Changer de mutuelle santé : le moment opportun et comment procéder ?

Changer de mutuelle santé : le moment opportun et comment procéder ?

Il est désormais plus facile que jamais de changer de mutuelle grâce à la “résiliation en 3 clics” ! Que vous résiliez en ligne, laissiez votre nouvel assureur s’occuper des démarches ou envoyiez une lettre de résiliation, il est temps de revoir votre complémentaire santé. Alors, peut-on changer de mutuelle quand bon nous semble ? Et comment procéder en fonction de votre situation ?

🗓️ Peut-on changer de mutuelle quand on veut ?

Oui, grâce à la loi infra-annuelle, il est possible de changer de mutuelle à tout moment après un an ! Cependant, si vous souhaitez effectuer un changement de complémentaire santé dès la première année de votre contrat, certaines conditions devront être respectées.

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Changez de mutuelle à tout moment au bout d’un an !

Fini l’attente pour résilier votre assurance santé à échéance. Il est désormais possible de changer de mutuelle à tout moment, sans frais et sans avoir à justifier votre décision, après seulement un an de souscription !

L’entrée en vigueur de la loi infra-annuelle permet de redonner du pouvoir aux assurés en leur offrant une plus grande liberté pour changer de mutuelle santé. Les assurés ne sont plus contraints d’attendre la date d’anniversaire de leur contrat pour pouvoir résilier leur complémentaire santé !

⚠️ La loi Chatel, qui obligeait les assureurs à rappeler à leurs clients leurs droits de résiliation, ne s’applique donc plus !

Qui prévenir en cas de changement de mutuelle ? Si vous changez de complémentaire santé au bout d’un an, vous n’avez aucune démarche à faire ! C’est votre nouvel assureur qui se charge d’informer votre ancienne mutuelle ainsi que la Sécurité sociale.

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Changer de mutuelle en cours d’année : est-ce possible ?

Actuellement, pour changer de complémentaire santé sans attendre la fin de la première année, il faut être dans un cas particulier.

  1. Adhésion à la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) : C’est une aide de l’État qui sert de mutuelle santé pour les Français aux revenus les moins élevés. Pour cette raison, la loi vous autorise à résilier votre assurance santé.

  2. Adhésion à la mutuelle d’entreprise : Vous venez de décrocher un emploi ? Votre employeur vous propose une mutuelle collective ? Si vous êtes salarié du secteur privé ou d’une association, vous êtes obligé de souscrire la complémentaire santé d’entreprise. Dans ce cas, vous pouvez résilier votre assurance santé puisque vous serez couvert par votre complémentaire santé d’entreprise.

  3. Déménagement : Vous avez déménagé dans une autre ville ? Cela a des incidences sur votre complémentaire santé. Selon les villes, les frais médicaux sont plus ou moins élevés. Par exemple, à Paris, les dépassements d’honoraires des médecins sont plus fréquents. Pour cette raison, votre assurance santé n’est plus forcément adaptée et vous pouvez la résilier.

  4. Un changement de situation familiale ou matrimoniale : Un mariage, un divorce, une naissance, une adoption : voici quelques motifs pour résilier votre mutuelle ! En effet, celle-ci n’est plus adaptée aux besoins de votre famille puisqu’elle comporte un membre en plus ou en moins.

Quel délai pour changer de complémentaire santé ? Si vous changez de contrat santé au bout d’un an, vous pouvez le faire à tout moment ! En cas de changement de situation au cours de la première année, vous disposez de 3 mois pour résilier votre assurance santé, à partir de la date du changement.

🤔 Comment changer de mutuelle santé ?

Pour changer de mutuelle santé, il est nécessaire de résilier votre ancienne complémentaire. Selon votre situation, plusieurs méthodes s’offrent à vous pour mettre fin à votre contrat de mutuelle et en choisir une nouvelle !

