Les entreprises sont souvent confrontées à un défi complexe : configurer correctement leurs produits et services tout en proposant un prix juste pour les consommateurs. C’est là que CPQ Salesforce entre en jeu. Cet outil de vente révolutionnaire permet aux entreprises de créer rapidement et précisément des devis personnalisés, basés sur un ensemble de critères préprogrammés. Grâce à CPQ Salesforce, les commerciaux peuvent générer des devis sans erreur qui prennent en compte les quantités, les remises, les modifications, les fonctionnalités optionnelles et bien plus encore.
Comment fonctionne Salesforce CPQ ?
Configurer
La première étape du processus CPQ consiste à configurer le produit. Il est essentiel de collecter les informations clés sur les produits ou services avant de passer à la vente. En alignant votre offre sur les besoins de vos clients, vous maximisez vos chances de réussite.
La configuration consiste à créer un ensemble de produits et de services soigneusement intégrés, répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Les trois caractéristiques les plus importantes à considérer sont la qualité, la quantité et les directives de configuration.
Prix
Une fois le produit configuré, il est temps de déterminer le bon prix. Grâce à CPQ Salesforce, les utilisateurs peuvent appliquer des remises sur les produits et les offres groupées, et obtenir un calcul automatique du prix final. Avec de nombreuses listes de prix disponibles, l’équipe commerciale peut ajuster les prix en fonction des besoins de chaque client.
Avec CPQ Salesforce, établir des prix unitaires, par blocs ou par abonnement devient un jeu d’enfant.
Citant
Le processus CPQ se termine par la génération de devis personnalisés. Les utilisateurs peuvent créer des devis de marque en utilisant les informations collectées précédemment. Même avec des informations basiques, CPQ Salesforce est capable de générer rapidement des devis appropriés.
Fonctionnalités de Salesforce CPQ :
Salesforce CPQ offre de nombreuses fonctionnalités pour aider les utilisateurs à proposer le bon prix à leurs clients. En voici quelques-unes :
1) Fixation des prix
CPQ Salesforce permet aux utilisateurs de gérer les prix dans différents scénarios, tels que les prix par blocs, les marges, les remises, etc. Cette fonctionnalité garantit des prix précis et optimaux pour chaque client.
2) Génération de devis
Avec CPQ Salesforce, les entreprises peuvent générer rapidement des devis pour différentes configurations de produits. Cette fonctionnalité permet de proposer des devis précis pour les groupes de produits.
3) Ventes guidées
CPQ Salesforce permet de définir des règles pour présenter les produits et services de manière optimale aux représentants de vente. Cette fonctionnalité améliore l’efficacité des représentants et optimise le processus de vente.
4) Configuration du produit
Les équipes commerciales peuvent utiliser CPQ Salesforce pour configurer des systèmes de groupage de produits. Cette fonctionnalité permet également d’ajouter ou de supprimer des articles d’un lot, ce qui facilite la génération rapide de lignes de commande.
5) Facturation Salesforce
Salesforce Billing est un module complémentaire de CPQ Salesforce qui configure les données client pour la facturation et le paiement automatiques. Cette fonctionnalité permet également d’automatiser les paiements clients, d’enregistrer les transactions et de générer des rapports sur les revenus.
Fonctionnalités avancées de Salesforce CPQ :
1) Comprendre les prix et les règles du produit
Avec l’ajout de Facturation Salesforce, CPQ configure simplement les produits une fois que les représentants commerciaux les ont finalisés. Les règles de produit permettent aux représentants de composer des articles, d’améliorer leur expérience de vente et de générer des devis précis.
2) Approbations avancées
Salesforce CPQ propose des fonctionnalités d’approbation sophistiquées pour les workflows d’approbation. Ces fonctionnalités permettent notamment de gérer les remplacements d’approbateurs et d’autoriser les approbations à tout moment et depuis n’importe où.
3) Gestion avancée des commandes
La commande avancée permet de passer plusieurs commandes à partir d’une même offre, en les fractionnant simplement. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises fournissant des services dans différents fuseaux horaires.
Avantages de Salesforce CPQ :
Voici comment CPQ Salesforce peut bénéficier à votre équipe de vente :
- Les professionnels de la vente bénéficient de plus de puissance et de visibilité avec Salesforce CPQ.
- CPQ Salesforce évite les erreurs de tarification et les offres obsolètes, en organisant les données et en montrant clairement ce que votre entreprise a à offrir.
- CPQ Salesforce permet de collecter et d’analyser les données, ainsi que de prédire les tendances.
- CPQ Salesforce offre de nouveaux modèles de revenus, tels que les abonnements, pour s’adapter à tous les modèles de l’industrie.
- CPQ Salesforce facilite la collaboration entre le front et le back-office, en affichant les données de devis en temps réel.
Pourquoi choisir Salesforce CPQ ?
CPQ Salesforce aide votre entreprise à atteindre tous ses objectifs à court et long terme en simplifiant vos processus de vente. Cette solution de vente révolutionnaire transforme vos processus inefficaces en un processus efficace et productif, stimulant ainsi l’efficacité des ventes. En proposant rapidement des produits et services personnalisés, CPQ Salesforce répond aux attentes des clients haut de gamme.
Conclusion
Créer des devis avec CPQ Salesforce est essentiel pour les entreprises proposant des produits et services personnalisés. Une fois le produit configuré, CPQ Salesforce calcule automatiquement un prix précis pour chaque client. Accessible depuis n’importe quel appareil et n’importe où, CPQ Salesforce est l’outil idéal pour augmenter votre efficacité commerciale.
