Vous recherchez votre prochain voyage et vous vous retrouvez inévitablement sur l’un des plus grands prestataires de voyages. Les offres sont nombreuses, il n’est donc pas facile de s’y retrouver. Réserver ou continuer à chercher ? Nous vous expliquons tout en examinant les différents tour-opérateurs.
Dans cet article, nous vous révélerons tout ce que vous devez savoir pour réserver vos vacances sur la plateforme de comparaison de voyages “Check24”. Nous aborderons les informations générales, la sécurité, les expériences et les évaluations.
Toutes les informations en un coup d’œil
- Comment contacter le service client de “Check24” par téléphone, chat, e-mail et courrier
- Informations : Qu’est-ce que “Check24” propose ?
- Vols chez Check24
- Hôtels chez Check24
- Location de voitures chez Check24
- Forfaits vacances chez Check24
- Expérience : à quel point “Check24” est-il bon ?
- Évaluation : Quelle est la satisfaction client de “Check24” ?
- Sécurité : Quelle est la fiabilité de “Check24” ?
- Réservation : Est-il facile ou difficile de réserver sur “Check24” ?
- Paiement : Comment peut-on payer sur “Check24” ?
- Souplesse : Comment “Check24” gère les annulations ?
- Courte biographie : Qui se cache derrière “Check24” ?
Comment contacter le service client de “Check24” par téléphone, chat, e-mail et courrier
Le service client est accessible via différents moyens et interlocuteurs. Il y a un chat où vous pouvez d’abord discuter avec un chatbot et éventuellement être redirigé vers le service client si la demande est plus complexe. Vous pouvez également les contacter directement par téléphone, chaque domaine ayant son propre numéro. Voici un aperçu de toutes les informations :
- Formulaire de contact sur le site Web
- Adresse : Erika-Mann-Straße 62-66, 80636 Munich
Numéros de téléphone
- Hotline générale de Check24 : Numéro : 089-24 24 12 34
- Forfaits vacances : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 33, E-mail : reise@check24.de
- Hotline vol : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 34, E-mail : flug@check24.de
- Hôtels et hébergements : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 36, E-mail : hotel@check24.de
- Location de voitures : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 44, E-mail : mietwagen@check24.de
Chat de “Check24”
- Forfaits vacances : Dans le chat de forfaits vacances de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions sur les forfaits vacances.
- Location de voitures : Dans le chat de location de voitures de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés à la location de voitures.
- Vols : Dans le chat de vols de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés aux vols.
- Hôtels : Dans le chat d’hôtels de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés aux hôtels.
Informations : Que propose “Check24” ?
La plateforme de comparaison s’est fixée pour objectif de comparer plus de dix millions de produits provenant d’environ 10 000 boutiques et plus de six millions de tarifs et offres de près de 63 000 fournisseurs. La gamme de produits est vaste, avec une emphase particulière sur les voyages.
En plus de comparer les vols, les hôtels, les locations de voitures et les offres complètes, vous pouvez également réserver directement les produits correspondants.
Vols chez Check24
Chez “Check24”, vous pouvez comparer les prix des vols et réserver un vol si vous trouvez ce que vous cherchez. La plateforme propose les offres de plus de 700 compagnies aériennes.
Hôtels chez Check24
Selon leurs déclarations, les voyageurs peuvent comparer et réserver plus d’un million d’hôtels et d’autres types d’hébergements dans plus de 80 000 destinations de vacances chez “Check24”. Aucun frais de réservation ou de réservation n’est facturé. Le site garantit également le meilleur prix. Si ce n’est pas le cas, “Check24” s’engage à couvrir la différence.
Location de voitures chez Check24
Chez “Check24”, les voyageurs peuvent comparer et réserver les prix des locations de voitures auprès de plus de 800 loueurs dans près de 60 000 stations réparties dans plus de 180 pays. La réservation peut être annulée gratuitement jusqu’à 24 heures avant la prise en charge de la voiture. La plateforme de comparaison travaille actuellement avec 26 fournisseurs, dont Europcar, Avis et Enterprise.
Forfaits vacances chez Check24
“Check24” propose également des forfaits de voyage complets, présentant des offres de plus de 80 prestataires, dont Tui, FTI, Schauinsland, Alltours, ITS et VTours. Vous pouvez trouver la liste de tous les tour-opérateurs participants en ligne.