  1. Si votre mutuelle propose la souscription en ligne : Depuis le 1er juin 2023, tous les assureurs proposant la souscription en ligne doivent également proposer la “résiliation en 3 clics” en ligne. Vous pouvez ainsi résilier votre contrat d’assurance santé en seulement 3 clics, depuis votre espace client ! Cette nouveauté vise à simplifier la vie des assurés et à faciliter le changement de mutuelle.

  2. Si votre mutuelle ne propose pas la souscription en ligne : Dans ce cas, vous ne pourrez pas résilier votre contrat santé en ligne. Alors comment procéder pour changer de mutuelle ? Vous devrez envoyer une lettre de résiliation de mutuelle en recommandé à votre assureur. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre courrier par votre assureur. Si vous résiliez votre complémentaire santé en dehors de votre échéance annuelle, il faudra joindre un justificatif. Ce document servira à prouver à votre assureur votre changement de situation. Vous pouvez fournir un acte de mariage, un justificatif de domicile ou un état des lieux de sortie pour prouver votre déménagement, par exemple.

  3. Si vous avez déjà trouvé un nouvel assureur : Si vous trouvez une nouvelle mutuelle avant de rompre votre ancien contrat, vous n’avez aucune démarche à faire ! C’est votre nouvel assureur qui se charge de prévenir votre ancienne mutuelle ainsi que la Sécurité sociale de ce changement. Lorsque vous changez de complémentaire santé, nous vous conseillons de trouver un nouvel assureur avant de résilier votre ancien contrat. Vous conserverez ainsi une couverture santé et pourrez être remboursé sur vos frais de santé, à tout moment, en cas de pépin.

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📄 Lettre de résiliation mutuelle

👌 Nos conseillers s’occupent de tout pour votre changement de mutuelle ! N’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers Selectra au ☎️ 01 86 26 72 83 pour obtenir de l’aide sur le changement de votre contrat santé. Nos experts en mutuelle vous assistent dans la recherche de votre nouvelle assurance en fonction de vos besoins et de votre budget. Ils vous prodiguent des conseils sur la meilleure date pour changer de contrat santé afin d’éviter des frais supplémentaires et des délais de carence ! Vous n’avez aucune démarche à faire pour résilier votre ancienne formule santé, nous nous occupons de tout !

📌 Pourquoi changer de complémentaire santé ?

La principale utilité d’une mutuelle santé est de rembourser tout ou partie du reste à charge de vos soins de santé. Mais qu’est-ce qu’un reste à charge ? C’est la somme qu’il vous reste à payer après le remboursement de la Sécurité sociale. Un changement de mutuelle peut vous apporter plusieurs avantages. Lesquels ?

  1. Obtenir un prix moins cher : Il n’y a pas de secret, comparer les offres est la meilleure stratégie pour trouver une complémentaire santé moins chère.

  2. Être mieux couvert : En comparant les mutuelles santé, vous pouvez trouver une formule offrant des garanties ou des remboursements plus élevés, au même prix voire moins cher que votre assurance santé actuelle. Attention, le tarif d’une mutuelle n’est pas le seul critère à prendre en compte. Une mutuelle bon marché peut offrir des garanties et des remboursements peu solides.

  3. Bénéficier de services additionnels : Tiers payant, sevrage tabagique, téléconsultation : vous pouvez trouver une complémentaire santé offrant des services supplémentaires. Cependant, choisir une complémentaire santé avec des services additionnels peut coûter plus cher.

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Faites attention aux délais de carence lors d’un changement de mutuelle ! Les délais de carence correspondent à la période, au début du contrat, pendant laquelle certaines de vos garanties ne sont pas prises en charge. Si vous changez de mutuelle, nous vous conseillons de choisir une formule santé avec des délais de carence plus courts ou une mutuelle offrant une prise en charge immédiate. En effet, certains assureurs santé n’appliquent pas de délais de carence, mais proposent en contrepartie des niveaux de garanties plus faibles. Soyez donc vigilant sur ce point, qui n’est pas négligeable, lorsque vous comparez les offres des mutuelles ! Pour connaître les délais de carence, consultez les conditions générales du contrat de santé.

⚖️ Je compare les mutuelles