Un rétablissement rapide de votre ligne internet professionnelle
La garantie principale des fournisseurs est de rétablir votre ligne internet professionnelle en moins de 24 heures. Lorsque vous souscrivez à une box internet professionnelle, le fournisseur s’engage à ce que votre ligne soit activée dans les 24 heures suivant votre abonnement.
Un service client dédié aux professionnels
En optant pour une box internet professionnelle auprès d’un fournisseur d’accès à internet, vous bénéficiez automatiquement d’un service client spécialement dédié aux professionnels. Vous avez ainsi la garantie d’obtenir une assistance réactive, quel que soit le problème rencontré. De plus, ces services clients professionnels sont généralement disponibles 7 jours sur 7 ou au moins 6 jours sur 7, et souvent de 8h à 20h voire même jusqu’à 22h pour certains.
Cela vous permet de les contacter pendant vos heures de travail. De plus, une intervention est généralement assurée dans un délai de 8 heures après avoir signalé un problème de connexion avec votre box internet professionnelle. Enfin, le service client professionnel vous donne un accès prioritaire à un technicien spécialisé pour vous accompagner de la meilleure façon possible.
Un comptoir dédié aux professionnels dans les boutiques des fournisseurs
Si vous possédez une box internet professionnelle chez un fournisseur qui dispose de boutiques physiques, vous bénéficiez d’une priorité lors de votre visite. En effet, chaque fournisseur d’accès à internet a mis en place ce fonctionnement afin de traiter vos demandes dans les meilleurs délais. Ainsi, vous avez un accès prioritaire par rapport aux utilisateurs ayant souscrit une offre pour particuliers.
Des offres avec un débit symétrique
Un autre avantage des box internet professionnelles est le débit symétrique qu’elles proposent. Un débit symétrique offre à la fois un débit de téléchargement et un débit d’envoi équivalents. Opter pour ce type de débit vous garantit une connexion internet offrant des performances optimales. De nos jours, de nombreuses entreprises dépendent d’internet pour fonctionner et un débit asymétrique peut poser problème. Il est donc préférable d’opter pour un débit symétrique afin de garantir une utilisation optimale de votre connexion internet.
Simplifiez votre comptabilité avec une offre combinant box internet pro et forfait mobile
Si votre entreprise a besoin de téléphones mobiles professionnels, la meilleure solution est de combiner votre abonnement internet professionnel avec un forfait mobile professionnel. Pourquoi ? Pour deux raisons. La première est de pouvoir continuer à bénéficier de services réservés aux professionnels tels que l’assistance et un accompagnement personnalisé. Le service client et le dépannage restent donc prioritaires pour vous et votre activité.
La deuxième raison est que vous réalisez de belles économies. En effet, les fournisseurs d’accès à internet n’hésitent pas à réduire le coût de leurs forfaits mobiles pour les professionnels, souvent sans limite du nombre de forfaits mobiles supplémentaires. Vous pouvez ainsi bénéficier de réductions allant parfois jusqu’à 50% sur les forfaits mobiles, avec une connexion 5G et une importante enveloppe de données. De plus, cela simplifie votre comptabilité en regroupant toutes vos factures en un seul endroit.
Une box internet pro permettant de nombreuses connexions simultanées
Enfin, il est essentiel d’avoir une connexion stable et simultanée si votre entreprise compte plus de 3 employés. Une box internet professionnelle vous permet d’étendre votre Wifi afin d’optimiser la connexion dans vos locaux et sur tous les appareils connectés. La plupart des offres de box internet pro incluent également des répéteurs Wifi pour étendre la connexion et garantir une performance optimale sur chaque appareil connecté au réseau. Certains fournisseurs intègrent même une box 4G de secours à votre offre en cas de coupure de la connexion.