Expérience : à quel point “Check24” est-il bon ?
La satisfaction client est élevée. Sur la plateforme d’évaluation des commerçants eKomi, les clients donnent de bonnes à très bonnes notes à leurs expériences. De nombreux utilisateurs ont pu réaliser des économies importantes grâce au service.
Évaluation : Quelle est la satisfaction client de “Check24” ?
Sur la plateforme d’évaluation Trustpilot, “Check24” obtient la mention “excellent” avec 4,8 points. La société elle-même mentionne un taux de satisfaction client de 98,4 %. Les comparaisons de prix ont déjà été couronnées de plus de 150 titres de “gagnant des tests”.
Sécurité : Quelle est la fiabilité de “Check24” ?
Avec le système PSD2, “Check24″ a rendu les paiements par carte de crédit plus transparents et sécurisés. Une partie importante de cette nouvelle directive est l’”authentification forte du client”. Cela signifie que, dans certains cas, vous devez confirmer votre identité lors du processus de paiement en utilisant deux facteurs distincts. Il peut s’agir de mots de passe, de codes PIN ou de codes de transaction.
La sécurité, le processus de vérification en deux étapes et un système d’évaluation fermé sont également mis en place pour les évaluations. Les évaluations vérifiées sont effectuées par de vrais clients. “Vérifié” signifie que seuls les clients qui ont acheté ou souscrit quelque chose chez “Check24” peuvent donner leur avis.
Réservation : Est-il facile ou difficile de réserver sur “Check24” ?
La plateforme de comparaison propose des offres des grands voyagistes, avec des destinations réparties dans le monde entier. Les prix sont proposés par les concessionnaires ou les partenaires contractuels, mais l’entreprise promet toujours le prix le plus bas possible. Pour les voyages, le portail du consommateur est un simple intermédiaire, les produits étant fournis par des fournisseurs directs tels que des voyagistes et des loueurs.
Vous pouvez choisir la catégorie de produits pour laquelle vous souhaitez effectuer une comparaison de prix. Ensuite, “Check24” recherche dans sa base de données et vous montre les résultats. Si vous souhaitez réserver une offre, vous devez ensuite fournir vos informations personnelles.
En outre, vous pouvez souscrire une assurance voyage ou le forfait de service premium, qui intervient en cas de retard, d’annulation ou de modification de vol. Après avoir sélectionné le mode de paiement, vous pouvez créer un compte client. La dernière étape est la réservation définitive.
Paiement : Comment peut-on payer sur “Check24” ?
Le paiement se fait selon les méthodes acceptées par chaque commerçant. Les méthodes de paiement courantes incluent PayPal, les cartes de crédit, Apple Pay, Sofortüberweisung, l’achat sur facture, le paiement échelonné ou le prélèvement automatique.
Souplesse : Comment “Check24” gère les annulations ?
Étant donné que la plateforme agit uniquement en tant qu’intermédiaire, les conditions d’annulation et de modification dépendent des dispositions des prestataires respectifs. En général, vous pouvez annuler ou modifier les services réservés à tout moment, seul les délais et les frais d’annulation peuvent varier. De nombreuses offres chez “Check24” indiquent “annulable pendant 24 heures” ou “modifiable en souplesse”.
Lors de la réservation, vous avez toujours la possibilité de souscrire une assurance voyage supplémentaire. Vous pouvez choisir entre l’assurance annuelle RundumSorglos, l’assurance RundumSorglos et l’assurance annulation de voyage. De plus, un forfait de service premium est proposé, qui peut vous protéger en cas de retard, d’annulation ou de modification de vol.
Courte biographie : Qui se cache derrière “Check24” ?
La société Check24 GmbH a été fondée en 1999 et exploite depuis 2008 une plateforme de comparaison de prix dans les domaines de l’assurance, des finances, de l’énergie, des télécommunications, des achats, des métiers et des voyages. Avec le slogan “Je vérifie tout ici”, l’entreprise propose des comparaisons de prix pour différentes catégories de produits. Les propriétaires sont la famille d’entrepreneurs Blase et la société a son siège à Munich, mais elle dispose également de sites à Hambourg et à Leipzig.
