La cartographie des risques est un outil essentiel pour la gestion et le pilotage des projets. Cette représentation visuelle permet de comprendre facilement les risques associés au projet et de définir leurs impacts. Dans cet article, nous allons découvrir ce qu’est la cartographie des risques, son intérêt, comment la réaliser et quelques exemples de risques courants dans un projet.
Qu’est-ce qu’une cartographie des risques ?
Une cartographie des risques est une représentation visuelle qui peut prendre différentes formes telles qu’un tableau, un logigramme, un processus ou une carte mentale. Elle facilite la compréhension du sujet abordé et la transmission d’informations entre toutes les parties prenantes. Dans le cadre d’un projet, un risque est un événement plus ou moins probable qui peut entraîner un dommage et nuire au bon déroulement du projet. La cartographie des risques permet de représenter tous les risques inhérents au projet et de définir leurs impacts.
Définition des risques
Il existe deux types de risques : les risques endogènes, qui sont générés par l’activité de l’entreprise, et les risques exogènes, qui ne sont pas générés par l’entreprise mais qui peuvent affecter le projet. Une situation devient un risque à partir du moment où elle a un impact sur l’entreprise.
Intérêt de concevoir une cartographie des risques
La cartographie des risques assure la pérennité du projet en permettant au chef de projet de synthétiser tous les risques liés au projet et de rechercher des solutions pour les maîtriser. Cette cartographie permet de définir les forces et les faiblesses du projet, ainsi que de rechercher les opportunités et les menaces. En maîtrisant les risques du projet, il est possible d’anticiper l’apparition de problèmes et d’anomalies.
Un projet sans cartographie des risques
Les conséquences d’un projet sans cartographie des risques peuvent être néfastes, voire fatales. Cela peut entraîner un taux d’échec élevé dans le projet, un budget alloué augmenté, des risques d’erreurs croissants, un non-respect des délais, une prise en compte incomplète des normes et réglementations obligatoires, etc.
Quand réaliser une cartographie des risques ?
La cartographie des risques fait partie des étapes indispensables dans la conduite d’un projet. Cependant, il est important que le projet soit bien cadré en amont afin que le chef de projet et ses collaborateurs puissent la concevoir. Si des éléments sont omis lors de l’étude préalable, tous les risques ne seront pas identifiés. Ainsi, la cartographie des risques doit être établie après le cadrage du projet, avant sa réalisation, et tout au long des revues du projet.
Comment réaliser une cartographie des risques ?
La réalisation d’une cartographie des risques se fait en cinq étapes :
- Construire le groupe de travail : Il est essentiel de mettre en place une organisation de travail avec le chef de projet et les personnes ayant une connaissance technique et/ou organisationnelle sur le projet.
- Identifier les risques : Cette étape consiste à lister tous les risques liés au projet en s’appuyant sur un historique et sur des dires d’experts. Il est important de distinguer les différents types de risques tels que les risques financiers, techniques, humains, environnementaux, organisationnels, etc.
- Analyser les risques : L’analyse des risques permet de comprendre la nature du risque en prenant en compte les causes, les sources et les conséquences. Cette étape regroupe les sources potentielles de dommage pour le projet.
- Évaluer les risques : L’évaluation des risques permet de déterminer l’acceptabilité des situations à risques identifiées en combinant la fréquence et la gravité. Il est important de définir les risques acceptables, la limite d’acceptation et les risques non acceptables.
- Définir un plan d’action : Cette dernière étape consiste à définir un plan d’action pour supprimer ou réduire les risques identifiés. Il est essentiel de prendre en compte les risques au-dessus du niveau de risque acceptable, de s’intéresser en priorité aux risques élevés, puis de définir les actions pour répondre aux menaces et profiter des opportunités.
Quelques exemples de risques dans un projet
Voici quelques exemples des risques les plus courants dans un projet :
- Défaillance d’un fournisseur
- Besoin du client mal défini ou changement
- Absence de veille technologique
- Ressource indisponible
- Sous-traitant ne respectant pas le cahier des charges
- Matière première en rupture de stock
En conclusion, la cartographie des risques est un outil essentiel pour la gestion et le pilotage des projets. Elle permet de synthétiser les risques liés au projet, de les maîtriser et d’anticiper les problèmes. En suivant les étapes de la réalisation d’une cartographie des risques, il est possible de garantir la pérennité du projet et d’assurer sa réussite.