Avez-vous déjà envisagé de changer d’opérateur mobile ? Que ce soit pour éviter les augmentations de tarifs, profiter de meilleures offres, ou simplement pour tester de nouveaux services, il existe différentes raisons qui pourraient vous pousser à franchir le pas. Dans cet article, nous vous expliquons en détail les démarches à suivre pour changer d’opérateur mobile, tout en conservant votre numéro de téléphone ou en optant pour un nouveau numéro. Ne vous inquiétez pas, nous rendons cette procédure simple et accessible à tous !
Faut-il résilier son forfait pour changer d’opérateur mobile ?
Si vous envisagez de changer d’opérateur mobile, sachez que dans la plupart des cas, vous n’aurez pas à résilier votre abonnement vous-même. Votre nouvel opérateur se chargera de la résiliation de votre contrat et du transfert de votre numéro de téléphone. Vous n’aurez donc pas à vous soucier des formalités administratives.
Les éléments à connaître avant un changement d’opérateur mobile
Avant de changer d’opérateur mobile, il est important de prendre en compte certaines informations essentielles. Tout d’abord, si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone actuel, vous devrez demander la portabilité de ce dernier. Votre nouvel opérateur se chargera de toutes les démarches nécessaires pour effectuer ce transfert de numéro.
En revanche, si vous préférez obtenir un nouveau numéro, vous devrez résilier votre abonnement téléphonique actuel. Notez également que vous pouvez quitter votre opérateur sans frais dans certains cas, comme par exemple en cas de harcèlement téléphonique.
Comment résilier son forfait mobile ?
Si vous décidez de résilier votre abonnement téléphonique actuel, la procédure est assez simple. Vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre opérateur, en indiquant votre numéro de ligne, votre numéro de contrat, ainsi que le nom de l’offre initiale souscrite.
Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez trouver différents modèles de lettres de résiliation sur Internet. Une fois la demande envoyée, il faudra généralement compter une dizaine de jours pour que la résiliation soit effective.
Comment changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone ?
Si vous souhaitez changer d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone, vous devrez opter pour la portabilité du numéro. Pour cela, vous devrez obtenir un code RIO (Relevé d’Identité Opérateur) en composant le 3179 depuis votre smartphone. Ce code vous sera communiqué par SMS et par message vocal.
Une fois en possession du code RIO, vous devrez le transmettre à votre nouvel opérateur, qui se chargera de la résiliation de votre abonnement et du transfert de votre numéro. Cette procédure est entièrement gratuite.
Changer d’opérateur mobile sans coupure
Lorsque vous changez d’opérateur mobile, vous pouvez éviter toute coupure de service en conservant votre ancienne carte SIM dans votre smartphone jusqu’à l’activation de votre nouvelle offre. Votre nouvel opérateur aura alors jusqu’à trois jours ouvrés pour effectuer la résiliation de votre ancien abonnement et transférer votre ligne vers ses services.
En attendant, vous recevrez une nouvelle carte SIM par courrier postal. Il est également possible d’opter pour une SIM électronique (eSIM) dématérialisée. Cette nouvelle carte SIM sera attribuée avec un numéro temporaire, vous permettant ainsi de continuer à utiliser votre ancien forfait sans interruption.
Changer d’opérateur mobile et conserver son smartphone
Si vous souhaitez changer d’opérateur tout en conservant votre smartphone, il est important de vérifier si votre téléphone est désimlocké. Si vous avez acheté votre téléphone auprès de votre ancien opérateur il y a plus de dix ans, il est possible qu’il soit verrouillé sur ce réseau spécifique. Dans ce cas, vous devrez le désimlocker pour pouvoir l’utiliser avec un autre opérateur.
Pour vérifier si votre téléphone est désimlocké, insérez simplement une nouvelle carte SIM et vérifiez si un code de déverrouillage réseau apparaît. Si c’est le cas, vous devrez contacter votre ancien opérateur pour obtenir un code de désimlockage.
Sélection de forfaits mobile avantageux après un changement d’opérateur
Une fois que vous avez effectué votre changement d’opérateur, il est temps de choisir un nouveau forfait mobile. Pour prendre une décision éclairée, il est important de définir vos besoins en termes de données mobiles, d’appels internationaux, d’options supplémentaires, et de budget mensuel. En fonction de ces critères, vous pourrez choisir parmi les différentes offres disponibles sur le marché.
Nous avons rassemblé ci-dessous quelques forfaits mobiles avantageux en termes de rapport qualité-prix :
- RED by SFR
- Sosh
- B&You
- Prixtel
- Free
- Orange
N’oubliez pas de comparer les différentes offres avant de faire votre choix final.
Vous voilà prêt à changer d’opérateur mobile ! Suivez ces conseils et démarches simples pour profiter d’une nouvelle offre adaptée à vos besoins.
