Présentation de Bitrix24
- Bitrix24 est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) destiné aux professionnels. Il est répertorié comme un logiciel CRM en ligne par Comparatif-Logiciels.fr. Dans cet article, nous vous présenterons les avis des utilisateurs, les tarifs et les fonctionnalités de Bitrix24.
Description de Bitrix24
Bitrix24 est une plate-forme d’entreprise sociale gratuite pour les petites entreprises. Il s’agit d’un espace de travail unifié qui gère de nombreux aspects des opérations quotidiennes. Vous pouvez créer votre propre intranet social en quelques minutes !
La solution de CRM de Bitrix24 offre aux entreprises une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec leurs clients et partenaires potentiels ou existants. Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer les interactions clients, de collecter des données sur les prospects, de générer des rapports de vente et de segmenter leur public cible.
Points forts de Bitrix24
Voici les principales qualités de ce logiciel SaaS :
- Mobilité
- Automatisation des forces de vente
- Gestion des opportunités
- Prévisions des ventes
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion des leads
Fonctionnalités de Bitrix24
Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :
- Authentification
- Gestion de la comptabilité
- Segmentation
- Gestion de l’audio
- Gestion des tâches
- Marque blanche
- Intranet
- Planification – programmation CRM
- Workflow
- Gestion des documents
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des vidéos
- Gestion des conférences en ligne
- Gestion des médias
- Gestion des webinars
- Gestion des images – photos
- Téléphone VOIP
- Gestion de projets
- Gestion des immobilisations
Intégrations de Bitrix24
Bitrix24 peut se connecter à d’autres logiciels tels que Dropbox, PayPal, Asana, Zapier, Magento, Basecamp, G Suite, Box, Jira, Stripe, Shopify, et d’autres.
Tarifs de Bitrix24
Le tarif de Bitrix24 est de 69 euros par mois et par utilisateur. Les prix peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et des options activées.
Les différentes offres de tarification sont les suivantes :
- Essai gratuit
- Standard : 0,00 euros par utilisateur et par mois
- Professionnel : 69,00 euros par utilisateur et par mois
- Business : 99,00 euros par utilisateur et par mois
- Entreprise : 199,00 euros par utilisateur et par mois
Il est important de noter que les éditeurs de logiciels offrent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies. Les versions d’essai sont souvent limitées dans le temps ou dans leurs fonctionnalités.
Avis sur Bitrix24
Bitrix24 est un logiciel de CRM à connaître. N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Bitrix24 dans les commentaires.
Références clients
Bitrix24 compte parmi ses références des sociétés telles que Global Vocational Skills, Host, Skyquest Tech Stack, Gs Group Holding Company, Loos & Company, Interfaith Medical Center, Stack, Virtus.Pro.
Démo / Interface
L’interface de ce logiciel est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais et l’allemand. Consultez les captures d’écran du logiciel ci-dessous :
Spécifications
Télécharger Bitrix24
Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://bitrix24.com.
Stockage des données
Les données sont hébergées dans le cloud aux États-Unis.
Support technique
L’éditeur Bitrix (créé en 2008 par Alexander Demidov) propose une aide en ligne et des tutoriels sur son site web, ainsi qu’une assistance téléphonique au 703-740-8301.
Comparer des progiciels
Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour. Pour obtenir des informations plus complètes, nous vous invitons à vous rendre sur le site de l’éditeur. Veuillez noter que ce site peut contenir des liens affiliés, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus élevé.
Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil permettant d’organiser et de gérer les interactions avec les clients. Il offre également des fonctionnalités telles que la planification de projets, le suivi de projets, la facturation, la collaboration de groupe, la communication d’entreprise, les calendriers partagés, etc.
Alternatives à Bitrix24
Si vous recherchez des alternatives à Bitrix24, nous vous invitons à consulter notre comparatif de logiciels CRM pour trouver une solution adaptée à vos besoins. Voici quelques alternatives principales à Bitrix24 :
- Beesbusy
- Microsoft Project Server
- COR
- Microsoft Project & Portfolio Management
- Zoho Projects
- Agoora
- Beesy
- Aksciom
- ClickUp
- Zoho Sprints
