Vous en avez assez de votre fournisseur d’accès à internet ? Vous voulez changer d’opérateur mais vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider dans cette démarche. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour changer d’opérateur internet sans tracas. Alors, restez avec nous et découvrez nos précieux conseils !
Comment changer d’opérateur internet facilement ?
Le processus pour changer d’opérateur internet est plus simple que vous ne le pensez. Tout d’abord, vous devez souscrire à une nouvelle offre en appelant le numéro 3179. Vous obtiendrez alors votre code RIO, que vous devrez communiquer au nouvel opérateur lors de votre inscription. Et voilà, c’est aussi simple que cela ! Le nouvel opérateur se chargera de résilier votre ancienne offre et d’effectuer le changement pour vous. De plus, cette démarche vous permettra de conserver votre numéro de ligne fixe, ce qui est très pratique.
Comment choisir le bon fournisseur internet ?
Avant de changer d’opérateur, il est essentiel de comparer les offres des différents fournisseurs. Les prix et les services peuvent varier considérablement d’un opérateur à l’autre, en fonction de la technologie disponible et du dégroupage de la ligne. Il est donc important de tester votre éligibilité pour vous assurer que l’offre est disponible à votre domicile. Pensez également à évaluer vos besoins réels avant de prendre une décision. Par exemple, si vous n’utilisez internet que de manière basique, vous n’avez peut-être pas besoin de l’offre la plus chère. Enfin, n’oubliez pas de vérifier les prix de l’abonnement pour la deuxième année, car de nombreuses promotions ne sont valables que la première année.
Les frais de résiliation
Avant de changer de fournisseur, vérifiez la durée d’engagement de votre contrat actuel. Si vous n’êtes plus satisfait de votre offre actuelle et que vous n’êtes pas engagé, aucun problème, vous pouvez partir sans frais supplémentaires. Cependant, si vous êtes encore sous contrat, vous devrez payer des frais de résiliation. Ces frais varient en fonction de la durée restante de votre engagement. Par exemple, si vous avez un contrat de 12 mois et que vous résiliez avant la fin de cette période, vous devrez payer l’intégralité des mensualités restantes. Veuillez noter que si votre opérateur décide d’augmenter le prix de votre abonnement, vous avez le droit de résilier sans frais supplémentaires.
Faut-il résilier avant de changer d’opérateur internet ?
Aujourd’hui, il n’est plus nécessaire de résilier vous-même votre offre internet. Lorsque vous souhaitez changer d’opérateur, c’est le nouvel opérateur qui se charge de contacter votre fournisseur actuel pour accélérer et automatiser le processus de résiliation et de changement d’opérateur. Vous n’avez donc rien à faire de votre côté, si ce n’est souscrire à votre nouvelle offre. Vous pouvez dire adieu aux démarches fastidieuses !
Voilà, vous savez maintenant tout ce qu’il faut savoir pour changer d’opérateur internet en toute tranquillité. N’oubliez pas de comparer les offres, de vérifier les frais de résiliation et de choisir le fournisseur qui convient le mieux à vos besoins. Et surtout, profitez de votre nouveau fournisseur et de votre connexion internet rapide et fiable !
Les informations de cet article sont à jour au 30 novembre 2023.
