Bienvenue dans le camping Routes du Monde ATC La Hume-Arcachon ! Si vous êtes à la recherche d’un lieu de vacances idéal pour vous détendre et profiter de l’air frais, ne cherchez plus. Situé à Gujan-Mestras, en France, ce camping offre une expérience unique pour les amoureux de la nature et les passionnés de plein air.
Des avis authentiques
Chaque avis est soigneusement examiné pour garantir leur authenticité. Les scores de chaque avis sont compris entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons tous les scores d’avis et divisons ce total par le nombre d’avis reçus. De plus, les clients peuvent donner des scores subséquents dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs scores subséquents et leurs scores globaux indépendamment, sans lien direct entre eux.
Votre opinion compte
Vous pouvez laisser un commentaire sur un hébergement que vous avez réservé via notre plateforme, que vous y ayez séjourné ou non. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, contactez notre service clientèle et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Une lutte contre les faux avis
Nous disposons de spécialistes et de systèmes automatisés qui détectent les faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les personnes responsables. Si vous remarquez quelque chose de suspect, n’hésitez pas à le signaler à notre service clientèle afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Des avis pertinents
Nous publions tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne montrerons aucun avis qui inclut ou fait référence à des commentaires politiquement sensibles, du contenu promotionnel, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles (comme des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des grossièretés, des références sexuelles, des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du contenu spam et faux, de la cruauté envers les animaux, de l’usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre) ou toute violation de nos directives d’avis.
Pour nous assurer que les avis sont pertinents, nous n’acceptons peut-être que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons arrêter d’afficher les avis une fois qu’ils ont 36 mois ou si l’hébergement change de propriétaire.
Des réponses à vos avis
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis. Cela permet d’avoir une communication ouverte et transparente entre les clients et les propriétaires.
Des avis récents et fiables
Lorsque vous consultez les avis, les plus récents seront en haut de la liste, sous réserve de certains facteurs tels que la langue, s’il s’agit d’une simple évaluation ou si elle contient également des commentaires, etc. Vous pouvez également les trier et/ou les filtrer par période de l’année, note d’avis et bien plus encore.
Nous affichons parfois des scores d’avis externes provenant d’autres sites de voyage bien connus, mais nous le mentionnons clairement lorsque nous le faisons.
Des critères pour des avis de qualité
Nos directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté aux familles sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions. Elles sont applicables quel que soit le ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées au voyage et les plus utiles sont détaillées, aidant ainsi les autres personnes à prendre de meilleures décisions. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre service clientèle ou à notre service d’hébergement.
Les contributions doivent être adaptées à un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des propos injurieux ou de tenter de remplacer les injures par une orthographe créative, dans quelque langue que ce soit. Les commentaires et les médias contenant des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des propos à caractère sexuel, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour chaque client. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires d’hébergement de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ni offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dépréciation de la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
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Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com lui-même. Booking.com n’accepte aucune responsabilité ou responsabilité pour les avis ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, y compris, mais sans s’y limiter, votre langue, les avis avec du texte et les avis non anonymes. D’autres options de tri peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc. …).
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