Reisereporter
Vous recherchez votre prochain voyage et vous vous retrouvez inévitablement sur l’un des plus grands prestataires de voyages. Les offres sont nombreuses, il n’est donc pas facile de s’y retrouver. Réserver ou continuer à chercher ? Nous vous expliquons tout en examinant les différents tour-opérateurs.
Dans cet article, nous vous révélerons tout ce que vous devez savoir pour réserver vos vacances sur la plateforme de comparaison de voyages “Check24”. Nous aborderons les informations générales, la sécurité, les expériences et les évaluations.
Toutes les informations en un coup d’œil
- Comment contacter le service client de “Check24” par téléphone, chat, e-mail et courrier
- Informations : Qu’est-ce que “Check24” propose ?
- Vols chez Check24
- Hôtels chez Check24
- Location de voitures chez Check24
- Forfaits vacances chez Check24
- Expérience : à quel point “Check24” est-il bon ?
- Évaluation : Quelle est la satisfaction client de “Check24” ?
- Sécurité : Quelle est la fiabilité de “Check24” ?
- Réservation : Est-il facile ou difficile de réserver sur “Check24” ?
- Paiement : Comment peut-on payer sur “Check24” ?
- Souplesse : Comment “Check24” gère les annulations ?
- Courte biographie : Qui se cache derrière “Check24” ?
Comment contacter le service client de “Check24” par téléphone, chat, e-mail et courrier
Le service client est accessible via différents moyens et interlocuteurs. Il y a un chat où vous pouvez d’abord discuter avec un chatbot et éventuellement être redirigé vers le service client si la demande est plus complexe. Vous pouvez également les contacter directement par téléphone, chaque domaine ayant son propre numéro. Voici un aperçu de toutes les informations :
- Formulaire de contact sur le site Web
- Adresse : Erika-Mann-Straße 62-66, 80636 Munich
Numéros de téléphone
- Hotline générale de Check24 : Numéro : 089-24 24 12 34
- Forfaits vacances : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 33, E-mail : reise@check24.de
- Hotline vol : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 34, E-mail : flug@check24.de
- Hôtels et hébergements : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 36, E-mail : hotel@check24.de
- Location de voitures : Numéro de téléphone : 089-24 24 11 44, E-mail : mietwagen@check24.de
Chat de “Check24”
- Forfaits vacances : Dans le chat de forfaits vacances de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions sur les forfaits vacances.
- Location de voitures : Dans le chat de location de voitures de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés à la location de voitures.
- Vols : Dans le chat de vols de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés aux vols.
- Hôtels : Dans le chat d’hôtels de “Check24”, le chatbot Pia vous aidera en cas de questions ou de problèmes liés aux hôtels.
Informations : Que propose “Check24” ?
La plateforme de comparaison s’est fixée pour objectif de comparer plus de dix millions de produits provenant d’environ 10 000 boutiques et plus de six millions de tarifs et offres de près de 63 000 fournisseurs. La gamme de produits est vaste, avec une emphase particulière sur les voyages.
En plus de comparer les vols, les hôtels, les locations de voitures et les offres complètes, vous pouvez également réserver directement les produits correspondants.
Vols chez Check24
Chez “Check24”, vous pouvez comparer les prix des vols et réserver un vol si vous trouvez ce que vous cherchez. La plateforme propose les offres de plus de 700 compagnies aériennes.
Hôtels chez Check24
Selon leurs déclarations, les voyageurs peuvent comparer et réserver plus d’un million d’hôtels et d’autres types d’hébergements dans plus de 80 000 destinations de vacances chez “Check24”. Aucun frais de réservation ou de réservation n’est facturé. Le site garantit également le meilleur prix. Si ce n’est pas le cas, “Check24” s’engage à couvrir la différence.
Location de voitures chez Check24
Chez “Check24”, les voyageurs peuvent comparer et réserver les prix des locations de voitures auprès de plus de 800 loueurs dans près de 60 000 stations réparties dans plus de 180 pays. La réservation peut être annulée gratuitement jusqu’à 24 heures avant la prise en charge de la voiture. La plateforme de comparaison travaille actuellement avec 26 fournisseurs, dont Europcar, Avis et Enterprise.
Forfaits vacances chez Check24
“Check24” propose également des forfaits de voyage complets, présentant des offres de plus de 80 prestataires, dont Tui, FTI, Schauinsland, Alltours, ITS et VTours. Vous pouvez trouver la liste de tous les tour-opérateurs participants en ligne.
