Comme vous le savez déjà, l’Assurance Maladie ne couvre pas tous les frais de santé. C’est là que votre mutuelle santé entre en jeu pour réduire votre reste à charge. Que ce soit pour obtenir un meilleur tarif, bénéficier de garanties supplémentaires ou adapter votre contrat à de nouveaux besoins, il existe de nombreuses raisons de changer de complémentaire santé. Et si vous avez pris cette décision, une des étapes importantes est de déclarer votre nouvelle mutuelle sur Ameli, le site officiel de l’Assurance Maladie. Découvrez maintenant les étapes à suivre pour effectuer ce changement en toute simplicité.
Comment fonctionne la télétransmission entre la mutuelle santé et l’Assurance Maladie ?
La télétransmission permet d’automatiser les échanges d’informations entre votre mutuelle et la Sécurité sociale. Ainsi, vous n’avez plus besoin de remplir des feuilles de soins et de les envoyer par courrier à l’Assurance Maladie. Tout est pris en charge par votre professionnel de santé. Ce processus accélère le traitement de vos remboursements, car les décomptes de la Sécurité sociale sont directement transmis à votre mutuelle santé.
Pour bénéficier de ce service, deux conditions doivent être respectées : vous devez être détenteur d’une carte Vitale à jour et votre mutuelle doit utiliser le système NOEMIE (Norme Ouverte d’Échange entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs). Si ces deux conditions sont remplies, la télétransmission s’active automatiquement. Dans le cas contraire, vous devrez envoyer vous-même le relevé de remboursement de la Sécurité sociale.
Comment déclarer sa nouvelle mutuelle santé sur Ameli ?
Si vous décidez de changer de mutuelle, votre nouvelle compagnie d’assurance s’occupera des formalités administratives de résiliation auprès de votre ancien assureur. Ensuite, elle s’enregistrera et mettra en place la télétransmission.
Afin de faciliter cette tâche, pensez à communiquer à votre nouvelle mutuelle les informations suivantes :
- Le numéro de votre ancien contrat
- Votre nom et prénom
- Votre date de naissance
- Votre adresse
N’oubliez pas de lui transmettre également votre attestation de droits, téléchargeable depuis votre compte Ameli.
Si votre ancien assureur ne suit pas la procédure requise pour se déconnecter de votre dossier de Sécurité sociale, vous pouvez envoyer une copie de votre carte de mutuelle ou carte de tiers payant à l’Assurance Maladie. Profitez-en pour demander la suppression de votre ancienne mutuelle sur Ameli et l’ajout de votre nouvelle mutuelle. C’est la solution la plus simple pour effectuer ces démarches.
Conseil : Si vous souhaitez être accompagné dans votre changement de mutuelle santé, Meilleurtaux Santé vous propose un interlocuteur unique qui vous conseillera tout au long du processus.
À savoir : Vous vous demandez où trouver le nom de votre mutuelle sur votre compte Ameli ? Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans l’onglet “Mes informations”. Vous pourrez y vérifier si votre nouvelle mutuelle est bien enregistrée, ainsi que la date de votre contrat et votre numéro d’adhérent. Juste en dessous, vous pourrez contrôler si la transmission automatique des paiements est bien activée.
Peut-on déclarer deux mutuelles à l’Assurance Maladie ?
Oui, vous avez tout à fait le droit d’être couvert par deux complémentaires santé. Cependant, la télétransmission ne fonctionne qu’avec une seule mutuelle. Vous ne pouvez pas être remboursé deux fois pour une même dépense de santé. De plus, le montant total du remboursement de la Sécurité sociale et de vos deux mutuelles ne peut pas dépasser les frais engagés.
En cas de reste à charge sur une prestation, vous devrez transmettre vous-même le relevé de remboursement à votre deuxième assureur santé. Selon le niveau de vos garanties, ce dernier complétera partiellement ou totalement le remboursement.
Bon à savoir : depuis le 1er juin 2023, grâce à la loi du 16 août 2022 pour la protection du pouvoir d’achat, vous pouvez résilier en trois clics vos contrats d’assurance (habitation, automobile, complémentaire santé) conclus en ligne.
Questions fréquemment posées sur le changement de mutuelle Ameli
Quand on change de mutuelle santé, faut-il prévenir la Sécurité sociale ?
Non, votre nouvelle mutuelle santé se charge d’avertir l’Assurance Maladie du changement d’organisme complémentaire.
Comment transmettre sa mutuelle à la CPAM ?
Normalement, si vous changez d’organisme de mutuelle, vous n’avez rien à faire. Votre mutuelle se connecte automatiquement à votre dossier de Sécurité sociale. Si ce n’est pas le cas, vous devez adresser votre nouvelle carte de tiers payant à l’Assurance Maladie.
Comment ça se passe quand on change de mutuelle santé ?
Changer de complémentaire santé est très facile. Votre nouvel assureur prend en charge toutes les formalités liées à la résiliation. Vous n’avez donc rien à faire de votre côté.
Maintenant que vous savez comment changer de mutuelle sur Ameli, n’hésitez pas à passer à l’action pour profiter des meilleurs avantages et garanties que vous méritez !
