Le tarif réglementé du gaz a pris fin le 30 juin 2023 et il est nécessaire de choisir une nouvelle offre de gaz. Changer de fournisseur de gaz est une démarche simple à effectuer avec des gains potentiels importants. Dans cet article, nous allons explorer les différentes options disponibles en décembre 2023 pour changer de fournisseur gaz, les avantages et les pièges à éviter.
Changement de fournisseur gaz : obligatoire ou pas ?
Un peu de contexte : le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023. Les clients de cette offre ont été invités à changer d’offre de gaz, voire de fournisseur de gaz. Dans le cas contraire, ils ont été basculés automatiquement vers l’offre Passerelle d’Engie.
Cependant, il est encore aujourd’hui fortement recommandé de changer de fournisseur de gaz en faisant jouer la concurrence. En effet, les particuliers sont libres de choisir leur fournisseur de gaz et certains proposent des offres bien moins chères que l’offre gaz passerelle ou le Prix Repère. À la clé, le client peut économiser des centaines d’euros chaque année par rapport au Prix Repère.
Je ne veux pas changer de fournisseur de gaz
Avec la fin du tarif réglementé du gaz, la Présidente de la CRE, les autorités ont recommandé aux consommateurs de faire appel à un comparateur gaz afin de changer d’offres de gaz.
Cependant, il s’agit d’une simple recommandation. Changer de fournisseur de gaz n’est pas obligatoire. Il est tout à fait possible de rester chez Engie, même après la disparition du tarif réglementé.
Les clients qui n’ont pas fait les démarches nécessaires pour quitter le tarif réglementé du gaz ont été basculés automatiquement vers l’offre Gaz Passerelle, une offre qui n’ont pas choisi et dont les tarifs sont fixés librement par Engie et non plus par les pouvoirs publics, comme c’était le cas avec le tarif réglementé du gaz.
Il est possible également de changer d’offre tout en restant chez Engie. En effet, Engie commercialise d’autres offres de gaz.
Voici en décembre 2023 les offres de gaz disponibles chez Engie :
Comment changer de fournisseur de gaz en 2023
Changer de fournisseur de gaz est une démarche simple et gratuite. Vous pouvez utiliser un comparateur gaz pour trouver un fournisseur qui répond à vos besoins. Une fois que vous avez choisi un nouveau fournisseur, il vous suffit de le contacter pour souscrire un nouveau contrat.
Le nouveau fournisseur de gaz se chargera de résilier votre ancien contrat et vous n’aurez pas d’autres démarches à effectuer.
Vous ne changerez pas de compteur de gaz et il n’y aura pas d’intervention d’un technicien. Le changement de fournisseur est rapide et n’a aucun impact sur votre approvisionnement en gaz.
Quels sont les documents nécessaires pour changer de fournisseur de gaz ?
Pour changer de fournisseur de gaz, vous devrez fournir les informations suivantes au nouveau fournisseur :
- une facture de gaz comportant le numéro d’identification du compteur appelé Point de Comptage et d’Estimation (PCE) ;
- votre adresse complète ;
- un moyen de paiement (RIB) ;
- une relève de compteur.
Vous pouvez contacter le nouveau fournisseur par téléphone ou par mail pour souscrire un nouveau contrat.
Changer de fournisseur gaz est-il gratuit ?
Oui, le changement de fournisseur est gratuit en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Les particuliers n’ont pas à payer des frais de résiliation de leur ancien fournisseur lors du changement. D’ailleurs, toutes les offres de gaz sont sans engagement.
Cependant, dans le cadre d’un déménagement, avec ou sans changement de fournisseur de gaz, des frais de mise en service sont systématiquement facturés par le gestionnaire de réseau gaz GRDF, et ce, même si le gaz n’a pas été coupé dans le nouveau logement.
Avec ou sans déplacement de technicien, ces frais de mise en service permettent à GRDF de mettre le compteur de gaz à votre nom. Le prix de la mise en service varie en fonction du délai souhaité par le client. Plus il est rapide et plus ces frais sont élevés.
Voici le montant de ces frais de mise en service du compteur gaz, tarifs à jour décembre 2023 :
Quels sont les pièges à éviter lors d’un changement de fournisseur de gaz ?
Un changement de fournisseur est une démarche simple, mais qui peut avoir un impact significatif sur le montant des factures d’énergie. En effet, il existe une multitude de fournisseurs de gaz sur le marché et chacun d’entre eux propose des offres avec des prix et des conditions différentes en fonction de leur stratégie commerciale.
Voici donc les pièges à éviter lors d’un changement de fournisseur de gaz.
Piège nº1 : Être attentif à l’évolution des prix définie dans le contrat
Il existe plusieurs types d’offres : des offres à prix indexé, des offres à prix fixe et des offres dont le prix est fixé librement par le fournisseur.
Offres à prix indexé
Les offres à prix indexé suivent la même évolution que le prix de référence. La plupart des offres de gaz sont indexées sur le Prix Repère Gaz, nouveau prix de référence en vigueur à la suite de la disparition du tarif réglementé.
