis déjà publié, veuillez contacter notre service client.

Nous disposons d’une équipe dédiée aux fraudes, composée de membres du personnel et de systèmes automatisés, qui est chargée de détecter les avis frauduleux sur notre plateforme. Si nous identifions de tels avis, nous les supprimons et prenons les mesures nécessaires à l’encontre des responsables. Si vous remarquez quelque chose de suspect, n’hésitez pas à le signaler à notre service client, afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse mener une enquête approfondie.

Idéalement, nous publions tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne montrons pas les avis qui contiennent (entre autres) les éléments suivants :

  • Commentaires politiquement sensibles
  • Contenu publicitaire
  • Actions illégales
  • Informations personnelles ou sensibles (telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou les informations de carte de crédit)
  • Insultes, références sexuelles, messages haineux, commentaires discriminatoires, menaces ou références à la violence
  • Spam ou contenu frauduleux
  • Cruauté envers les animaux
  • Usurpation d’identité (par exemple, si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
  • Toute violation de nos directives en matière d’évaluation

Pour garantir la pertinence des avis, nous n’acceptons peut-être que les avis soumis dans les trois mois suivant le départ. De plus, nous pouvons ne plus afficher les avis qui datent de plus de 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire.

Politiques et normes d’évaluation

Nos politiques et normes d’évaluation visent à maintenir des contenus pertinents et adaptés à un public familial sur Booking.com, tout en préservant la liberté d’expression. Ces politiques sont indépendantes de l’opinion exprimée dans les commentaires.

  • Les contributions doivent avoir un lien avec le voyage. Les commentaires les plus utiles sont détaillés et aident les autres voyageurs à prendre une bonne décision. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus promotionnels seront supprimés et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être directement signalés à notre service client.

  • Les contributions doivent convenir à un public mondial. L’obscénité, ainsi que les allusions obscènes par une écriture imaginative, quelle que soit la langue utilisée, ne sont pas acceptées. Les commentaires et médias comportant des discours haineux, des déclarations discriminatoires, des menaces, des expressions sexuelles explicites, de la violence ou faisant la promotion d’activités illégales sont strictement interdits.

  • Tous les contenus doivent être authentiques et uniques pour les clients. Les avis sont les plus utiles lorsqu’ils sont authentiques et indépendants. Votre contribution doit également être la vôtre. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent jamais créer de faux avis au nom des clients ou offrir des incitations en échange d’un avis. Toute tentative de détériorer le classement d’un concurrent par un avis négatif ne sera pas tolérée.

  • Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’engage à masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites Web, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.

  • Les opinions exprimées dans les commentaires sont celles des clients et des établissements partenaires de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’assume aucune responsabilité pour le contenu des commentaires ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.

  • Les avis sont classés par date et selon d’autres critères pour afficher les commentaires les plus pertinents, y compris, mais sans s’y limiter, la langue utilisée, les avis textuels et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être proposées (par type de voyage, par note, etc.).

Avis de non-responsabilité concernant les traductions

Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie explicite ou implicite concernant les traductions, y compris toute garantie d’exactitude, de fiabilité et toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.

Nous espérons que votre séjour à ROBINSON APULIA – All Inclusive sera à la hauteur de vos attentes. Réservez dès maintenant pour vivre une expérience unique et mémorable dans ce havre de paix.