Imaginez que vous conduisez tranquillement votre voiture lorsque soudainement, votre pare-brise se fissure ou vos vitres se brisent. Vous vous demandez sûrement quel serait le taux de couverture offert par votre assureur. Pas de panique, nous sommes là pour vous aider à comprendre en détail ce que couvre la garantie bris de glace et comment agir en cas de sinistre.
Quelle couverture avec la garantie bris de glace ?
En cas de sinistre causant des dommages à votre pare-brise, c’est généralement la garantie bris de glace qui entre en jeu. Cependant, cette garantie n’est pas systématiquement incluse dans tous les contrats d’assurance. Voici les situations dans lesquelles elle s’applique généralement :
- Si vous avez une assurance tous risques, tiers étendu, tiers plus, intermédiaire ou formule médiane. Vérifiez votre contrat pour en avoir la certitude.
- Si vous avez souscrit une garantie bris de glace en complément de votre contrat d’assurance initial.
Si vous n’avez pas de garantie spécifique, d’autres options peuvent éventuellement s’appliquer en fonction des circonstances, telles que les garanties pour catastrophes naturelles ou tempêtes en cas d’événements climatiques, ou encore la garantie dommages tous accidents en cas d’accident causé par un tiers. Les garanties peuvent varier selon le responsable de l’accident. Par exemple, si un voleur a tenté de fracturer votre voiture, la garantie vol et effraction couvrira les dommages, à condition que vous déposiez plainte pour l’activer. Cette règle peut toutefois varier selon les assureurs.
Que couvre la garantie bris de glace ?
La garantie bris de glace peut couvrir les éléments suivants :
- Les pare-brises avant et arrière.
- Les vitres latérales.
- Les vitres des portières.
- Les phares avant.
- Le toit, qu’il soit ouvrant ou non.
Les dommages causés aux rétroviseurs, feux arrière, clignotants, et autres éléments en verre peuvent être exclus de la couverture. Consultez les conditions générales de votre contrat pour connaître les détails de votre garantie.
Faire réparer ou changer votre pare-brise fissuré ?
Tous les dégâts ne sont pas réparables, certains nécessitent un remplacement complet de la vitre concernée. Voici les critères pour savoir si une réparation est possible :
- Les impacts doivent être plus petits qu’une pièce de 2 euros, situés en dehors du champ de vision du conducteur et éloignés de plus de 4 cm des bords du pare-brise.
- Les fissures doivent être inférieures à 30 cm et également situées en dehors du champ de vision du conducteur.
- Tout dommage situé dans le champ de vision du conducteur nécessite un remplacement complet de la vitre.
Le coût de remplacement ou de réparation de votre pare-brise dépend de vos garanties et de votre couverture d’assurance. En général, si votre pare-brise peut être réparé, par exemple en cas de petit impact, il est recommandé de demander une simple réparation à l’aide de résine, car cela ne nécessite généralement aucune franchise contrairement au remplacement complet du pare-brise. Certaines garanties bris de glace sans franchise prennent en charge intégralement le remplacement de la vitre.
Dans certains cas, le bris de glace n’est pas pris en charge ou une franchise peut rester à votre charge en fonction de vos garanties. Si vous n’avez pas souscrit à une extension de garantie, votre assurance auto ne couvrira qu’une partie des dommages en cas de sinistre. Vérifiez les conditions générales de votre contrat ou renseignez-vous directement auprès de votre assureur.
Quelles sont les démarches pour être indemnisé ?
Pour être indemnisé facilement et rapidement, il est essentiel de suivre ces trois grandes étapes :
Protéger la partie du véhicule endommagée
Recouvrez la vitre ou le pare-brise cassé ou protégez la partie abîmée afin d’éviter toute aggravation des dommages.
Déclarer le sinistre dans les temps
Déclarez le sinistre à votre assureur dans les cinq jours ouvrés suivant le bris de glace. Ne faites aucune réparation sans l’accord préalable de votre assureur. Téléchargez un modèle de lettre de déclaration de sinistre type et envoyez-le à votre assureur pour faciliter le processus de déclaration.
Faire réparer votre voiture
Votre assureur examinera avec vous les dommages subis et vous orientera généralement vers un garage agréé. Vous devrez alors payer éventuellement la franchise, c’est-à-dire le montant qui reste à votre charge après la réparation. La franchise est généralement choisie lors de la souscription de votre assurance auto.
En cas de bris de glace, risquez-vous un malus ou une résiliation ?
En principe, un pare-brise ou des vitres endommagés n’entraînent pas de malus sur votre prime d’assurance. Cependant, votre assureur peut décider de vous résilier si de tels sinistres se produisent fréquemment. Il pourrait alors être difficile de trouver une assurance à un coût abordable.
Le bris de glace est considéré comme un sinistre dans le cadre de l’assurance automobile. Cependant, la garantie bris de glace est généralement une option dans les contrats, incluse dans les formules intermédiaires ou tous risques. Les conducteurs ayant souscrit à cette garantie peuvent être indemnisés après expertise des dommages, tels que le pare-brise ou les vitres latérales, selon les conditions spécifiques de leur contrat.
Comment agir en cas de bris de glace ?
Voici les démarches à suivre en cas de bris de glace :
- Si vous avez souscrit à une garantie bris de glace, vous disposez de cinq jours ouvrés pour déclarer le sinistre.
- En cas d’acte de vandalisme, il est nécessaire de porter plainte et de déclarer le sinistre dans les deux jours.
Il est impératif de ne pas entreprendre de réparations sans l’approbation de votre compagnie d’assurance. L’indemnisation peut se faire de deux manières :
- Vous établissez un devis que vous soumettez à votre assureur pour étude et dédommagement.
- Votre compagnie d’assurance peut vous recommander une entreprise partenaire chargée de réparer les dégâts.
Réparation ou remplacement de pare-brise : prise en charge de l’assurance
Si votre contrat d’assurance inclut la garantie bris de glace, les coûts de réparation ou de remplacement du pare-brise peuvent être pris en charge. En cas de remplacement, l’indemnisation se fera en fonction du montant de la facture, déduction faite de la franchise.
Prévention des bris de glace
Bien que certains bris de glace soient inévitables, prendre soin de votre véhicule peut aider à minimiser les dommages :
- Protégez votre pare-brise des variations extrêmes de température.
- Maintenez votre pare-brise propre.
- Remplacez toujours les vitres endommagées.
Comprendre la garantie bris de glace, déclarer rapidement tout sinistre, connaître le fonctionnement de l’assurance, prendre des mesures préventives et suivre les étapes recommandées sont autant de facteurs contribuant à une gestion efficace des bris de glace.