Expérience : à quel point “Check24” est-il bon ?
La satisfaction client est élevée. Sur la plateforme d’évaluation des commerçants eKomi, les clients donnent de bonnes à très bonnes notes à leurs expériences. De nombreux utilisateurs ont pu réaliser des économies importantes grâce au service.
Évaluation : Quelle est la satisfaction client de “Check24” ?
Sur la plateforme d’évaluation Trustpilot, “Check24” obtient la mention “excellent” avec 4,8 points. La société elle-même mentionne un taux de satisfaction client de 98,4 %. Les comparaisons de prix ont déjà été couronnées de plus de 150 titres de “gagnant des tests”.
Sécurité : Quelle est la fiabilité de “Check24” ?
Avec le système PSD2, “Check24″ a rendu les paiements par carte de crédit plus transparents et sécurisés. Une partie importante de cette nouvelle directive est l’”authentification forte du client”. Cela signifie que, dans certains cas, vous devez confirmer votre identité lors du processus de paiement en utilisant deux facteurs distincts. Il peut s’agir de mots de passe, de codes PIN ou de codes de transaction.
La sécurité, le processus de vérification en deux étapes et un système d’évaluation fermé sont également mis en place pour les évaluations. Les évaluations vérifiées sont effectuées par de vrais clients. “Vérifié” signifie que seuls les clients qui ont acheté ou souscrit quelque chose chez “Check24” peuvent donner leur avis.
Réservation : Est-il facile ou difficile de réserver sur “Check24” ?
La plateforme de comparaison propose des offres des grands voyagistes, avec des destinations réparties dans le monde entier. Les prix sont proposés par les concessionnaires ou les partenaires contractuels, mais l’entreprise promet toujours le prix le plus bas possible. Pour les voyages, le portail du consommateur est un simple intermédiaire, les produits étant fournis par des fournisseurs directs tels que des voyagistes et des loueurs.
Vous pouvez choisir la catégorie de produits pour laquelle vous souhaitez effectuer une comparaison de prix. Ensuite, “Check24” recherche dans sa base de données et vous montre les résultats. Si vous souhaitez réserver une offre, vous devez ensuite fournir vos informations personnelles.
En outre, vous pouvez souscrire une assurance voyage ou le forfait de service premium, qui intervient en cas de retard, d’annulation ou de modification de vol. Après avoir sélectionné le mode de paiement, vous pouvez créer un compte client. La dernière étape est la réservation définitive.
Paiement : Comment peut-on payer sur “Check24” ?
Le paiement se fait selon les méthodes acceptées par chaque commerçant. Les méthodes de paiement courantes incluent PayPal, les cartes de crédit, Apple Pay, Sofortüberweisung, l’achat sur facture, le paiement échelonné ou le prélèvement automatique.
Souplesse : Comment “Check24” gère les annulations ?
Étant donné que la plateforme agit uniquement en tant qu’intermédiaire, les conditions d’annulation et de modification dépendent des dispositions des prestataires respectifs. En général, vous pouvez annuler ou modifier les services réservés à tout moment, seul les délais et les frais d’annulation peuvent varier. De nombreuses offres chez “Check24” indiquent “annulable pendant 24 heures” ou “modifiable en souplesse”.
Lors de la réservation, vous avez toujours la possibilité de souscrire une assurance voyage supplémentaire. Vous pouvez choisir entre l’assurance annuelle RundumSorglos, l’assurance RundumSorglos et l’assurance annulation de voyage. De plus, un forfait de service premium est proposé, qui peut vous protéger en cas de retard, d’annulation ou de modification de vol.
Courte biographie : Qui se cache derrière “Check24” ?
La société Check24 GmbH a été fondée en 1999 et exploite depuis 2008 une plateforme de comparaison de prix dans les domaines de l’assurance, des finances, de l’énergie, des télécommunications, des achats, des métiers et des voyages. Avec le slogan “Je vérifie tout ici”, l’entreprise propose des comparaisons de prix pour différentes catégories de produits. Les propriétaires sont la famille d’entrepreneurs Blase et la société a son siège à Munich, mais elle dispose également de sites à Hambourg et à Leipzig.
Reisereporter