Cependant, certaines offres peuvent être indexées sur le prix PEG, qui est le marché de gros du gaz naturel en Europe. Ce marché est beaucoup plus volatil, ce qui signifie que la grille tarifaire en question peut subir de fortes augmentations, voire des baisses significatives. JeChange déconseille fortement ces offres.
Offres à prix fixe
Les offres de gaz à prix fixe permettent de bloquer le prix du kWh de gaz dès la souscription, et ce, pendant toute la durée du contrat (généralement, entre 1 et 4 ans). Cela signifie que le prix du kWh de gaz ne changera pas pendant la durée du contrat, même si le prix de référence augmente. Ces offres peuvent être intéressantes pour les clients qui souhaitent se protéger des augmentations du prix du gaz en France.
Cependant, c’est généralement le prix du kWh de gaz qui reste fixe. Le prix de l’abonnement peut continuer de varier pendant toute la durée du contrat.
Quant aux taxes sur le gaz, elles fluctuent en fonction des décisions gouvernementales, et ce, pour toutes les offres, même pour les offres à prix fixe.
Pour savoir ce qui est inclus derrière une offre à prix fixe, consulter la fiche descriptive de l’offre sur le site du fournisseur :
C’est bien le prix du kWh de gaz qui est fixe, et non le prix de l’abonnement ou les taxes
Offres à prix libre
Le fournisseur de gaz est libre de fixer le prix du gaz et de l’abonnement comme il le souhaite, sans avoir à se référencer à un prix de référence.
Cependant, en cas de changement des prix, le fournisseur se doit de prévenir ses clients au moins un mois à l’avance. Les clients sont libres d’accepter les nouvelles conditions tarifaires. S’ils ne souhaitent pas se voir appliquer les nouveaux tarifs, ils sont alors invités à changer de fournisseur de gaz.
Piège nº2 : des mensualités sous-estimées par le fournisseur de gaz
La mensualité consiste à diviser la consommation annuelle de gaz en 12 parts égales. Cette mensualité est calculée généralement par le fournisseur à partir d’estimations basées sur des informations telles que la surface du logement, le nombre d’occupants, l’isolation et l’utilisation faite du gaz.
Cependant, certains fournisseurs de gaz peu scrupuleux sous-estiment le montant de ces estimations dans le but de faire baisser artificiellement les mensualités.
Le client pense alors faire une bonne affaire grâce à une mensualité peu élevée alors qu’il devra régler la différence entre la consommation estimée et la consommation réelle dans ce qui est appelée une “facture de régularisation”.
Le piège consiste donc à comparer les fournisseurs en fonction des informations fournies sur les sites des fournisseurs. Pour éviter de tomber dans ce piège, il est préférable de passer par un comparateur énergie neutre comme celui de Selectra. La même manière de calculer les mensualités sera appliquée pour tous les fournisseurs de gaz, facilitant ainsi le choix du lecteur.
Risque de coupure lors du changement de fournisseur de gaz
Il n’y a aucun risque de coupure lors du changement de fournisseur de gaz.
Le changement de fournisseur est une démarche administrative qui n’affecte pas l’approvisionnement en gaz. Le client continue à recevoir du gaz de la même manière qu’avant, sans interruption. Le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, GRDF, est responsable de l’acheminement du gaz jusqu’au domicile du client, quel que soit votre fournisseur.
Cependant, il est important de ne pas résilier soi-même son ancien contrat, car c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation de l’ancien contrat.
Si le client résilie lui-même son contrat alors qu’il ne change pas d’adresse, il s’expose alors à une coupure du gaz. Il devra par la suite payer des frais de mise en service s’il veut pouvoir être réalimenté en gaz.
Est-ce le moment de changer de fournisseur gaz ?
Entre l’automne 2021 et le printemps 2023, les prix du gaz sur les marchés de gros ont littéralement explosé, ce qui a déclenché une crise sans précédent sur le marché français de l’énergie.
Certains fournisseurs de gaz ont dû fermer leurs portes. D’autres fournisseurs ont préféré suspendre les souscriptions.
D’autre part, les clients ont subi de lourdes augmentations de leurs tarifs du gaz, ce qui a engendré de nombreuses plaintes.
Toutefois, la tendance s’est inversée lors du printemps 2023. Aujourd’hui, le prix du gaz sur les marchés internationaux a retrouvé des valeurs normales et il y a fort à parier que le prix du gaz va continuer de baisser dans les prochains mois :
Source : EEX PEG Futures gaz
Dans ce contexte favorable, les fournisseurs commercialisent à nouveau des offres compétitives avec de fortes réductions sur le prix du kWh de gaz.
Si vous avez été donc victime de la hausse des prix du gaz entre 2021 et 2022, le moment est venu de faire jouer la concurrence et de changer de fournisseur de gaz au plus vite ! Des offres beaucoup plus compétitives vous permettront de faire des économies substantielles.
Un conseiller JeChange est disponible gratuitement au ☎️ 01 86 26 52 69 (rappel gratuit) afin de vous aider à trouver une offre de gaz plus compétitive et qui s’ajuste à vos besoins.
Changer de fournisseur gaz pour payer moins cher
Il existe plusieurs manières de réduire le montant des factures de gaz. La plus contraignante consiste à changer ses habitudes de consommation, par exemple, en réduisant la température de chauffage de 1ºC.
La solution la plus simple pour faire baisser ses factures est de faire jouer la concurrence et de changer de fournisseur de gaz. Il s’agit d’une démarche simple et qui ne prend que quelques minutes par téléphone.
En décembre 2023, le fournisseur de gaz le moins cher du marché est OHM Énergie avec un prix du kWh de gaz de 0.0859 € pour son offre Web gaz .
De l’autre côté de l’échiquier, l’offre de gaz la plus chère du marché est l’offre Wekiwi gaz prix fixe commercialisée par Wekiwi avec un prix du kWh de gaz de 0.1316 €.
Voici les 5 fournisseurs de gaz les moins chers du marché en décembre 2023 :
*Tableau actualisé le 03/12/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Liste complète des fournisseurs de gaz les moins chers
Offres de gaz à prix fixe : la solution pour faire face aux augmentations ?
Les offres de gaz à prix fixe peuvent être une solution pour protéger les clients contre les augmentations du prix du gaz en France. En souscrivant à une offre à prix fixe, le client bloque le prix du kWh de gaz pour une durée déterminée. Cela signifie que le prix du kWh de gaz ne changera pas pendant la durée du contrat, même si le tarif de référence augmente.
Cependant, il est important de noter que les offres à prix fixe ne sont pas toujours les moins chères. En effet, les fournisseurs de gaz proposent pour ces offres fixes généralement un prix du gaz plus cher que les offres indexées.
Par exemple, en décembre 2023, le prix du gaz le moins cher est de 0.0859 € et est proposé par OHM Énergie . Comme point de comparaison, l’offre de gaz à prix fixe la moins chère est proposée par TotalEnergies avec un prix du kWh de gaz de 0.095 €
Si vous souhaitez donc économiser dès aujourd’hui, nous vous conseillons alors de souscrire à une offre à prix indexé sur le Prix Repère. Les offres de gaz à prix fixe sont une bonne solution pour se prémunir d’éventuelles hausses dans les prochains mois, mais ne permettent pas d’effectuer de réelles économies à la souscription.
Pour plus d’informations, contactez un conseiller JeChange au ☎️ 01 86 26 52 69 (rappel gratuit)
Est-ce possible de changer de fournisseur gaz pour facture impayée ?
Le client est considéré en situation d’impayé s’il n’a pas réglé sa facture dans les 14 jours suivant son émission.
Le fournisseur de gaz peut s’opposer à la demande de changement de fournisseur tant qu’un échéancier n’a pas été mis en place. Le client avec une dette doit donc trouver un accord avec son fournisseur actuel pour régler sa dette, par exemple, en demandant un délai supplémentaire ou un échelonnement de la facture.
De plus, changer de fournisseur de gaz ne libère pas le client de son obligation de payer ses factures impayées.
Régler rapidement une situation d’impayés permet d’éviter des pénalités de retard et d’autres conséquences telles que la réduction de puissance du compteur ou la clôture du contrat.
Si le fournisseur a coupé le compteur gaz du client, ce dernier peut faire appel au Médiateur national de l’énergie pour trouver une solution amiable.
Pour régler sa dette auprès de son ancien fournisseur de gaz, le client peut effectuer ses versements par prélèvement automatique, chèque, TIP, virement bancaire, carte bancaire ou en espèces.
Il est important pour le client de régler rapidement sa dette pour éviter des pénalités de retard et pour pouvoir changer de fournisseur de gaz en toute sérénité.
Textes de loi et références en lien avec le changement de fournisseur
Le changement de fournisseur de gaz est encadré par le Code de l’énergie : articles L441-1 à L441-5.
De plus, une réponse a été apportée par le gouvernement en mars 2020 concernant les changements abusifs de fournisseur de gaz. Certaines sociétés de démarchage ont eu recours à des pratiques illégales de changement de fournisseur forcé, sans le consentement du client.
En réponse, il est précisé que selon l’article L. 224-6 du code de la consommation, le consommateur n’est engagé que par sa signature. La pratique consistant à se prévaloir d’un accord du consommateur pour un changement de fournisseur sans avoir recueilli sa signature constitue une vente sans commande préalable relevant de l’article L. 121-12 du code de la consommation et est pénalement sanctionnée.
Le fournisseur ne peut pas demander le paiement pour l’énergie fournie et doit restituer les sommes indûment perçues. Le consommateur peut saisir la DGCCRF de la protection des populations pour engager des poursuites pénales à l’égard du fournisseur concerné.
La Commission de régulation de l’énergie a également mis en place une procédure permettant au consommateur de contester le changement de fournisseur dans un délai de trois mois pour revenir à la situation initiale.
